今天下午四点多钟,我正站在店门口,就看到一辆电三轮停在我眼前,下来一个大爷,一看到我,笑着问:“忙着的吗?”
我嗯了一声,对他的问话感到奇怪。然后就听他说:“我侄子今天中午在你这买了两箱啤酒,但是我要出去,买了31号的票,过年才能回来,我看生产日期,还有五个多月。”
“这没啥事啊,还能放好长时间。”我说。
“那你搬下来吧。”随后我又说。
就这样,让他把这两箱啤酒搬了下来,我又把钱退给了他。
卖这两箱啤酒我有印象,我搬了一箱,买啤酒的年轻人搬了一箱,都放在后备箱里了。这个年轻人我不认识,不过这个大爷我有点熟悉,还有后来下来的那个大娘,也有点面熟。
要是不认识的人,我真不给退。哪有买了东西,没什么质量问题,再退的道理。他说得是不是实情我不知道,估计不应该骗我,毕竟两箱啤酒也没多少钱。
我就是有点不好意思,人家说出来了,确实有特殊情况,又是熟人,不退显得不近人情。而这样的事情,其实也经常发生。
还有件事情,也是我不好意思,差点让我造成损失。那是8月17号下午,一个熟客买了7瓶两元水,钱没有付就走了。
我不好意思找他要,就等他来,结果十来天过去了,他也没来店里消费。其实有两次我看到他从我店侧面过去,没好意思叫他。
昨天下午,我妈骑着电三轮过去,把这事跟他说了,他可能也知道,并没有抵赖。我妈没有跟他要钱,让他下次买东西的时候,再还钱。
当天晚上他就来店里了,又买了饮料和香烟,加上之前的欠钱,一共是60块钱。这笔账终于要回来了,要是不说,那这个钱,他肯定不给啊。
做生意就是这样,一定要脸皮厚起来,你不好意思,别人就会得寸进尺,受损失的是自己。该说出来的话,一定要说出来,但也不要说得太难听,不管别人什么意图,也要给人家留点面子。