如果说“如何评价XXX”是知乎特产、“XXX该打多少分”是虎扑特色，那么小红书帖子的特点可能就是“避雷XXX”了。在微博被营销号“腌入味”后，小红书成为整个中文互联网最有生活气息平台的原因，便是用户愿意分享他们的喜怒哀乐，其中“避雷贴”便是典型。

通过分享需要避的“雷”，用户不仅发泄了愤怒，也在一定程度上避免了其他用户踩坑。出于趋利避害的心理，“避雷贴”在小红书上也备受欢迎。可是当“避雷贴”成为小红书的热点，想要浑水摸鱼的人也就多了。

日前，云南丽江市古城区文化和旅游局公开发布《关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》，在这个函件中丽江市古城区文化和旅游局方面表示，小红书在履行平台信息监测及管理方面的主体责任和审核义务不到位，导致大量消费者为达到其超合理诉求，在企业无过错责任的情况下利用该平台发布不实、曝光帖等内容，威胁企业退钱退款的情况，由于此类不实内容申诉难，造成大量企业商誉受到诋毁，退单退订大面积发生。

根据丽江市古城区旅拍行业协会的调查摸排，截至今年12月，因不实避雷帖企业退订100余万元，间接损失超500万元，甚至“在协会针对上述问题摸排过程中，发现有消费者在企业已尽到合同义务、且并无过错责任的情况下，仍在小红书平台上发布不实、曝光帖，以此施压企业，谋求退款甚至额外补偿。”

简而言之，就是丽江市古城区文化和旅游局方面发现有小红书用户将“避雷贴”作为一种舆论工具使用，试图通过网络影响来获益，甚至出现了消费者在小红书创建群组，并在群内传授如何用“避雷贴”来“白嫖”相关企业服务的情况。从某种意义上来说，这部分小红书用户是将“避雷”当作了薅羊毛的方式。

那么问题就来了，为什么有些企业对于小红书的“避雷贴”会畏之如虎呢？

作为一个生活方式社区，以真诚分享为基调的小红书完全可以用“消费决策基础设施”来形容。小红书的种草趋势等消费相关内容不仅能辐射这个平台，影响力甚至还外溢到了其他平台。

影响用户消费决策的能力也让小红书进入了某些黑灰产的视线，对于电商卖家而言，“职业差评师”肯定不陌生，毕竟恶意差评带来的流量下降堪称是噩梦。因此对于小红书这样一个能影响消费者购买决策的平台，自己的品牌或产品遭遇大量“避雷贴”无疑是场灾难。

所以对于一个真能影响目标受众消费决策的平台，商家自然没有理由不重视，以至于商家在面临小红书用户通过“避雷贴”来实现不合理诉求时，往往也只能捏着鼻子认了。即便商家“头铁”，往往也拿不实“避雷贴”没办法，因为后者卡了一个BUG，毕竟小红书不是交易行为的发生地。

众所周知，小红书的电商业务只能用磕磕绊绊来形容，虽然长于种草，却对用户不愿意在此拔草一筹莫展。由于用户的购买并没有发生在小红书上，况且相当多的不实“避雷贴”也没有无中生有，而是将个人的不满放大为“公共避雷”，就导致平台方做不到洞若观火。

当然，这并不代表不实的“避雷贴”泛滥就与小红书方面无关。准确来说，“避雷贴”的泛滥其实与小红书的操作息息相关。此前在今年夏季，小红书的搜索逻辑发生了变化，从过去简单的“最新”和“最热”排序，升级为引入“语义相关性”和“笔记贡献力”的多维度考量。

其中的“语义相关性”就是让算法更好理解笔记的语义，搜索页的排序按照关键词匹配变化为按语义来匹配，由此可以让每一位用户的搜索页关联笔记更接近用户想要看到的内容。而“笔记贡献力”，则是内容所带来点赞、收藏、评论回复的多寡。

由于“语义相关性”将避雷内容与品牌、产品紧密关联，而出于损失厌恶心理，“避雷贴”这种负面内容往往更容易引发用户的互动，再加上“宁可信其有，不可信其无”这样的心理，读者就很容易将其当真。如此一来，“避雷贴”就成了小红书搜索逻辑改版后的受益者，再迟钝的用户也在过去半年能感知到万事万物都可以被“避雷”。

那么不实的“避雷”行为要如何遏制呢？或许只能等到小红书的电商业务发育完全，让它不再只是一个种草平台时，虚假的“避雷贴”才能被彻底根治。