消费低于8元要加收2元燃气费？曹氏鸭脖：已要求门店退费_资讯

消费低于8元要加收2元燃气费？曹氏鸭脖：已要求门店退费

创始人

2025-06-04 19:23:58

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曹氏鸭脖近期出现了一个特殊规定，即消费低于 8 元的顾客需加收 2 元燃气费。这一举措引发了一些争议。不过，曹氏鸭脖已经意识到此规定可能给部分顾客带来不便，迅速要求旗下门店为相关顾客进行退费处理。这一行为展现了其对顾客意见的重视和积极解决问题的态度，既维护了自身的经营规则，又在一定程度上缓解了与顾客之间可能产生的矛盾，体现了其在商业运营中的灵活性和服务意识。

近日，一名四川网友在社交平台发文称，曹氏鸭脖一门店向消费不满8元的顾客加收2元“燃气费”。事件一经曝光立刻引发热议，6月4日，曹氏鸭脖总部一名工作人员向澎湃新闻回应称，已退还该网友2元燃气费，并要求所有门店不得收取“燃气费”。

曹氏鸭脖一门店内张贴提示称“低于8元加收2元燃气费”

据网友发布的文章显示，其在曹氏鸭脖购买熟食后被要求加收2元燃气费，该网友认为曹氏鸭脖此举不合情理，网友上传的图片显示，曹氏鸭脖一店铺店内张贴了一张告示，内容为“低于8元，加收2元燃气费”。

事件一经曝光立刻引发关注，据媒体报道，有关店员称“不满8元加收2元燃气费”的原因是“我们要亏本，如果（买）太少”。此外，还有媒体报道称，有店员称卤味制作确实比较耗费燃气，10万营业额的门店，一个月可能产生3000元到5000元的燃气费，对于加收燃气费的情况，他们将上报总部。

6月4日，澎湃新闻就此事致电曹氏鸭脖总部，一名工作人员表示，目前涉事门店已经向发帖网友退还了2元燃气费。针对加收燃气费是否合规的问题，该工作人员称，已经与曹氏鸭脖所有加盟门店沟通，统一不收取燃气费，“顾客点多少都卖”。

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