GLP-1赛道正成为医药零售市场的新标的。

当下，中国医药零售市场正经历深刻变革，一方面，政策推动“互联网+医疗健康”快速发展，线上医药零售占比持续提升；另一方面，消费者健康需求日益多元化，从传统药品向大健康、慢病管理及创新疗法延伸。尤其是在减肥与代谢领域，GLP-1受体激动剂，如司美格鲁肽、替尔泊肽等的爆火，不仅重塑了市场格局，也催生了新的消费场景，医药零售端从单纯卖药转向健康解决方案的竞争。同时，这一赛道的火热，也促使京东（09618.HK）、阿里巴巴（09988.HK；BABA.US）、美团（03690.HK）等互联网巨头竞相入局，那么，谁又能优先抢到这一块蛋糕？

“中国已经成为全球超重和肥胖人口最多的国家之一，这个速度还在持续加快，预计到2030年中国的肥胖率可能会达到65%，这是前所未有的一个社会化问题。”京东健康（06618.HK）慢病业务负责人李艳萍在今年西普会现场表示，面对这一情况，无论是国家、企业还是平台都在通过各种方式积极地应对。预计2030年GLP-1市场规模将超千亿，在减重市场，互联网电商渠道正成为新的主流，按照今年整体的预期来测算，会占据超过五成市场份额。在未来趋势中，随着电商化愈发成熟，占比会越来越高，预计超过七成。

京东健康方面曾告诉时代财经，京东健康在GLP-1赛道合作非常广泛。在GLP-1减重领域，其不仅与跨国药企诺和诺德等达成战略合作，亦与国内创新药企信达生物、银诺医药等深度合作，确保稳定优质的商品供给可以惠及更多患者。京东健康的数据显示，今年618期间，其平台GLP-1类用药销量同比增长超过3倍。

可以看到，GLP-1是眼下医药零售不容忽视的市场。随着电商入局，博弈日趋激烈。京东作为其中运营体系较成熟的一员，能迅速获得药企信任，成为药企新品线上布局的首发第一站，与其强大的供应链优势不无关系。

就电商平台间的竞争情况以及背后如何博弈的思考，李艳萍在接受时代财经专访时表示，目前，京东健康在GLP-1领域的市场份额及市场占有率高于其他平台，已经上市以及未来即将上市的GLP-1产品背后的药企都优先选择与京东健康方面达成战略合作，强大的用户端触达能力是京东健康在这方面制胜的核心原因。

京东健康慢病业务负责人李艳萍。图片来源：受访者提供

入局GLP-1，不止卖药还要做教育

时代财经：据您观察，电商平台的药品销售现状如何，和过去相比有什么变化？尤其是您负责的GLP-1条线，增长态势怎么样？

李艳萍：以京东健康为例，近期刚发布的中期业绩显示，截至2025年6月30日，我们过去12个月年度活跃用户规模突破2亿；营收达353亿元，同比增长24.5%；而第三方合作商家数量超过15万家，京东互联网医院日均问诊单量则超过50万。

在备受市场关注的GLP-1赛道方面，增速则更加迅速，可以说是指数级增长。从2021年诺和诺德降糖版司美格鲁肽首次上市以来，其销售量在京东平台一直是稳定增长状态，尤其今年4月份双方战略合作之后，增长更为喜人。

不过，减肥针这一类产品对老百姓而言是比较新的剂型，对于少有愿意打针、抗拒打针的中国老百姓来说，仍在逐渐接受注射针剂的过程中。但是随着减重版司美格鲁肽、礼来制药的替尔泊肽、银诺医药的依苏帕格鲁肽α注射液以及信达生物的玛仕度肽获批之后，赛道的玩家越来越多，产品亦越来越多，大家分别在做用户教育、市场教育，热度陡然提升，销量亦在平台爆发式增长。

时代财经：目前，京东健康与哪些GLP-1相关产品达成合作，各家合作的深度与广度如何？

李艳萍：目前我们与大部分GLP-1药企都已经签约战略合作。就签约的深度与广度而言，以诺和诺德为例，双方将携手打造肥胖症公众科普专区，助力糖尿病一站式诊疗，全面赋能慢病管理数字化转型升级。与信达生物的战略合作，双方将在供应链、全渠道销售、数字营销等多个领域开展深度合作。我们核心是整合各自优势资源，为消费者提供多样、优质的还要拼及健康服务。

时代财经：京东健康在GLP-1赛道的合作会聚焦在哪些方面？具体有哪些维度？

李艳萍：主要有三个方面，其一，在供应链层面深化合作。就产品属性而言，我们与品牌直接达成合作，能够确保产品在供应链上的稳定性，以保证药品的可及性，直达终端。

其二，在数字营销与患者教育端、医生教育端的深度合作。我们会与企业共建消费者端、医生端的教育平台，力求让需要的用户合理、安全地用药。医生教育与患者教育不分伯仲，医生是前端，给予用户合理的用药指导；患者层面是后链路，也需要对药品本身、疾病本身有一个更好的判断，才能有更好的依从性。

其三，致力于患者管理方面的合作。尤其是这类产品大部分兼具糖尿病与减肥适应症，需要长期监测，长期坚持。仅就肥胖而言，是一种慢性疾病，需要通过不断地教育消费者，按照慢病治疗理念和治疗方式坚持长期用药，“三天打鱼两天晒网”并不是好习惯，对身体也没有益处。我们希望通过科学的、医学的手段，让用户健康安全用药，亦希望用户在完成减重后，科学合理地调整饮食，保持健康的体态。

时代财经：京东在供应链物流服务方面一直表现强势，司美格鲁肽、替尔泊肽等药物对冷链运输的要求颇高，京东在这一方面如何保证？

李艳萍：多肽类药物化学结构相对复杂且不稳定，在常温下可能会发生化学或物理变化，导致药物的有效成分分解或结构改变。因此，在仓储配送环节中，全程必须在2~8℃之间、密封避光状态下储存与运输。所以，冷链物流的能力已成为线上渠道竞争的核心要素。

京东物流依托覆盖全国的医药冷链仓，通过智能调度系统实现药品的就近存储与高效发货，药品发货时效提升了20%，消费者的平均收货时间缩减了1.5天。同时，京东物流已形成覆盖全国300余城的医药冷链配送网络，订单次日达率高达99%。所有仓储节点均通过GSP认证+独立温控分区，确保药品存储合规性。也进一步保障了用户的用药安全。

“做好底层建设，用户自然不会跑”

时代财经：在京东上购买GLP-1产品的用户画像是什么样子的？检索量、下单量，以及复购量如何？

李艳萍：在减重用户画像中，26至35岁人群购买量排名第一；36岁至45岁购买量排名第二，两者占比总计达80%，这些都是“打工人”最集聚的年纪，尤其是办公室职员，运动少，身材要求高，也促使他们在减肥。

此外，减肥类药品在平台检索量超过几百万，这也意味着很多人在关注，潜在用户群非常庞大。

不过当前用户的选择是多样的，尽管过往“司美”被冠以减肥的标签，但伴随着新产品的不断问世，每一款产品都有自己的特点和适用人群，各家品牌的用户重叠率就会变低，各医药品牌都积极的培养自己的用户。

时代财经：阿里、美团也在GLP-1赛道上有所布局，京东如何应对竞争？

李艳萍：目前，京东健康已与诺和诺德、信达生物、银诺医药等已经获批GLP-1药品的企业达成合作，这些企业均与京东健康优先达成战略合作。

这背后的核心原因是京东有强大的用户端触达能力，用户质量以及用户成熟度也远高于其他平台，因此京东健康在GLP-1领域的市场份额或者市占率也处于领先地位，药企也愿意与我们合作。

在GLP-1领域，实际上我们很早就有了洞悉和前端的判断，亦更早地关注到了这一品类；其次，GLP-1类产品并不便宜，亦多为注射类产品，而我们用户都属于高净值用户，加之供应链物流配送快、稳定的优势，也使得大家更愿意相信京东平台可以满足用户的需求。

时代财经：GLP-1爆火把“减重”升级为“代谢综合征管理”，京东健康会把用药人群往营养、运动、心理睡眠等关联品类做怎样的场景拓展？如何在线上平台做好专业化的慢病管理？

李艳萍：针对肥胖人群，尤其是超级肥胖人群基本会并发高血压、高血脂、糖尿病等多种疾病，医院等医疗机构都在致力于综合性的治疗，在互联网平台亦希望将内分泌科、心脑科、营养科、运动等整合起来，给用户一个综合的解决方案。实际上，在长期监测指标发现，一位肥胖患者往往体重降低了，其他如高血压、高血糖等指标也会有所下降，慢性疾病亦慢慢减少。因此长期的健康管理必不可少，这个场景下，京东健康“医-检-诊-药-护”的能力优势凸显出来了。

时代财经：未来，京东健康方面如何打出差异化优势？

李艳萍：当下，这一赛道的竞争会越来越激烈，我们不是要抢蛋糕或是各自建立护城河，而是做好底层的建设，构建自身的能力，从而让用户形成更强的信赖。我们非常注重用户的体验，因此购买GLP-1产品的用户粘性很高，愿意持续在京东平台上购药，这就会像是滚雪球一样让用户体量越滚越大，同时建立更好的平台口碑。

我们也积极与药企建立深度合作关系，诸多创新药“落户”电商平台，京东健康“新特药首发第一站”的优势被众多药企认可。未来，我们也将在供应链层面持续做好布局，夯实这一能力优势。