长乐区领导积极接听 12345 热线，旨在切实为民众解决问题。这一举措彰显了政府对民生的关注与重视。对于符合条件的家庭，他们可申请长乐公租房。公租房的提供，为那些住房困难的家庭带来了希望。领导们认真倾听每一个诉求，详细了解家庭情况，指导申请流程，确保符合条件的家庭都能享受到这一福利。这不仅是对困难家庭的帮扶，更是社会公平的体现，让更多人感受到长乐区政府的温暖与关怀。

22日，长乐区委常委、副区长林增祥（右）接听12345热线。

22日，福州市长乐区委常委、副区长林增祥接听12345热线，现场共接听20个诉求件，涉及营商环境、噪声扰民、环境卫生等热点问题。

多项举措

促进民营企业发展

问：我是在外省上学的长乐籍大学生，计划毕业后回家乡创业，想问目前长乐区对促进开办民营企业有哪些措施？

答：为促进民营企业健康发展，长乐区在企业注册登记方面推出了多项举措：一是开设“人才专窗”，为大学生及以上人才提供免预约、免等待的绿色通道服务，通过“一对一”服务在企业设立登记方面给予优先办理，实现“即来即办”；二是开通“民营龙头企业绿色通道”，提供专人专办，以及现场咨询、代办免取号免排队等服务，掀起民营企业“龙头引领行动”；三是为连锁企业提供“批量受理、一次办结”服务，针对同一单位的同类业务开启个性化绿色通道，即提前指导、专窗批量办理、快速审批、集中打证，从源头上解决群众的急难愁盼。

企业投资立项备案

全流程网办

问：请问长乐区的企业投资立项备案是如何申请的？

答：企业投资立项备案实行全流程网办。首先通过互联网登录福建省网上办事大厅进行账号注册，如已有账号可以直接进行登录操作。登录账号后，选择专题导航—投资项目审批监管—福建省投资项目在线审批监管平台—备案类申报—福州长乐区，再按照提示选择需要进行备案申报的科局，并进行操作即可。

责令纠正

打麻将扰民行为

问：长乐区鹤上镇滨江国际一户居民全天噪声扰民，打麻将声音大，相关部门能否处理？

答：经核查，该户近期确实存在噪声情况，已责令该住户不可在休息时间大声喧哗与打麻将，若该住户再次出现类似扰民情况，烦请业主及时联系物业管家，物业管理人员会及时处理。

金峰镇电动自行车

以旧换新门店共六家

问：我家里有旧的电动自行车，想购买新的电动自行车并申请以旧换新补贴，请问长乐金峰有哪些店购买电动自行车可以申请补贴？

答：经了解，目前金峰镇参与电动自行车以旧换新门店共有6家，分别是金峰志杰车行（雅迪）、金峰杰出车行（雅迪）、金峰九号电动车店（九号）、金峰惠婷车行（雅迪）、金峰台铃电动车店（台铃）、金峰霖升车行（雅迪）。您可登录云闪付平台，在电动自行车以旧换新模块查看门店地址相关信息，或者联系区商务局（0591-28922188）获知具体门店信息。

长乐滨海水表开户

需这样办理

问：长乐滨海范围水表开户需要哪些手续，在哪里办理？

答：法人申请获得用水业务（小型项目）时，需携带业务申请单、产权有效证明、申请单位的营业执照、组织机构代码证或统一社会信用代码证书等材料。受他人委托办理的，还需提供代理人身份有效证明与授权委托书。材料齐全后，可前往福州新区政务服务中心3号窗口（长乐区文武砂街道湖文路201号新区管理委员会旁）办理。若您需要办理或还有其他问题，也可以拨打滨海水务客服热线咨询（0591-28559555）。

符合这些条件家庭

可申请公租房

问：我户籍在鹤上镇，家里有4口人，每年家庭总收入15万元左右。目前，我在航城街道的私企上班，职工社保已交了3年，无房。请问我能不能申请长乐区的公租房，在哪里申请？

答：根据您提供的家庭户籍、工作状态、收入、住房等信息，初步判断符合长乐区公共租赁住房准入条件，您可向居住地所在街道（乡镇）提出申请。

根据《福州市长乐区公共租赁住房常态化申请受理有关事项的公告》，申请对象家庭年收入标准为：单人家庭年收入7.8万元（含）以下；二人及以上家庭，年收入为人均6万元（含）以下。符合上述家庭年收入条件的以下几类人员可以申请公共租赁住房。

1.同时符合以下条件的中等偏下收入住房困难家庭（不含全日制院校在校生）：

（1）申请人具有长乐区城区规划区范围内的居民户籍（农村村民和农村集体经济组织成员除外）且申请之日落户时间已满3年，或申请人属于在长乐区城区规划区范围内由民政部门认定的低保、特困人员的村民；

（2）申请人在长乐区生活、有稳定工作和收入来源；

（3）家庭成员在长乐区范围内无自有住房（不含规划区外的自建住房）或家庭人均住房建筑面积15平方米以下（含）。

2.同时符合以下条件的务工人员：

（1）申请人在长乐区城区规划区务工（即务工单位注册地为长乐区城区规划区）；

（2）本次申请之日前连续12个月在长乐区缴交养老等社会保险（不含城乡居民及灵活就业性质的社会养老保险）且补缴部分不计入时限；

（3）申请家庭成员在长乐区未租住公有住房且无自有住房（不含规划区外的自建住房）。

3.同时符合以下条件的长乐区行政事业单位和国有企业工作人员：

（1）申请人属于在长乐区范围内的省、福州市、长乐区属行政事业单位的转正在编工作人员和国有企业录（聘）用的正式工作人员（含退休人员）；

（2）申请家庭成员在长乐区未租住公有住房且无自有住房（不含规划区外的自建住房）。

灵活就业人员

可这样缴纳养老保险

问：我是灵活就业人员，现在想缴纳养老保险，请问缴费方式有哪些呢？

答：灵活就业人员可以通过福建税务App、“福建税务”公众号、“闽政通”、福建省电子税务局等渠道缴纳，如果您对操作有疑问，也可前往办税服务大厅咨询工作人员后缴纳。

企业可以申请信用修复

问：我公司之前因环保问题被处罚了，现在信用受损，影响日常经营活动，请问怎样修复信用？

答：根据有关规定，对完成整改且行政处罚满足最短公示期3个月后，企业可以按照规定在“信用中国”网站上申请信用修复。如果您公司满足以上条件，可自行进入“信用中国”网站，按照网站指引申请修复，如需相关指导，可联系区生态环境局咨询（0591-28922784）。

多部门联合治理

王母礁堤坝摆摊现象

问：周末到长乐王母礁旅游，看到堤坝上有三轮车摆摊，喇叭声音大还特别吵，严重影响旅游心情，能否解决一下？

答：经了解，针对王母礁堤坝摆摊的情况，文武砂街道已安排人员在上堤处设置硬隔离，确保机动车、三轮车等无法上堤。同时，街道联合区城管、街道市场管理所及海防所等部门多次进行现场执法，并没收现场摆摊工具。接下来，文武砂街道将加大巡查、打击力度，多部门联合共同治理王母礁堤坝占道摆摊问题。（记者 梁凯鸿/文 叶诚/摄）