航班因天气原因取消，可否索赔？法院：关键看是否属承运人责任
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2025-08-17 00:14:37
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乘坐飞机出行时，若遇航班取消导致额外花费，旅客能否向航空公司索赔？近日，福州长乐法院审结的一起纠纷案件，为这类问题给出了答案。
今年1月，张某计划3月12日从福州长乐乘坐飞机到大连，再转乘火车前往长春办事。为此，他提前购买了当日某航空公司福州长乐至大连的机票，以及大连到长春的火车票。
3月11日，航空公司短信通知张某，该航班因天气原因取消，并提供免费退票或变更方案。因当日无其他直飞大连的航班，急着赴长春办事的张某选择改乘从长乐飞往青岛、再转机长春的航班，额外支付了中转费用；同时，他取消大连至长春的火车票，也产生了退票费。事后，张某认为这些额外支出应由航空公司承担，遂诉至长乐法院，要求赔偿差价损失。
长乐法院审理查明，案涉航班原定起飞时间天气能见度差且有雾，属于不可预见、不可避免且不能克服的不可抗力。航空公司已提前告知张某，并提供了免费退票或变更方案，尽到了合理义务。依据相关法律规定，法院认定航空公司无须承担违约责任，驳回了张某的诉讼请求。
法官提醒，航班取消能否获赔，关键看取消原因是否属承运人责任。若因天气等不可抗力导致，且航空公司已履行告知和安置义务，消费者难以获赔。因此，遇到航班变动时，建议优先选择航空公司提供的免费退改方案，避免自行高价购票导致损失；若对取消原因存疑，须及时保存通知短信、付款凭证等证据，通过协商、投诉或诉讼维权。（记者 林春长 通讯员 杨哲远）
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