广州新塘、西洲水厂凌晨5时恢复供水，为何9时还没有水用？客服回应→
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2025-09-18 12:01:15
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9月17日晚，广州东部的新塘水厂、西洲水厂外电线路遭受雷击发生故障，导致机组暂停运行。黄埔区、天河区、增城区部分区域供水受影响。
据广州自来水官方微博消息，截至9月18日5时，水厂已全面恢复生产，沿线用户供水服务陆续恢复中。
不过，有居住在黄埔区萝岗片区的居民反映，其所住的社区，截至18日9时仍处于停水状态。
据悉，目前黄埔区西区、东区及科学城大部分片区已基本恢复供水，但科学城北部、萝岗等区域，因为地势较高，因为“水往低处流”，只能等待逐步恢复。
实际上，即便是供水中心水池已经在开始放水，但也需要一定时间才能到各个小区的蓄水池。水到了小区的水池，可能也还需要30分钟左右蓄水，水位到一定量才能启泵供水楼层。
因为广州东片整个自来水水压的情况不好判断，再加上各个小区的情况不同，恢复供水时，因管道需要清洗、排气等措施，可能导致各用户来水时间不一致，因此暂时无法给出具体片区的通水情况。
来源：羊城晚报、金羊网、羊城派
文图：羊城晚报全媒体记者 梁栋贤
编辑：李芷涵
校对：吴方舟
审核：邬嘉宏
签发：郭斌
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