官渡之战乃是东汉末年的三大战役之一，其历史影响力巨大，为之后形成三足鼎立的局面奠定了基础，特别是对于曹操本人来说，此战可以说是他人生中最重要的一场战役。

关于这场战役，很多历史爱好者甚至是历史学者都给出了许多中肯的评价，但是大多数人都忽略了一点，那就是袁绍作为更强的一方在官渡之战中根本没有发挥出优势。

除了指挥能力低下之外，袁绍的公关策略堪称一塌糊涂，要知道战争并非只依靠士兵和武将，作为主公，能够统筹全局，安抚人心才是重中之重。

一、对外的不作为

1.何为公关？

虽然公关关系一词是现代系统科学中的概念，但是在我国古时候已经有了相似的学说，比如孔子的儒学，就讲究作为主公要施以仁政，这样才能保证老百姓的生活水平不下降，君主在人民中心才能有口碑，自己的政权才稳定。

当一个国家的君主民心所向的时候，整个国家就会显得十分强大，其他国家就不敢觊觎，没有外力侵袭，国家就能够获得稳定发展的时间，最终走向富强之路。

可见，对于一个国家或者政权的主公来说，团结内部，周旋外部，让国内的民众相信上层的决策，使其团结一心，对外不引起潜在敌人的重视，让自身处于一种绝对中立的状态，就可以让自己的政权长治久安。

可以看出，要想国家兴盛，内因和外因缺一不可，所谓的帝王之术，无非是纵横捭阖，平衡内外部的力量为己所用而已。

2.官渡之战中袁绍的公关策略

再来看官渡之战，参战的双方分别是曹操和袁绍，此时的曹操实力还尚在襁褓之中，手中的兵力不足两万，反观袁绍，麾下可供调遣的兵力达到了十余万之多。

按理说这是一场富裕仗，但是袁绍对外公关的失败让他直接陷入了曹操的圈套之中，后世有人云，假使袁绍拥有百万雄师，他也无法击败曹操。

黄巾军被镇压之后，汉家王朝已经逐渐势微，各地的州郡大吏得以趁虚而入纷纷组建自己的势力，其中袁绍一家独大，曹操挟天子以令诸侯也不遑多让。

曹操占据兖豫地区，袁绍则盘踞在河北，如果曹操吃下袁绍，则可以一举统一北方，反之，袁绍可以进一步扩充自己的势力。

表面上看，袁绍手中的兵力是曹操的十倍，具有压倒性的优势，但是曹操背靠汉献帝，在舆论上，是曹操占据优势的。

从整个战局来看，曹操虽然打着汉室正宗的旗号，可是南边的刘表和张绣根本不吃你这套，江东的孙策远离政治中心，默默耕耘寻求自我发展，地缘上无法和曹操产生联系，唯一投靠曹操的则是刘备，但是刘备对曹操并不忠心。

也就是说，如果袁绍能够在手握巨大优势的情况下联合刘表以及张绣，从三面围攻曹操，曹操根本毫无胜算，可是袁绍是怎么做的呢？

曹操娶了张绣叔叔的遗孀，大儿子也死在张绣的手上，袁绍认为张绣永远都不会和曹操有什么联系，可没想到张绣之后被贾诩说服再一次投降曹操，并且在官渡之战中战功卓著。

袁绍作为一个主公，竟然有如此幼稚的想法，要知道在战争年代，人与人之间哪有什么不能原谅的大仇啊？要是有，就是因为利益没到位，曹操为了战争胜利都能放下杀子之仇，可见他的心胸之广阔。

如果对张绣的公关失败还能够理解，但是在刘表的问题处理上，袁绍太没有智慧了。

刘表此时占据了荆州，并且苦心经营，一时间兵强马壮雄踞一方，暂时没有人能威胁到他，且刘表这个人没有什么雄才大略，他也不着急向外寻求扩张，要想公关成功，就必须抓稳刘表的主要矛盾。

但是看看袁绍是怎么公关刘表的，他派去的使者对刘表说了一大堆展望，中心意思就是一个：跟着袁绍一起打天下。要知道刘表此时无需打天下，加上他本就生性多疑，简单的言语公关无法说服他。

袁绍此举就像是劝说一个不缺钱的人去做生意，但这个人感兴趣的一定是如何保住自己手中的钱，而非冒险投资。

在对外公关上，袁绍没能为自己争取到盟友，还间接让张绣投靠了曹操，实乃一大败笔。

二、对内的指挥失误

前面提到在官渡之战中，袁绍和曹操的兵力比是十比一，因此袁绍在战前就带有轻敌的意味，这是大忌，主公的这种心态会潜移默化影响下属，让整支军队松懈下来。

公元200年，袁绍的十万大军拉开架势准备和曹操拼一场，颜良作先锋带兵越过黄河，直奔曹军的桥头堡白马城。

曹操却并没有增援白马城，而是派出一支小部队悄悄绕到了袁绍的后方——延津，袁绍误以为曹操要在此地渡河，于是立马派主力阻截。

曹操料定了袁绍会这么做，于是马上转头进攻白马城，颜良寡不敌众战死，等到袁绍反应过来的时候，曹操已经打扫完战场鸣金收兵了。

袁绍从一开始就没能给下属吃一颗定心丸，颜良显然也受到了主公心态的影响，作为袁绍最强的一员大将就这么草草送命，不仅是袁绍硬实力的损失，也在心理上给了士兵们一个打击。

与对外公关不同，对内公关的本质就是让手下人相信你，而且是无条件的相信你，只有这样，每个独立的个体才能成为整体。

对外公关的目的是为了团结一切可团结的力量，随后利用这股力量达成自己的目的，在这个过程中，找准被公关对象的主要矛盾并将其解决，就能实现一次成功的公关。

作为一个主公来讲，必须把整个团队建立成一个独立的系统，你可以犯错，但不能让下属对你产生怀疑。

袁绍在白马的指挥失误，不仅折损了数千兵力，还葬送了颜良的性命，这就已经让士兵们产生怀疑了。他此时需要做的是安抚将士们的情绪，不要贸然进攻，这时曹操只有一万多兵力，定是不敢主动出击的。

袁绍只需要稳定士气，调整战略，下一次就能胜过曹操，可他的急躁让他再次犯下大错。

颜良战死之后，袁绍震怒，他立马派出文丑领兵一万前去追击曹操，想想也知道，文丑此时一定没有战意，因为袁绍的指令太过直白了，甚至都没有周祥的计划，这会让本就持怀疑态度的下属更加怀疑。

果不其然，文丑带兵一路追击，日夜兼程数日之后，士兵们饥肠辘辘疲惫不堪，而曹操早就在此设下伏兵，文丑也战死沙场。袁绍还未动用大军拉开架势和曹操大干一场，两员大将就已经折损，这仗还怎么打？

如果说颜良战死之后的局面还有得救，文丑的死则几乎让袁绍陷入绝境，而袁绍之后驳斥许攸的建议却直接决定了官渡之战的结局。

虽然打了两次胜仗，可是曹操面对袁绍依然胜算不大，不久他就被袁绍围困在官渡，袁绍囤积在城外的部队越来越多，城内，曹操的粮草捉襟见肘。

许攸看出了曹操的命门，于是建议袁绍派兵切断曹操的粮道，这样在大军的围困之下，曹操早晚会被饿死。可袁绍竟然以许攸的话不可信为由驳斥了他，这直接让许攸临阵叛变，投向了曹操的阵营。

既然对许攸不信任，又为何将其留在身边当谋士呢？所谓用人不疑，疑人不用，在自己口碑最差的时候，袁绍用自己的言行做了一次最糟糕的危机公关。

最后在许攸的指导下，曹操带兵直接端了袁绍的粮库，十万大军的粮草付之一炬，袁绍不战而败，最后吐血而亡。

三、曹操的公关策略

如果从事后诸葛亮的角度来看，官渡之战的失败几乎全是袁绍自己一手造成的，比如他的用兵失误，比如他的胡乱冒进，但是究其本质，袁绍在公关方面实在是比不上曹操。

在取得了一定的实力之后，曹操“挟天子以令诸侯”，他为什么要将汉献帝这个空壳子扶上去呢？因为曹操要的就是忠臣这个名。

这是公关中的形象公关，其他诸侯割据一方，师出无名，但曹操直接给自己树立了一个忠臣的形象，从此以后，他做什么事情都代表了皇帝的旨意。

对外公关过程中，曹操在贾诩的建议下接纳了张绣，还对其委以重任，要知道张绣不仅杀了曹操的长子曹昂，还杀了曹操的爱将典韦，能够放下如此大仇，谁能不服曹操呢？

在官渡之战中，曹操面对袁绍的围城之计一度只能等死，许攸恰时出现，救曹操于水火之中，他立马对其百般信任，这和多疑的袁绍形成了鲜明对比，也因为此，袁绍大将张郃直接带兵来投。

可见，曹操的对内公关也十分成功，这种内外兼修的公关策略，是曹操之后成为枭雄的先决条件，至于曹操晚年昏聩，性格多疑，那都是后话了。

总结

袁家作为东汉末年时期能够左右时局的世家大族，袁绍也可以凭借着如此良好的家世，帮助他在官渡之战中拥有巨大的战争优势，但他失败的公关政策，导致他在与曹操集团的斗争中很快失败，人心尽失。

而官渡之战后，袁绍也遗憾的退出了历史舞台。