7月6日，有网友发视频称，在鹰潭方特水上乐园的泳池内，有大量黄色不明物质。从网友拍摄的现场视频显示，黄色不明物质呈大大小小的块状，分布在泳池边缘，同时离黄色物质不远处，有孩童玩耍。该视频引发网友热议，有网友质疑泳池中不明黄色物质为人类粪便。

方特客服倒是回应称“水质合格”、“每日清理”，听着好像没啥毛病，但您再看看那视频里污染的画面，多有冲击力啊，这回应显得多苍白无力。更让人不解的是，记者想找负责部门核实情况，结果电话打过去，直接被挂断，就听到一阵冰冷的忙音。

这事儿背后，这事儿看似偶然，实则给咱们水上乐园老板敲响了警钟，反映出不少问题。

1、现行检测制度存在漏洞

目前官方的水质检测标准，主要围绕余氯、浊度等常规指标展开。这些指标固然重要，能在一定程度上反映水质的基本状况。

然而，一旦遇到像泳池出现不明黄色块状物这种突发污染物的情况，现行检测制度就显得力不从心，反应相当滞后。等检测出问题，可能负面舆情已经发酵，游客们的体验感早已大打折扣，乐园的口碑也遭受重创。

2、园方回应：避重就轻惹争议

仅仅抛出 “水质合格”、“每日清理” 这样的说法，却没有拿出更有力的证据或者解决方案，根本无法让大众信服。在如今这个信息透明的时代，面对公众的质疑，如此简单敷衍的回应，不仅不能平息风波，反而会引发更多猜测和不满，对品牌形象造成极大的伤害。

3、水质问题

此次事件至关重要的问题，就是水质出现问题和过滤系统“掉链子”。对于水上乐园，水质是运营的核心要素之一，直接关系到游客能不能玩得开心、玩得放心。

而水上乐园过滤系统不工作原因，很可能是受水垢影响。水只要加热就会形成水垢，它会悄无声息地在管道、过滤设备里堆积，慢慢影响过滤系统的正常运转。一旦过滤系统失灵，水质自然难以保证，各种污染物就容易在泳池里出现。

而水上乐园这种大型用水场所，常见的硅磷晶、软水器其实不太适用。硅磷晶阻垢效果不稳定，软水器成本高、维护麻烦，对这种大规模用水的地方来说，不太靠谱。

如何高效解决水垢问题？试试“的赛儿水垢防控机”。只需要把它安装在水上乐园的进水口，就能从源头上阻止水垢形成，操作简单，24小时自动防控水垢，保障水循环系统稳定工作，不会出现因水垢堆积停止运行。

还有最重要的一点，“的赛儿水垢防控机组”获得了我国卫生监督部门颁发的涉水产品卫生许可证件，处理过的水达到饮用级标准。对游客身体没有任何危害，也不会对泳池设备造成损伤。

鹰潭方特这次事件，就是个活生生的例子，更是提醒其他水上乐园管理者，要加强现行检测制度的漏洞，优化应对问题的回应方式，还要提前预防水垢对水质的影响。装上 “的赛儿水垢防控机”，为咱们的水上乐园水质安全加上一道保险，游客玩得放心，咱们经营更安心！