尽管鸡排哥把妈妈、老婆、侄子等一帮亲戚都喊出来摆摊,生意依旧“一鸡难求”。有外地人赶到景德镇找鸡排哥,排了4小时的队伍才买到鸡排。社交平台上也有人“指认”,排队的队伍得有上百米长。甚至衍生出代购,代购费20元,但鸡排本身就6块钱。
文丨金融八卦女作者:乌彦祖假正经
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景德镇“鸡排哥”的火爆延续到国庆。
假期前三天,鸡排哥每天都上热搜。网友那边也有反馈,鸡排哥发动全家出了10个摊位,依旧供不应求。“鸡排嫂”介绍,一家人每天6点起床,一直要干到凌晨一两点才能休息。
因为鸡排哥的存在,景德镇当地酒店入住量比去年同期多了3成。
人虽然多,鸡排哥也挺累,景德镇的整体秩序维持的不错。当地文旅局及早预判了国庆的火爆,提出了预案,各种方案也快速实施。连热搜都在夸#景德镇有在努力接住泼天流量#。
这两年,网红、特色小吃带动地方旅游、餐饮产业发展的事情屡见不鲜,各地文旅局也使出十八般武艺提供最好的服务。在接流量这方面,大家都做的特别好。
当然,各地文旅还需要思考另一个问题:如何让流量变“留量”?
1.
/ 鸡排哥火到排队4小时,
景德镇文旅连夜铺500米“鸡排大道” /
10月3日,八妹一大早打开热搜,发现#人人人人人鸡排哥人人人人人# 就在榜单比较高的位置。结合前两天来看,鸡排哥已经连续三天打入热搜榜,在全国网红界是独一份的存在。
新闻中还介绍,尽管鸡排哥把妈妈、老婆、侄子等一帮亲戚都喊出来摆摊,生意依旧“一鸡难求”。有外地人赶到景德镇找鸡排哥,排了4小时的队伍才买到鸡排。社交平台上也有人“指认”,排队的队伍得有上百米长。甚至衍生出代购,代购费20元,但鸡排本身就6块钱。
“鸡排哥”原名李俊永,主要在景德镇市第五中学附近卖鸡排,现因客流激增被城管规范至珠江大道新摊位,离旧摊位也不远。
八妹简单总结一下他火爆的原因:
1、务实真诚。用料足,不做预制鸡排,被人质疑食用油,他立马拿出检测报告。
2、对孩子有爱心。四点半后不接待散客,因为那时学生放学,而且学生买鸡排,还便宜1块钱。
3、不飘。火了之后,鸡排不涨价,接受采访依旧低调,还猛夸老婆和家人。
4、非常有梗:
“希望你给我一次为你服务的机会。”
“马上就是你的,我已经没有任何理由让你再等了。”
“鸡排免费,塑料袋 6 块,如果你的袋子被风吹走,那么我将不会承认收了你的钱。”
“原谅我,这个鸡排有点大,大到我无法想象。”
“你可以亏待自己,但不能亏待自己的胃。”
“你可以拒绝我,但是请你不要拒绝美味。”
鸡排哥的金句还有很多,成为互联网上最新流行语。其中“做完你的做你的,我心里有数”这个片段,养活了一大群短视频二创博主。网友说他是“糙汉”的外表却配上“戏精”的灵魂,亲切地叫他“景德镇鸡排主理人”,说吃他6块钱的鸡排,能带来6000块的情绪价值。
鸡排哥现在能“忙中有序”地炸鸡排,背后景德镇文旅局等部门出了不少力。
鸡排哥是国庆节前火的,为了能更好地接住这波流量,景德镇当地多部门纷纷“下场”。
9月26日,景德镇文旅局就拿出了围绕鸡排哥的一揽子计划。9月28日,直接把鸡排哥请到会场,授予鸡排哥“景德镇文旅推介官”称号,并颁发了荣誉证书。鸡排哥现场发言,表示要努力做好食品安全和卫生问题,再苦再累不能亏待游客。
然后,9月29日,为了不影响学校附近交通,就把鸡排哥摊位给安排到离原来摊位不到一百米,更宽敞的地方。节前最后一天,更是请出市政,把鸡排哥摊位前的500米路段进行重新铺设,半天时间火速焕新“鸡排大道”。
节假日期间,景德镇相关部门更是“加班”,为鸡排哥成立2-4人的工作组,维持秩序,引导顾客。
此外,当地居民也是“有钱出钱有力出力”。做服饰的老板专门为鸡排哥制作了50套“工作服”;专门招聘志愿者,协助工作人员维持秩序,名额都不好抢;排队太长,鸡排哥专门提供凳子休息,有人自发调整凳子,指挥排队......
可以看到,因为鸡排哥突发流量后,景德镇市各部门从预判到工作,再到民间自发的“支援”,整个过程丝滑流畅,效果很不错。
这两年,各地文旅局在抓流量这方面的工作,越做越好了。
2.
/ 流量绝不浪费!
这届文旅局“卷”出
千万游客的极致情绪价值 /
2023年3月,有大学生表示怀念淄博烧烤滋味,加上其他博主的视频推广,淄博“烧烤小饼烤炉加蘸料”的独特吃法,引发全国关注,“淄博烧烤”登上热搜。
八妹有朋友是淄博人,他介绍,当时也不知道为什么,突然涌入好多人来吃烧烤,对交通和生活造成了“影响”,刚开始还有点抵触。没几天想明白了,这是GDP啊。
同样快速想明白的还有淄博文旅局,联合各部门第一时间成立“烧烤专班”,联合商务、市场监管等部门,推出“烧烤地图”“烧烤专线公交”,开通“12345”文旅投诉绿色通道。
还策划了“淄博烧烤节”,联合本地老字号推出“非遗烧烤技艺展”,强调“现切现串现烤”的烟火气,区别于工业化烧烤。后来又把烧烤和当地文化结合,推出“烧烤+博物馆”线路,赋予“小串”文化厚度。
针对“五一”等客流高峰,“按住”想涨价的酒店,部门酒店就从800元/晚降至300元,连市政府大院也给腾出来用做游客停车位。
那段时间,游客下了火车(飞机)就有专门人员引导,保证吃上一口正宗的淄博烧烤,还能平价在当地美美住下多玩几天。
2023年“五一”期间,淄博接待游客487万人次,旅游收入增长200%;全年烧烤相关产业产值超100亿元,“淄博烧烤”成为全国现象级文旅IP,带动全省旅游热度提升30%。
半年之后,2024年元旦,流量就转换到哈尔滨了。
增开“冰雪旅游专线”,开通“夜场地铁”延长运营时间,这些交通便利不必多说。哈尔滨还在冰上铺了地毯,惹得当地人“妒忌”,南方小伙伴由于非常满意,把哈尔滨的第一个字给去掉,直接热乎地叫“尔滨”。
哈尔滨文旅甚至联合外交部举办了“哈尔滨国际冰雪节”,邀请俄罗斯、芬兰等冰雪强国参与,通过使馆账号推广,吸引海外游客。
2024年冰雪季,哈尔滨接待游客超1.2亿人次,旅游收入突破1500亿元,冰雪大世界单日最高接待量8万人次,“冰城”品牌价值提升至800亿元。
2024年3月,天水麻辣烫又火了。
“天水麻辣烫文化节”立马安排上,又推出“麻辣烫+浆水面”“麻辣烫+呱呱”等本地特色组合,针对小城市交通痛点,增开专列,协调出租车,解决游客“最后一公里”的问题。
2024年3到4月,天水接待游客120万人次,同比增400%,旅游收入增长350%;麻辣烫相关店铺从500家增至2000家,成为县域经济新增长极。
还有,《黑神话:悟空》火了之后,山西文旅局就把游戏取景地联动起来,吸引游戏、旅游爱好者前往;今年“苏超” 爆红,常州队虽然成绩不佳,但常州文旅亲自下场自黑,发起 “为常州补笔画” 挑战,还策划客队城市免票政策、 “跟着苏超游常州” 等一系列活动;王婆说媒火了,郑州就把景区和节目环节都升级了一遍......
这届文旅局真的不错,到手的流量,绝不让它悄悄溜走,总结起来就是:
反应迅速、姿态亲民、服务至上、整体统筹、情感链接。
当然,还有提升空间。
3.
/ 网红城市“火不过三年”?
为什么Papi酱用“实力+战略”
红了10年? /
八妹又询问淄博的朋友,近期淄博的烧烤情况。他说了很多,大体意思是依旧有部分热闹的时间,但没有当年的盛况了,大部分时间都“恢复如常”。
他也分析一些原因:
1、淄博“无预谋”的爆红存在特殊性,消费者好奇心减弱回归理性后,网红流量确实难以维持热度。
2、烧烤这种“一招鲜”的流量不稳定。新疆、徐州等地烧烤都很有特色,单说山东省内,淄博周边的潍坊、临沂等地市,也能快速复制淄博烧烤,人流很快就被分流。
3、城市承载能力有上限,体验从“惊艳”变“踩雷”。淄博是一个工业城市,接待能力有限,一周来几百万人,确实有“招待不周”的地方。
4、“商业化失控”。爆火后烧烤店数量从几百家激增至2000余家,大量资本涌入追求短期利益,网上确实有人吐槽食材质量下降、烧烤技术不精等方面的问题。
同理,这些问题也多少出现在哈尔滨、天水等火爆一时的城市中。而且哈尔滨的冰雪还受到季节性限制,想全年火爆更是难上加难。
那怎样才能保证这些城市持久火爆呢?
说实话,这超出八妹的能力范围了。八妹去搜了几家人工智能,给出的答案大同小异,无非是从“产品层面”“服务与治理层面”“营销与传播层面”“产业与生态层面”去加强管理和创造,这些大方向意见。很显然,各地文旅局也都知道这些“答案”,是他们不会这么做吗?
大的方面八妹没法给意见,但八妹了解网红的“特质”,和翻红的“潜规则”。
网红城市的爆发,跟网红突然火了差不多,本质上就是流量经济,而流量有起伏是再正常不过的。
这些年,大家看过多少网红快速起号,但能够长红的网红,却不多吧。
这里举一个例子,就是初代网红“papi酱”。
2015年,她靠“犀利”一鸣惊人,取得很高的关注度,后来还发生了一条广告拍价2200万的新闻。现在是2025年,papi酱依旧是能稳定“输出”的大网红。
结合八妹对papi酱的观察,觉得她能十几年屹立网红圈有两点原因:
1、内核硬实力足够硬。
她对剧本、表演、节奏、剪辑等方面的理解,要比其他网红好太多,而且她的内容不断迭代,从早期吐槽两性逐步扩展到社会、育儿、职场等更普世的话题,一直给人新鲜感。更让人佩服的是,她讲的内容有深度,能让关注的人有强烈的共鸣。
2、战略升级:从“网红”到“企业家”与“IP”的跨越。
这是她区别于绝大多数网红,能够“一直红”的关键。在跟罗振宇的合作“无疾而终”后,papi酱就开始成立自己的MCN机构,孵化了大量网红。此外,她对自己IP的运用逐渐成熟,她经常参加一些综艺、影视剧,维系住自己的品牌。又在节目中畅谈各种观点,塑造了一个现代、独立、有思考的女性形象,吸引了一批有更高忠诚度的价值观粉丝。
总之,就是想办法变着花样维持热度。
八妹又去看一下新闻,这才第三天,由于工作量太大,已经把鸡排哥给累出“痛苦面具”了,人也没有那种幽默洒脱了。游客也开始喊等待时间太长了。
看起来,当网红城市和网红的意思差不多,想留住更多流量,一个“热点”是不够的,还得继续造。