《罗源的全新一站式服务：守护群众健康》

在罗源，一项事关群众健康的全新一站式服务成为亮点。这里整合了医疗资源，将挂号、就诊、检查、缴费等繁杂流程优化整合。患者无需在各个科室、楼层间来回奔波，在一个服务区域就能高效完成各项手续。同时，健康咨询、疾病预防宣传等服务也融入其中，全方位满足群众健康需求。专业的医护团队随时提供服务，不仅提高了医疗效率，还提升了群众就医体验。这一服务体现了罗源对群众健康的高度重视，真正做到便民、利民、惠民。

为更好地满足群众体检需求，县总医院科学整合全院医疗资源，高位嫁接省级医院优质医疗资源，锻造县域健康体检服务品牌，带给受检者全新体验服务。

在县总医院健康体检中心，记者看到，这里环境温馨舒适，功能分区合理，前来体检的群众正有序排队，进行抽血、血压、B超等多项检查。

健康体检对象：“我觉得服务态度是决定服务质量的基础。我是第一次来这里检查，服务台的小姐姐、体检科主任等等，对我们都特别热情，主任对每一项体检的具体内容及针对性，先做了详尽明了的解说，询问完我们的需求之后再安排我们进行合适的体检。我现在已经体检完了，之后取报告就可以了，整体感受挺不错。”

据了解，升级搬迁后的健康体检中心为独立楼层设置，业务用房面积达1300m²，真正实现医检分离，且设立了20个检查诊室及VIP专区、悦读餐厅等，提供人性化优质服务。

县总医院健康体检中心主任阮明：“我们会通过详细问询既往病史、家族史、现在健康状况等，对比以往检查结果，以及外院检查报告结果，综合判断，推荐针对性体检项目，定制个性化体检套餐。开单后由专门指引人员安排到各个检查室体检，需要预约的体检项目有专人预约服务。”

阮明告诉记者，健康体检中心依托县总医院医学影像科、检验科、内窥镜中心、病理科等医技科室强大的设备装备和技术实力，拥有核磁共振、乳腺钼靶、电子胃肠镜等一批高端先进医技诊断设备，可开展130多项检查检验项目，并推出了增值服务和十项便民优质服务措施，能够满足广大干部群众的健康体检需求。

阮明说：“体检中心有14名经验丰富的医务工作人员，2位主任、副主任、主检医师提供检后咨询。对体检结果异常者，及时推荐专科主任医师接诊，做到早发现、早治疗。对于疑难杂症，我们对接福建医科大学附属第一医院专家会诊，方便群众就医，不耽误病情。”

今年，县总医院与福建医科大学附属第一医院建立紧密型医疗健康联合体，附一医院派驻县总医院9个名医工作室专家团队，及时准确出具总检报告以及提供实施健康指导、健康咨询、临床干预、进一步检查治疗等检后服务，提供坚强的多学科医疗技术保障。

阮明说：“罗源县总医院是我们家门口的医院，附一医院是我们的后花园。我们用最好的资源和服务态度为罗源县人民群众及各单位企事业员工健康保驾护航。下一步，我们县体检中心将继续深化与附一医院的交流合作，不断探索和实践新的服务模式和技术应用，锻造县域健康体检服务品牌。”