近期有传言称 70 岁以上老人坐高铁可享受六折优惠,然而 12306 客服予以否认。这一消息引发了广泛关注与讨论。原本大家以为高龄老人能在出行方面获得一定的优惠政策,以缓解其出行成本压力,但客服的明确否认让众多期待落空。这也提醒大家,对于此类涉及公共服务和民生的信息,不能轻易相信传言,需以官方渠道的准确答复为准,避免不必要的误解和失望。
网上有信息称,“中国国家铁路集团有限公司在5月17日曾发布文件,明确自7月1日起,60-69岁老年人可享受除法定节假日和暑运高峰期外的火车票七折优惠;70岁以上老年人则可全年享受六折优惠,且不受节假日和暑运限制。”
针对上述信息,中新经纬23日致电中国铁路12306,客服表示,中国铁路未发布过上述文件,60岁以上老人购票也并没有上述优惠。
另一客服表示,目前60岁以上老人购票暂无折扣优惠,但购票时获得的积分是普通成人旅客的三倍。
此外,中新经纬在中国国家铁路集团有限公司官网和“中国铁路”微信公众号等渠道均未搜索到上述文件。
据中国铁路官方公众号3月17日消息,4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时将获得票面金额15倍的积分,相当于普通常旅客会员的3倍,即花费1000元乘坐火车,可获赠1.5万积分,兑换火车票时可抵150元使用。