我们厂生产的帐篷、折叠桌椅、睡袋等露营装备,这几年出口香港的生意增长很快。但生意好了,挑战也更具体了:这行当季节性太强,春夏季订单像潮水一样涌来,秋冬又快速退去,备货量极难把握;产品大多是“大块头”的抛货(比如帐篷包装展开体积大),物流成本占比高,且面料怕潮、金属件怕磕碰;商业上,香港客户(户外店、买手店、电商仓)要货急、单次订单杂,非常考验响应速度和成本控制。以前一到旺季,我们就在“爆单的喜悦”和“发货的混乱”中反复横跳,直到和「和燊供应链」一起把这套流程理顺。
针对露营装备的这些特点,我们主要依托和燊的三项服务来系统化解:
1. 180天免费仓储熨平季节性波峰
露营装备最怕旺季断货、淡季压仓。我们把东莞仓作为核心的“季节性缓冲枢纽”。在淡季,我们将主打产品以成本更优的整柜方式提前备入东莞仓。当香港春季订单突然爆发时,我们无需从内地工厂紧急生产和排期出口,可直接从东莞仓快速分拣、拼柜发出,响应时间大幅缩短。这让我们敢接急单,也避免了在香港租赁昂贵短期仓库的成本,资金运用更健康。
2. 支持整柜/拼柜+收费透明公开精细化管理物流成本
由于产品体积大,物流成本是命门。和燊灵活的整柜/拼柜方案让我们能根据实际订单组合,始终选择最经济的运输方式。大批量订单走整柜,零散补货订单则合并拼柜,最大化利用舱容。结合其「收费透明公开」的原则,每一笔运费都清晰可查,彻底消除了“体积重计费不透明”、“旺季附加费不明”等困扰,让我们给客户的报价更精准,利润更有保障。
3. 香港自营车队+全港送货上门保障末端交付体验
露营装备的纸箱怕潮怕压,且香港客户收货点分散(从仓库到商场门店)。和燊的「香港自营车队」能保障运输质量,司机熟悉路况,送达及时。其「全港送货上门」服务,则能按客户要求,将货物稳妥送达遍布港九新界的指定地址门口,并配合完成签收。这确保了产品在最后一程的完好,提升了客户收货体验,也让我们免于处理复杂的本地零散物流安排。
总结:从拼速度到拼体系
这套组合拳给我们带来了实质改变:
给同行的建议:做季节性明显的品类去香港,物流伙伴的关键价值在于提供 “成本可控的库存弹性”和 “稳定清晰的末端交付” 。这比单纯追求某一票货的低价更重要。
自身的状态变化:我们从过去旺季时 “忙于追货、赶船期” 的慌乱,转变为现在 “依托前置库存,从容响应” 的有序。供应链成了拓展业务的助力,而非瓶颈。
对和燊的定位:通过提供前置仓储、灵活运输和可靠配送的稳定组合,和燊已演变为我们应对香港户外消费市场的 “季节性供应链调度中心” 。它用标准的服务,帮助我们管理了最具波动性的市场需求。
露营经济方兴未艾,可靠的供应链体系,正成为我们抓住市场机遇、赢得客户信任的稳固基石。