央广网北京5月15日消息 公募基金行业持续向高质量发展迈进，近年来，公募基金公司以投资者为中心，不断加强开展投资者保护和投资者教育相关工作，创新服务模式，提升投资者保护、教育的深度和广度。

第七届“5·15全国投资者保护宣传日”来临之际，兴证全球基金向央广财经介绍，过去一年来，兴证全球基金积极开展投资者教育工作，通过运营投教基地、举办投教活动、制作投教内容和产品、投资者权益保护宣传等方式，与投资者保持良好沟通，向投资者传递投资知识，帮助投资者树立理性投资的理念。

2024年度，兴证全球基金共举办15场投教活动，发布一本重磅报告，发布百余条投教视频，延续坚持了18年的投教专栏，并在行业首创“解忧信箱”服务栏目，与投资者暖心相伴。全年度各类投教活动线上直播观看量超过2000万，各类投教素材线上曝光量破亿。

持续运营投教基地 举办主题多样的投教活动

自兴证全球基金-复旦管院投教基地2023年落成以来，兴证全球基金持续运营投教基地，集中展示书籍手册、音频视频、模拟交易软件等投教产品，并举办主题多样的投教活动，涵盖养老投资、价值投资、ESG投资等，向校内师生和社会公众普及投资知识和理念，传递专业声音。

2024年，投教基地共举办3场季度常规活动、2场ESG大讲堂特别活动，并延续价值投资课、模拟投资大赛等长期活动，线上线下覆盖人群超千万。

2024年3月20日，投教基地举办一周年特别活动，以“领养一棵树 开启你的可持续生活”为主题，活动现场设置了ESG投资知识答题墙、低碳生活留言板等物料，还设置了旧书互换环节，为师生们带来ESG投资、环保生活、基金投资相关的小知识。同年，兴证全球基金联合复旦管院、兴银理财发起“复旦管院·兴动ESG大讲堂”，致力于探讨ESG领域前沿话题，向投资者传递责任投资、ESG投资的专业知识，并于当年10月23日举办2024年度论坛。本次活动累计曝光量超8689万，直播合计观看量超793万，在学术界、资管界、ESG领域均获得良好反馈。

此外，兴证全球基金与复旦大学合作的价值投资课和模拟证券投资大赛，以及第十三届“兴证全球杯”模拟证券投资大赛也于2024年举办。

兴证全球基金表示，在“3·15国际消费者权益日”“5·15全国投资者保护宣传日”等特定时点，公司均会积极进行投资者权益保护宣传，面向公众宣传反洗钱、防范金融理财诈骗、拒绝非法金融、普及投资者权益保障相关法律法规等活动。

2024年9月金融教育宣传月，兴证全球基金积极响应监管部门号召，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，通过线上与线下渠道结合，开展了形式多样的投资者教育宣传活动。公司结合美联储降息、红利投资、人民币汇率等市场热点，向投资者普及金融投资相关知识，引导投资者结合自身需求，充分认识风险情况，合理运用金融工具，做出财务规划和投资决策。据了解，线上宣传材料总阅读量达22.15万。

行业首创来信互动栏目 坚持直播等多种形式投资者陪伴

投教专栏文章是兴证全球基金与投资者交流的重要方式之一。自2006年第一次于新闻报刊发布专栏以来，兴证全球基金的投教专栏已经持续18年，帮助投资者提高金融素养，树立理性投资观。2024年，兴证全球基金在微信等平台累计发布超百篇投教文章，在A股反弹、红利投资、转债市场震荡等市场热点话题上及时发声，解答投资者的疑惑与关切。

在日常投资者沟通方面，兴证全球基金2022年创办了“解忧信箱”，这是行业首家客户邮件来信互动的服务栏目，该栏目聚焦投资人的个性化问题，以“小顾姐姐”的真人IP形象，通过电子邮件和客户进行交流。2024年，解忧信箱累计收到26封客户邮件来信，回信字数超3万。相关问题涉及ETF、成长股、组合投资、A股走势、主动被动基金选择等热门话题，也有养老资产理财方案、家庭理财规划、资产投资诊断等更贴近投资者生活实际的问题。

兴证全球基金自2023年底起布局抖音、小红书等新媒体平台，2024年10月开始布局小宇宙等音频平台，以更好地服务新媒体平台广大的公域客户，让更多年轻投资者以短视频、音频等符合时代潮流的方式，接触和学习基金投资知识，树立正确的投资理念和投资预期，选择合适的产品工具和方式方法参与到基金投资中。

目前，兴证全球基金针对基金基础知识点和市场热点财经话题，分别策划《大师陪你聊投资》《热词新解》《这期有点硬核》《这！就是基金》《万物皆可经济学》《投资有答案》等短视频栏目，输出专业普惠金融内容，在抖音、小红书、蚂蚁基金、天天基金、招商银行等多个线上平台进行传播。同时，针对新媒体平台的基金小白客户，设计《基金小白的投资第一课》《家庭资产配置训练营3节课》等专场抖音直播，帮助客户了解基金和投资，建立合理的投资预期。2024年10月，兴证全球基金开始运营播客节目《随基漫步》，通过播客音频形式为投资者提供更加具有贴近性、陪伴性的投教内容。

此外，兴证全球基金坚持通过互联网平台开展面向投资者的直播活动，2025年共完成多平台直播11场，以投顾为重点直播方向，结合“解忧邮箱”来信，解答当前市场环境下投资者比较关注的话题。相较于去年短而精的直播，今年兴证全球基金为配合拓展抖音平台同步直播，适当增加了场均时长，累计获蚂蚁平台、天天基金平台观看量约121万次，对客户的引导和陪伴效果明显提升。

推出活动、行业报告 传递专业投资理念

在专业发声方面，兴证全球基金注重通过行业活动传递专业理念。自2011年起，公司携手媒体合作启动“巴菲特股东大会·中国投资人峰会”项目，为国内外企业领袖、投资人、学界精英等搭建一个交流分享的平台，探讨资本市场的新变化和新机遇。经历十余年的发展，“中国投资人峰会”已成长为国内外企业家和投资者思想碰撞的年度盛会。

2024年度中国投资人峰会于5月4日-5日在中国上海和美国奥马哈联动举办，以“潜能”为主题，主要讨论产业变化新动能、主动投资新解法和多资产配置新格局。活动获得行业和公众的较大关注，合计直播观看量超1100万。

2024年12月，兴证全球基金与原海通证券联合发布《拥抱指数化浪潮——指数增强基金全景报告》，报告通过行业数据专业分析了指数增强基金的价值和投资机遇，为投资者提供了一份指数增强投资指南。

公募基金作为普惠金融的重要载体，承担着服务居民财富管理和实体经济的双重使命。随着我国居民财富管理需求持续增长和资本市场深化改革，公募基金行业更需将投资者保护与教育置于战略高度，构建系统性、差异化的服务体系，推动行业高质量发展。

兴证全球基金表示，展望未来，一方面，公司将制度先行，严格落实适当性管理，实现产品风险等级与投资者风险承受能力的精准匹配，筑牢投资者保护根基。另一方面，公司将推动投资者陪伴向“全程服务导向”转变，同时构建覆盖短视频、直播等多元载体的内容矩阵，针对不同客群实施分层教育，强化投资者对市场风险的认知，持续提升投教的深度和广度。