消费者反映小面筋吃出异物，网友称疑似包装机开袋吸盘，卫龙客服：工厂正在排查_资讯

消费者反映小面筋吃出异物，网友称疑似包装机开袋吸盘，卫龙客服：工厂正在排查

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2025-05-24 16:04:28

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近日，有消费者反映在食用小面筋时吃出异物，经网友仔细观察后，疑似为包装机的开袋吸盘。这一情况引起了广泛关注。对此，卫龙客服迅速作出回应，称工厂正在进行全面排查。消费者的权益始终是重中之重，卫龙对待此事件的积极态度值得肯定。他们将全力查明异物来源，给消费者一个满意的交代，以维护自身品牌形象和消费者的信任。相信在卫龙的努力下，此类问题能够得到妥善解决。

5月23日，半女士（化名）发帖称卫龙小面筋吃出塑料异物，引发网友关注。评论区有网友指出，异物疑似包装机的开袋吸盘。卫龙客服回复红星新闻记者称，已收到反馈，工厂正在排查中。

▲网友发帖称吃卫龙小面筋时吃出异物

红星新闻记者从半女士处了解到，朋友送她一箱零食，里面有部分卫龙品牌的零食。半女士半夜想吃零食，就从中拿出一包卫龙小面筋食用，吃了三分之二时，突然感觉嘴里咬到一个异物，吐出来发现是一个乳白色的塑料制品，且其内圈还发黑。

卫龙客服随后联系了半女士。根据半女士发布的她与卫龙客服的聊天记录等信息，卫龙客服让半女士提供涉事产品的生产批次等相关图片信息，以便尽快核实和解决。后又告知半女士，希望她能将涉事产品邮寄回去协助排查。

23日，半女士告诉红星新闻记者，她希望卫龙能告知异物内圈的黑色物质是机油还是霉变造成的，“我理智上能理解工厂流水线有这种偶发事件很正常，情感上觉得有点恶心。”

红星新闻记者从卫龙客服处了解到，工厂正在进行排查，其他情况不方便透露。

红星新闻记者陈卿媛

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