鼓楼公安，在打造“最美窗口”的征程中，始终以实干为基，实效为标，书写出令人赞叹的答卷。他们积极投身日常警务工作，无论是维护社会治安，还是处理群众事务，每一位警员都秉持高度的责任心。在服务群众方面，窗口民警耐心解答疑问、高效办理业务，用微笑和专业展现公安形象。在打击犯罪上，他们迅速出击，精准破案，守护辖区的安全稳定。无论是街头巷尾的巡逻防控，还是复杂案件的攻坚克难，鼓楼公安以实实在在的行动诠释担当，不断提升群众的安全感与满意度，交出一份无愧于“最美窗口”称号的精彩答卷。

南后街上，古朴的青石板路与心形榕树交相辉映，成为近年来游客争相打卡的热门地。在鼓楼区这片繁华的土地上，还有一抹不可忽视的“公安蓝”，默默守护着这里的安宁与和谐。

自2019年全国公安工作会议召开以来，福州市公安局鼓楼分局积极探索公安工作现代化之路，以“新”为笔，绘就了一幅幅平安鼓楼的动人画卷。5年来，鼓楼区刑事警情大幅下降、“平安三率”逐年攀升，一串串数字展示了“平安鼓楼”这张金名片的成色。

鼓楼公安分局接处警勤务模式改革启动仪式。

重塑机制

激发打防管治新活力

经视频研判，摧毁一个20多人的盗窃销赃团伙；经综合研判，在外地抓获1名潜逃25年的涉嫌命案在逃人员；经串并研判，缴获毒品3.77公斤……近日，鼓楼公安分局融合侦查主战中心民警向记者展示了他们一天内的战果。

据介绍，5年来，鼓楼公安深刻把握时代脉搏，将警务改革作为推动公安工作现代化的核心引擎，通过体系重塑、流程再造、智慧赋能，构建起“e体+”智慧赋能中心、融合侦查主战中心、社会治安整体防控实战中心等实战中枢，实现了警种、技术、资源、手段的深度融合。

这一创新举措，如同为公安工作装上了“智慧大脑”，让指令响应更迅速、研判更精准、反馈更及时，打击破案效能显著提升。

据统计，警务改革以来，鼓楼区刑事警情较5年前下降了62.46%，“八类案件”实现全破，各类违法犯罪行为得到有效遏制，群众安全感显著提升。

创新举措

打造便捷高效服务窗口

在鼓楼区，公安服务窗口成了连接警民情感的桥梁。鼓楼公安分局践行“马上就办、真抓实干”工作作风，不断探索便民利民新举措。从“一站式”综合服务窗口的设立，到经侦警务联络站及助企惠企联络点的建立，再到“e110-e网格”警务工作平台的广泛应用，每一项举措都体现了鼓楼公安“以人民为中心”的发展理念。

“原本只想迁一下户口，没想到连驾驶证也一起补办了。民警非常热情、耐心，我们来这里办事很舒心！”7月9日，在国外务工多年的王先生对安泰派出所的“一站式”综合服务窗口赞不绝口。

据了解，鼓楼公安分局目前已建成34个“一站式”综合服务窗口，设立1个经侦警务联络站及5个助企惠企经侦联络点，同时建立了涵盖辖区居民、上班族、个体户等的3988个网格微信群，5年来创新推出20余项便民利民举措。

在这些“最美窗口”，群众可以享受到不找警种、不分区域、一次办成的便捷服务，企业可以获得诉求直通、法律咨询、专题培训等全方位支持。这些创新举措的实施，不仅提升了服务效率，更赢得了群众的广泛赞誉。

坚守本色

永葆对党忠诚的初心

鼓楼公安分局党委始终坚持政治建警、从严治警不动摇，严格落实“第一议题”制度，确保重大决策部署在基层落地生根。近年来，鼓楼公安分局通过“红色学堂”“公安讲堂”“党校课堂”等学习平台，不断提升民辅警的政治素养和业务能力。同时，注重挖掘身边的先进典型和感人事迹，通过举办宣讲大赛等形式，激励全警不忘初心、牢记使命，为平安鼓楼建设贡献自己的力量。

此外，鼓楼公安分局民警牢记“国之大者”，坚持从政治上想问题、作决策、办事情，在扫黑除恶、打击治理电诈和跨境赌博等工作中一次次经受住考验。据统计，2019年以来，该局有1个集体被公安部授予“全国优秀公安基层单位”称号，2个集体荣立集体二等功，12个集体荣立集体三等功，12名民警荣立个人一、二等功，249名民警荣立个人三等功。（记者 肖远强 林春长 通讯员 榕公宣 文/摄）