清远马，是我在深圳之外唯一一场从创办后就参加、一直关注的赛事，见证了其十年来起步、进步、提升的历程。

我还清楚地记着，2015年首届，起跑前骤降暴雨，结果浑身湿淋淋地跑完全程。完赛后终点叫不到车，步行过了北江大桥，在桥下才坐上出租车回酒店。

三月份，广东赛事不多，清远马也是广马、深马之后广东第三场城市马拉松。每年三月，烟雨清远，别有一番情韵。

疫情前清远马办过五届，在2019年底启动了2020清远马，我也报了名，结果到了2024年才办。在这个过程中，广东的马拉松已是遍地开花，清远马显得寂静了些。

今年我第一次没报清远马，选择了同一天的桂林半马，当然心头也在惦记着。赛前付费选号这事，将清远马推上了风口浪尖，如同2016年那届“肥皂马”扬名。

这两年马拉松选号服务不少，都是免费的。清远马想吃螃蟹，提供收费服务，这个方向没错，在具体操作中，不够严密、严谨，导致功亏一篑。

原因两方面，一是一些自媒体的激愤，以惯用的吃相难看带节奏，让赛事承受着巨大压力；二是一些跑者的投诉，打12345又不用成本，事事必有回落，让主办方有点招架不住。

最终，这事以退费黯然收场。一切就像没发生过一样，却又留下印记。清远马已过去好久，前前后后我跟不少人都交流过付费选号，在此复盘、剖析，只为更清晰地理清行业、产业前行之路。

名与利

清远马为什么要这样做？

先了解下大背景。清远市的经济状况，在广东是排不上号的，所以这样一座城市能够率先办马拉松，算得上是一种勇气。

清远马是新中体的首个赛事，属于主办方不出钱，运营商自筹办赛经费。前面几年都是亏损状态，直到2018年，赛事开始出现盈余。比清远马早一年的无锡马，情况类似，也是做了几年后，才好转的。

2023年初，马拉松开始全面恢复，清远马当时也有流言，说在三四月借着省运会的名头办，时间太紧，加之办赛费用上不理想，就没办。后来又说年底有机会，还是没落地。

直到2024年，时隔五年后，清远马终于归来。跟2019年时比，一切还是熟悉的味道。

因为经济大环境，无论主办方还是赞助商，能给予赛事的帮助、扶持，都在缩水。包括广东有些赛事报名费涨价，亦属于压力之下的必然。

广东省田径协会路跑委员会副主任刘珊在谈到广东马拉松在国内地位时，曾提到，尽管广东在办赛数量上不如其他一些省份，但她希望能够在办赛市场化上多些探索，力争做国内最具市场化的马拉松赛事。

新中体依托自身的第一赛道APP，在2023年底曾推出报名后反悔想退出的服务，收取10%左右的服务费，如今已成为其旗下所有赛事都有的一项精细化服务。付费选号，同样是一种定制化服务，能够满足一部分跑者的需求，从理论上看，去尝试是没有任何问题的。

前与后

清远马在报名时，没有提这事，出签时，告诉大家有自选靓号，付费的，19.9元，限量供应。

此前国内有一些马拉松提供选号服务，都是免费的。像去年深马、南山半马，我都选了号，但不是什么号都能选，有区间的。也有一些赛事，会在配号时，结合选手的手机号码、生日等，生成一个对选手有纪念意义的号码，广受好评。

大家都习惯了免费的午餐，突然清远马要收费，就有人不干了。先是一波自媒体直呼不公平、吃相难看，本身涉及到费用，跑者就十分敏感，有带节奏的，那正好发泄一通。

舆情来了，这之中少不了还有跑者给清远12345打投诉电话。应该说，推出这一服务时，产生舆情是在预料当中的，遗憾的是，在应对上不够充分，导致局面比较被动。

我的看法，付费选号这样的服务，在赛事开启报名时，报名须知中可以详细告知，让外界、报名者知晓此事，本身就是一种附加服务，所有人都有号码的，你想要心仪的号码，那再行付费。

事先讲清楚了，出签后就不会出现舆情。如果报名时也被带了节奏，周旋余地、空间都够，不至于那么被动。

在大阪马前与汇跑技术大拿终小南聊起此事，他的观点是放在后面提供。即出签号码都分配完之后，再告诉大家，我有付费选号服务，你对自己号码不满意的，可以放弃，然后花点钱选自己想要的号码。最好另开一个号段，区分常规号码。

这样做，操作性更强，也规避了一些声音纠缠的公平性问题。不管前还是后，我感觉，都比清远马实际的做法压力要小点。

得与失

从国内马拉松产业发展的角度，清远马付费选号这事，是有益的探索。这次没成功，一方面是操作上的细节问题，另一方面是大环境的兼容不够。

据了解，还是有三千多人接纳了付费选号的服务。清远马今年23000人的规模，全马、半马15000人，这表明这项服务还是有需求，有市场的。

新中体总裁任志刚介绍，在筹划推出此项服务时，他们内部有各种意见，也预料到可能会有难度，基于广东良好的市场氛围，还是决定尝试一下。

有了舆情，主办方要求立即停止，退费。其实这事也就几天的热度，稍微扛一扛便过去了。这之中也涉及到主办方的抗压力，只要自己觉得是正确的，坚持一下，即便受到一些非议，迈过去就好了。

退费，意味着否定、倒退。当时赛事曾提出一种解决方案，选中的号码继续使用，选号所产生的六万元左右的费用，全部捐献给公益机构。没有通过，随后就给所有选号者退了费。

有时想想就觉得有几分可笑，一些人觉得不合理、接受不了，就极力反对。我相信打12345的，不会是三千多选择这一服务中的跑者，也不可能有成千上万的跑者去投诉的。就因为不符合自己的意愿，让别人也不得享受此项服务。

更畸形的心态，则是动辄就喊吃相难看的。一切都是在公开、自愿的基础上进行的，付费服务早已渗透在我们生活中的方方面面，别的行业做的，马拉松又不是社会福利，为何就做不得？

因为清远马付费选号的前前后后，在短时间内，恐怕不会有赛事再行尝试，但付费享受个性化、定制化服务，在马拉松市场化的路上，是个大方向，也必将随着时间推移，会一个个付诸实施的。