福州高新区的一项台企服务获赞啦!在短短 1 小时内,这项服务展现出了非凡的魅力与价值。它贴心地为台企解决了诸多难题,从繁琐的手续办理到经营中的实际困难,都能迅速响应并提供精准有效的帮助。无论是政策解读的细致入微,还是服务流程的便捷高效,都让台企感受到了家一般的温暖与关怀。这 1 小时的优质服务,不仅提升了台企在高新区的发展信心,也为两岸经济交流合作搭建了更坚实的桥梁,赢得了台企的广泛赞誉与认可。
去年底以来,福州高新区政务服务中心为更好地服务台胞群体,不断加快推进“一件事一次办”改革,上线了“一站式”服务主题应用,实现了线下线上均能“台胞一件事一次办”。近日,来到高新区开办企业的台胞陈女士,就亲身体会到了这些创新服务举措的贴心便利。
在福州高新区政务服务中心,记者见到了正在打印企业营业执照的台胞陈女士。她告诉记者,自己是上午提交线上材料申请的,没想到刚过一小时就收到了营业执照申办成功的通知,这让她又惊又喜。
“在整个办理的过程中,很多都是线上化的,这个体验感让我觉得非常好。我们是做数字科技,选择落在高新区,希望在这里能跟本地的人才有更多的结合,发挥我们台企在制度上的一些优势。”福州华金瑞智数字科技有限公司总经理陈筱婷对记者表示,“高新区是一个非常有活力的地方,同时对于我们青年创业也给了很多的政策支持,服务方面也非常暖心。”
“‘台胞一件事主题服务应用’开通之前,台胞可能需要找各种部门办理,存在多头跑的情况。开通之后,我们集合了所有事项至该平台,实现了线上线下相融合的一站式办理模式。台胞可以自由选择线上线下办事渠道,实现‘最多跑一趟’,甚至‘一趟不用跑。’”福州高新区政务服务中心工作人员陈春梅表示。
据了解,福州高新区政务服务中心于2024年底上线了台胞一站式主题服务应用,除了早已开通的线下“台胞一件事”综合咨询服务窗口外,线上也开通了台青创业服务一件事、台青就业创业补贴服务一件事、台胞个体工商户证照联办一件事、台胞子女入学服务一件事等一站式服务主题业务。让台胞再也无需“多头跑”“多地跑”“跑多趟”,在家就能轻松实现“一件事一次办”。
“希望实现不同事项的高效衔接,部门间的高效配合,优化办事材料,简化了办事流程,提供全过程跟踪服务,提高台胞群体的办事体验。让更多的台胞可以通过线上线下的渠道享受一站式的服务。”福州高新区政务服务中心工作人员陈春梅表示。