近日,来自甘肃的游客郑女士收到了蜈支洲岛旅游区发来的一段特殊视频。视频中,三个月前她在景区亲手栽种的珊瑚如今生机勃勃,色泽鲜活。这份来自海底的“成长日记”,不仅让徐女士惊喜与感动,更在社交平台吸引了超三十万网友的关注。
今年六月底,郑女士在蜈支洲岛参与了一项极具意义的海底珊瑚移植体验。作为西北人,她对大海始终怀有一份特别的向往,也对海洋生物有着浓厚的兴趣。她表示,“种植珊瑚能给海洋生物提供栖息的家园,为海洋生态保护贡献一份力量。同时,它也是我旅行记忆里一件独特的纪念品,承载着我和大海之间的特殊连接。”
在专业潜水教练的陪同下,郑女士逐步适应水下环境,学习了如何手持珊瑚断枝、使用扎带将其固定于苗圃,整个过程安全又顺畅。“种下珊瑚的那一刻,内心特别温暖,”她回忆道:“一想到我种下的是一个鲜活的小生命,它们将在这里自由生长,就仿佛与这片大海之间有了一份独特的牵挂。”
像郑女士这样的“海洋守护者”不在少数,自2021年蜈支洲岛推出珊瑚移植项目以来,已累计组织游客移植珊瑚超3万株。而这次记录珊瑚成长的视频回访,正是景区对服务模式进一步升级的暖心实践——从“一次性体验”延伸为“长期情感维系”,将短暂的旅行互动转化为可追踪、可感知的长期情感记忆。
“游客对珊瑚成长视频的积极反馈,坚定了我们深化情感服务的方向。”蜈支洲岛旅游区相关负责人表示,未来景区计划为参与珊瑚移植的游客建立“专属珊瑚档案”,定期同步生长影像,让这份海洋记忆持续“成长”。
近年来,蜈支洲岛持续围绕海洋生态保护与旅游体验升级,不断拓展和丰富潜水产品体系。在广受好评的珊瑚移植之外,景区还相继推出“潜水盲盒”“探索潜水”和“情人潜”等一系列创新项目,以趣味性和多样性满足不同游客的体验需求。这些项目不仅让游客在探索海底世界时充满惊喜,也进一步增强了公众对海洋生态保护的认知与参与。
为确保每位游客都能安心、尽兴地沉浸于海底之旅,蜈支洲岛还建立起一支经验丰富的专业潜水教练团队,并持续完善全流程的安全保障体系。从行前培训、设备检查到水下陪同与应急响应,每一个环节都力求严谨周密。同时,为持续提升服务品质,景区在潜水体验结束后邀请游客填写“潜水服务监督确认表”,对教练及整体服务进行量化评分,这些真实反馈成为景区优化运营、保障游客安全、提升海洋体验的重要依据。
值得一提的是,对于追求宁静与深度体验的游客,选择淡季前往蜈支洲岛无疑是最佳选择。特别是每年五月份,这里海水澄澈、能见度高,海洋生物活跃,且能避开旺季人流,堪称潜水黄金期。无论是参加潜水考证课程,还是自由探索海底世界,错峰出行都将带来更舒适、更尽兴的海洋之旅。
郑女士感慨道:“在以往的旅行中,我很少能体验到如此用心的后续服务。蜈支洲岛不仅将游客体验放在首位,更通过持续关怀,让我看到景区真正将珊瑚生态修复落到了实处。”她坚定地表示,一定会重访蜈支洲岛,亲眼见证她种下的“珊瑚宝宝”和那片海底花园的成长。
一份小小的视频,记录的不仅是珊瑚的成长,更培育了游客与海洋、景区之间深厚的情感纽带。未来,蜈支洲岛将持续深化“有温度”的服务内涵,让到访的游客带走的不仅是回忆,更是一份持续“成长”的美好。