《“公铁联线”情暖旅客归途》
春节是团圆的节日,“公铁联线”为旅客的归途增添了温暖。这条联线整合了公路与铁路运输的优势资源,大大提升了旅客的出行效率。在车站等交通枢纽,工作人员热情引导旅客换乘,确保公铁衔接的无缝对接。无论是拖着大包小包的务工人员,还是归心似箭的游子,都能感受到贴心的服务。它像一条纽带,串联起不同的交通方式,让回家的路不再漫长。在春节这个特殊时刻,“公铁联线”用高效与温情,照亮了旅客们的归乡之旅,成为寒冷冬日里一道亮丽而暖心的风景。
28日,闽运福州站务分公司全国三八红旗集体陈萍服务组和全国青年文明号福州客运段动车一队,开展“温暖福州路 共筑团圆年”除夕活动,为铁路旅客搭建“公铁联线”,情暖旅客归途。
下午2时许,一批旅客从福州火车站下车。工作人员在出站通道的显著位置设置了宣传展板,向旅客介绍火车站至汽车北站的免费接驳信息。在出站通道等候的陈萍服务组成员护送旅客前往指定乘车点,乘坐免费接驳车至汽车北站。
今年,针对两站之间的接驳需求,站务分公司协调安排车辆在两站之间开展免费接驳,打通换乘“最后一公里”。“平时从火车站北广场到汽车北站,步行少说也得15分钟,下火车的旅客大多扛着大包小包的行李,不熟悉路况的还得一路打听,别提多不方便了。”乘客黄先生说。
28日,张灯结彩的福州汽车北站内,志愿者们在候车室内忙碌地为旅客准备汤圆。闽运福州站务分公司党总支书记卢小慧将热气腾腾的汤圆、年糕、大礼包等一一送到旅客手中。
返乡旅客姜阿姨接过汤圆后开心地说:“没想到旅途中也有人惦念,车站提供的服务让人心里暖洋洋。”(记者 朱榕)