平安春运·温暖同行,2026年春运已于2月2日正式启动,将持续至3月13日,共计40天。作为西部国际航空门户枢纽,成都双流国际机场、成都天府国际机场春运期间预计运送旅客突破1000万人次,客流高峰将集中在2月12日至14日(春节前返乡高峰)及2月24日至26日(节后返程高峰)。为切实保障广大旅客平安、顺畅、有序出行,四川机场公安发布春节乘机出行温馨提示,从出行时段、证件办理、交通方式、反诈防护、文明乘机等多方面,为旅客送上全方位指引。
针对春运期间两场客流持续高位运行的特点,四川机场公安建议旅客错峰出行。据悉,春运期间,双流、天府两大机场早高峰(07:00-10:00)和晚高峰(16:00-19:00)时段,值机、安检区域客流最为集中。公安部门提醒,旅客应提前2小时到达机场办理乘机手续,国际及地区航班需提前3小时抵达;出行前可通过航空公司官方渠道查询航班动态,合理规划行程,避免因排队等候耽误登机。
为解决旅客忘带身份证件的出行难题,四川机场公安明确了《临时乘机证明》的办理指引。根据相关规定,乘坐国内民航飞机的中国国籍旅客(不含港澳台居民),未携带有效乘机身份证件或证件破损、过期失效的,可向机场公安机关申请办理《临时乘机证明》,该证明仅限乘坐国内民航飞机使用,不具备其他用途。
旅客可通过线上、线下两种方式办理临时乘机证明。线上办理可通过微信或支付宝搜索“民航临时乘机证明”小程序,完成人脸识别后即可生成电子证明,有效期为15天;线下办理时,旅客需提供户口本、驾驶证、社保卡等任意一项证明材料,无法提供证明材料的需如实提供个人相关信息,现役军人需提供所在单位保卫部门或政工部门出具的介绍信原件,未满十六周岁旅客可使用户口本乘机,申请临时证明需监护人或其委托人陪同。同时,公安部门明确了六种不予办理临时乘机证明的情形,提醒需人工办理的旅客预留充足审核时间,避免误机。
此外,提示中还公布了两大机场公安服务窗口的具体地址及咨询、监督电话。其中,成都双流国际机场1号航站楼办证点位于2号门内B01安检通道旁,咨询电话028-85205311;2号航站楼办证点位于出发层11号门南侧警务室,咨询电话028-85205331,监督电话均为028-85205110。成都天府国际机场办证点位于2号航站楼L4层21号门内直行约50米处,咨询电话028-86909160,监督电话028-86909110,方便旅客随时咨询求助。
交通出行方面,四川机场公安倡导旅客优先选择公共交通,实现绿色高效出行。春运期间,成都公交已加密“两场三站”公交专线发车频次,旅客也可选择地铁10号线、18号线、19号线、30号线往返机场,既能环保出行,又能有效避开拥堵。对于自驾前往机场的旅客,公安部门提醒,机场停车场车位紧张,建议提前查询车位余位;送客车辆需即停即走,切勿在出发层长时间停留,避免造成交通拥堵。
春节临近,电信网络诈骗进入高发期,四川机场公安特别提醒旅客警惕航班退改签类诈骗。公安部门明确,航空公司不会通过短信附带链接、要求下载APP的方式办理退改签,更不会索要银行卡密码、验证码。如接到此类可疑信息,应立即挂断电话,通过航空公司官方客服或机场问询台核实;若不幸遭遇诈骗,需第一时间拨打110或96110反诈专线报警,维护自身财产安全。
文明乘机方面,四川机场公安强调,机场作为城市文明窗口和公共安全重点场所,旅客需自觉遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》及民航相关规定。对于“霸座”“强占座位”“辱骂殴打工作人员”“故意扰乱值机安检秩序”等行为,公安机关将依法予以警告、罚款或拘留处理。同时,提醒广大旅客自觉对号入座、尊重他人权益,遇矛盾纠纷保持冷静,及时联系现场民警或服务人员调解,不采取过激行为;自觉遵守公共秩序,不喧哗吵闹、不堵塞通道,共同营造和谐有序的乘机环境。
据悉,春运期间,四川机场公安全体民警辅警将坚守岗位、履职尽责,以专业、规范、温暖的服务,紧盯客流高峰防控、安全隐患排查、便民服务保障等重点工作,全方位筑牢空港安全防线,全力守护每一位旅客的归途与出行,确保2026年春节春运安全、顺畅、温馨。
(来源:四川机场公安)