刘强东“火锅讲话”主要内容为他亲自送了几单外卖，真切体会到外卖工作的辛苦。他强调社会应尊重每一位劳动者，不论职业高低。同时他表示，京东会尽力保障员工福利，对于老兄弟，退休金不会低于五千元，以此彰显企业对员工的责任与关怀。这体现了刘强东对基层劳动者的理解与尊重，也展现了京东在员工福利方面的担当，为企业树立了良好的社会形象，对社会舆论产生了积极影响。

近日，京东集团创始人刘强东在北京亲自送外卖，引起广泛关注。九派新闻从京东内部获悉，送完外卖后，刘强东邀请了40多名外卖员一起吃火锅，并发表了一段4分6秒的讲话。

讲话中，刘强东提起当天送外卖的经历，称希望真实体验，不想被认出来，但还是被一个人认出来了。送了几单后，他深深体会到其中的辛苦。

他还谈到了对于外卖员的权益保障问题，希望外卖员退休后的生活有份保险。

刘强东请40多名外卖员吃火锅时发表讲话。图/京东方提供

以下是讲话全文。

今天见到各位兄弟非常开心，我下午也特意去送了几单外卖，10年前，我记得最后一次送快递是2015年，所以整整有10年没去送，每次送呢，客人都认识我，所以已经没办法真实体验了。

今天听说我们外卖大部分客户都要求送到门口，放门口拍照，不开门不见面，只有一个人开了门，一开门就认出我了。剩下的都是放在门口，没见面，都还算比较好。

送了几单深深体会到兄弟们的辛苦，我记得我小的时候也跟大家一样，我想我们大部分兄弟都是农村出身，小时候我们家里非常穷，很多兄弟来北京或者去大城市可能有同样的感觉，觉得这个城市太陌生，找不到家的温暖。

一直坚定地支撑我走了30年的就这一句话：我坚信通过自己的辛苦努力，可以改变我个人的命运。也希望我们今天在座的所有兄弟都能有个信仰，也有个坚信，我们一辈子去努力，去踏踏实实地生活。

京东的这种工作稳定，五险一金全齐了。比如在这里工作20多年，离开京东的时候，光公积金都要一次性给二三十万元现金，像我们这样的老兄弟，退休金肯定不会低于5000元，你退休后，每个月可以领到5000元以上的退休金，所有的大病医保全部报的。终有一天我们会老去，会要花很多钱，我们绝大部分家人还是农村人，特别农村老人，一到80岁之后就一身毛病，你说哪一个农村80岁老人不是每天吃一把药，那都要花钱的。

20年前，我们有第一个快递员的时候，我就坚定地说，我一定要给兄弟们全部上五险一金，20年前我们的决定是对的，超过1200个快递的兄弟退休了，都能享受很好的退休生活。我们今天又做了外卖，对于我们的外卖员，我也希望能够坚持，希望大家能够重视，希望兄弟们都能够给自己的老年、退休后的生活有份保险。

这家公司有梦想和情谊，我们一直希望随着公司的业务不断发展，能够聘来最优秀的兄弟们。京东截至昨天（4月20日）已有超过71万名员工，按照我们现在的发展，大概在4年之内，就能超过100万人，（其中）不包括外卖的兄弟。希望将来，我们的全职外卖员也能过100万人。

我要代表公司向兄弟们表示感谢。今天可能也是多年来，第一次在公开场合请了四五十个兄弟一起吃饭喝酒，今天晚上什么规矩都没有，想喝就使劲喝，想跟我说话就使劲说，想唱歌就唱歌，没关系。

祝福我们兄弟们，都能够在京东工作得愉快、健康、幸福，也希望大家能够在京东，除了收入待遇提高之外，将来都能成长为我们的管理人员，谢谢大家。

九派新闻记者　黄家樑　

编辑　王佳箐　李杨