冬季公安护游举措和社会治安秩序保障相关措施有哪些？在11月7日市政府新闻办举行的伊春市冬季冰雪旅游“百日行动”新闻发布会上，市公安局就相关情况做了具体介绍。

全市公安机关将严格按照冬季冰雪旅游“百日行动”方案部署要求，牢固树立“护游先护安，护安先护客”的理念，将“冬季护游”工作纳入维护社会安全稳定的总体框架中高位统筹，为全市冰雪旅游经济蓬勃发展保驾护航。具体我们将做好以下几方面工作。

深化安全防范，严打涉旅犯罪。一是强化治安管控。 坚持重兵投入、集群作战，启动全市高等级巡控勤务，加强景区及周边社会面治安管控，针对重点场所、重点区域、重要时段，科学部署警力安排、勤务要求和管控重点，严格落实公安武警联勤武装巡逻“四项机制”和“1、3、5分钟”快反机制。二是注重矛盾化解。 针对旅游纠纷及警情指令，树立应对处置“快一秒、抢一分”的理念，注重化解矛盾纠纷，有效掌控现场局面，严防小事端酿成大事件，小情绪衍生大舆情。三是严打违法犯罪。 严厉打击“盗抢骗”、寻衅滋事、强迫交易、虚假广告、非法经营等各类违法犯罪行为，加大案件侦破力度，坚决维护游客合法权益，确保广大游客人身财产安全。

强化部门协作，加强隐患排查。一是深度排查隐患。 组织全警开展风险隐患“大整治、大排查、大化解”专项行动，对全市各地冰雪景点、S级滑雪场强化各项安保措施，加大我市冬季开放景区巡护力度，全力防风险、除隐患、治乱点，深度清除影响全市旅游大局“危险源”。二是筑牢安全防线。 加大食品安全“暗访抽检”力度，重点围绕大型商超、农贸市场、食品加工企业等进行检查。同时加强大型活动安保工作，强化现场交通和治安秩序，避免出现拥挤滞留、人员跌落、踩踏等事故，有效防控旅游公共安全风险。三是强化舆情管控。加强网上巡查力度 ，防止因涉旅违法犯罪、矛盾纠纷、游客聚集滞留等事件引发网络炒作，严厉打击恶意抹黑、关联炒作、传谣造谣、“地域黑”等违法犯罪行为，全面维护政府形象、城市形象。

坚持最严管控，确保安全畅通。一是完善机制预案。 细致摸排全市旅游景点、交通枢纽重点部位，有针对性制定方案和应急预案，针对恶劣天气、重特大交通事故等突发事件，完善交通应急疏导预案，加强交通指挥疏导，避免旅游景区线路出现严重交通拥堵状况。二是强化部门协同。 加强与气象、交通管理等部门协作，完善快速反应、快速处理机制，针对暴雪等异常极端恶劣天气，及时发布交通流预判和事故多发路段分流绕行预案，引导游客安全、有序、错峰出行，确保景区及周边道路交通安全。三是规范交通秩序。 进一步规范旅游道路通行秩序，加强区域协调联动，严防景区及周边道路发生重特大交通事故和长时间远距离交通拥堵。

落实服务举措、优化护游环境。一是强化队伍建设。 强化服务意识，围绕相关法律知识、急救技能等方面，定期组织护游队伍进行专业技能培训，让群众的旅游出行之路更加温暖、更加贴心，全面提升游客的幸福感、安全感和满意度。二是优化服务模式。 充分发挥公安机关职能作用，强化景区报警求助等各项服务举措，以细致周到的态度为游客提供旅游咨询、寻人、失物招领等便民服务，切实解决好游客实际问题。三是树立良好形象。 坚持执法与服务并重、作风与形象并重，最大限度为游客提供便利，全口径畅通办事渠道，维护广大游客权益和城市旅游形象。

来源：市政府新闻办

编辑：王 尊 金 曼

一审：胡凤晨 李可欣

二审：赵朋成

三审：徐海伟 王欣红