一颗小白球,如何撬动大生态?一场全球高尔夫例赛,如何诠释会员服务新主张?恒友汇以“三维融合”为支点,为中国会员服务提供了一个“伙伴共生”的解题思路。
蓝天为幕,绿茵铺陈,盛夏骄阳布洒赛场。6月25日,“挥杆行远 畅享非凡-恒友汇高尔夫北京城市赛”在延庆辉煌国际高尔夫球场激情开杆。本场赛事汇聚南京钟山、天津团泊湖前序例赛之势,吸引30余位会员挥杆竞技,以恒友汇14周年司庆季为契机,构筑起价值共生的平台。
恒友汇高尔夫球俱乐部自2021年成立以来,延续着“月月有赛、城城联动”的节奏,创新构建了“竞技+社交+公益”三维融合的赛事体系。通过“城市巡回赛+月度例赛”双轨并行模式,在每年4月-10月于不同城市展开竞技,为会员搭建以球会友、拓展人生体验、创造深层价值的桥梁,见证着会员服务从兴趣聚合到情感共生的蜕变。
“挥杆行远 畅享非凡-恒友汇高尔夫北京城市赛”在延庆辉煌国际高尔夫球场开杆
三维融合:小白球撬动大生态
作为华北地区独具特色的27洞国际锦标赛级球场,辉煌国际高尔夫球场以近2000亩的占地和10,858码的赛道,勾勒出一幅自然与运动交融的画卷。这个球场坐落于延庆北部浅山区的半山缓坡地带,3D立体山丘造型起伏绵延,竞技激情与山水诗意相得益彰。
高尔夫运动作为一项集竞技性、休闲性、社交性于一体的体育活动,讲究的是专注、战略与耐心。尽管盛夏暑热正盛,但球场上选手们稳健的推杆、精准的切击与潇洒的挥杆交相辉映,每一杆皆是对技术与心态的极致考验。
在这片绿茵场上,北京的赵先生以77杆的优异成绩摘得总杆冠军。赛后,他感慨道:“当一场高尔夫例赛既能提供竞技的酣畅,又能成为社交的纽带、社会责任的载体,它便不再是简单的比赛,而是一个可持续创造多维价值的生态平台。”
恒友汇高尔夫北京城市赛决出总杆冠军
五年来,恒友汇高尔夫球俱乐部以“城市巡回+月度例赛”为轴心,串联起北京、上海、南京、天津等城市地标球场,吸引超百名企业家、行业精英加入核心会员圈层,参赛人次破千。赛事不仅点燃了“场上竞技、场下交心”的社群活力,更让会员间从对手蜕变为深度合作的伙伴。
“这里早已是我的第二商务圈。”五年前加入俱乐部的李先生坦言。赛场上针锋相对的对手,赛后沙龙中却化身商业灵感的碰撞者。“会员成为伙伴,关系便转化为资本。比赛不仅是一场力量与技巧的竞技,更是智慧与友谊的碰撞和交流。”
服务远不止于此,恒友汇通过嵌入“爱心公益”第三极,将赛事延申至助医、助学、助困、义务植树、社区环保等公益行动,将挥杆的力道转化为社会责任的温度。从会员服务到公益践行,“竞技+社交+公益”的三维融合链条,一端对接城市商业资源,一端投身社会责任,中间链接竞技纽带,让会员成为生态链条不可分割的共同体。
“小白球撬动大生态。”正如会员李先生评价,恒友汇以高尔夫为支点,撬动商业、社交与公益的协同共振,在绿茵场上书写了“以球会友、以人赋能、以善致远”的共生篇章。
迈向国际:服务半径破界进化
当国内赛场渐入佳境,恒友汇会员的身影也开始走向更辽阔的世界,去体验国际球场的风景和服务。2025年司庆季,恒友汇高尔夫球俱乐部正式走出国门,开启“日本川奈富士山世界百佳球场”体验之旅。
恒友汇走进“日本川奈富士山世界百佳球场”
6月11日,川奈大岛高尔夫俱乐部以百年底蕴拉开全球例赛的体验序幕。这座由大谷光明于1928年设计的海景球场,总长5711码,巧妙利用相模湾地形起伏,海风与战略沙坑形成天然防线。相模湾的碧波与富士山的雪冠交相生辉,历史与竞技在此完美交融。
次日例赛转战富士高尔夫俱乐部。这片离富士山最近的“全球经济百佳”球场,将林间秘境与高原草甸编织成18洞72杆的林克斯风格。在这里,每个球洞都成为观赏富士山的绝佳观景台,池塘倒影与沙丘地形将战略性提升至艺术层面。
第三站来到鸣泽高尔夫俱乐部,这座1993年建成的球场被称为富士山脚下的“山地艺术场”。8号洞发球台直击富士山倒影,18号洞以“浮岛果岭”惊艳收尾,挑战与美感并存。作为日本高尔夫运动的重要地标,这个俱乐部曾多次承办全国性高尔夫比赛。
6月14日,终极试炼在富士经典高尔夫俱乐部展开。这座始于1936年的球场,以“东洋最难”之名位列世界百佳第50位。14号洞“阿门角”的临海险境与16-18号洞“祈祷三洞”的心理压迫,将技术、策略与意志品质熔于一炉,既是对球手的奖赏,也是终极试炼的见证。
“从天津团泊湖到富士山麓,恒友汇带我们跨越的不仅是地理距离,更刷新了我们对运动精神与顶级服务的认知。”亲历日本之行,会员张女士如是感慨。这份从城际到国际的深度体验,也成为恒友汇服务半径破界进化、升级会员服务体验的生动写照。
日本之行后,会员赵先生仍对“阿门角”的决胜时刻念念不忘:“顶着海风推进关键一杆,这份成就感是任何事物都无法替代的。”他期待,未来能与恒友汇高球俱乐部一同走进更多世界级球场,领略更丰富的人生风景。
据俱乐部负责人透露,继此次海外之旅后,恒友汇在持续深耕国内月度例赛的同时,已着手策划再度探访全球各地知名球场,为会员解锁更多元的挥杆版图与人生体验。
智“汇”伙伴:会员服务晋级3.0时代
其实,在赛场之外,一场更为深刻的变革已然拉开帷幕。
“中国会员服务历经‘工具时代’与‘生态时代’,如今已迈入‘3.0伙伴时代’。”恒友汇相关负责人指出,这场演进的本质,在于用户关系运营从交易驱动转向情感共生。
回望中国会员服务的发展历程,其演进脉络清晰可辨。自九十年代后期至2010年前后,可视为会员服务的“1.0工具时代”。1996年山姆会员店进入深圳,开创“凭卡入场”模式,会员身份附着于价格标签之上,消费本身构成了其全部内涵。
随着移动互联网浪潮兴起,2010年至2018年间迈入会员服务“2.0生态时代”,京东、阿里等互联网巨头创新模式应运而生,致力于打破不同平台间的壁垒,融通多元化的会员权益,成功地将“用户粘性”锻造成为衡量价值的新标尺。
当时间从2018年行进至今日,一个更具深度的“3.0伙伴时代”正式开启。以恒友汇为代表的会员服务平台,以数据精度、情感温度与生态宽度为关键支点,实现了从服务提供者向与伙伴价值创造者的跃迁。
时至今日,会员早已超越消费者范畴,进化成为与企业共生共荣的生态伙伴。自2018年起,恒友汇以“价值服务”酿暖客户温度,以“生态协同”拓宽成长广度,以“智慧聚力”耕耘伙伴厚度,7年间一直秉承智“汇”伙伴的理念,不止于满足会员财富保值增值的需求,更在于平台与会员间的彼此成就。
挥杆筑梦,共创未来。绿茵场上小白球终会落地,会员服务的情感价值却不断跃升。恒友汇将继续深化服务、升级体验,以高尔夫运动为桥梁,携手会员共同探索、创造高品质健康生活方式,与会员伙伴同行,以健康生活方式与精英社交价值的多维赋能,助力会员在绿茵场上书写精彩篇章,共筑稳健向上的财智人生。
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原文转自: 周口网