今年国庆节是祖国母亲75岁华诞，国庆节当天，玉龙雪山景区以其壮丽的自然风光吸引了来自四面八方的游客。

“您好，欢迎来到玉龙雪山景区”“请您将车辆有序停放，感谢您的配合！”“您好，前往4680观景台请在此乘车”……在玉龙雪山景区的各个角落，身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者们忙碌的身影随处可见。他们如同一道道移动的亮丽风景线，为节日增添了几分温馨与活力。

在景区游客服务中心，志愿者们早早地就位，他们分工明确，各司其职。有的负责引导游客有序排队购票，有的耐心解答游客的咨询，还有的协助游客进行网上购票操作。面对游客的种种疑问和需求，志愿者们总是面带微笑，耐心细致地解答和帮助，确保每一位游客都能开心愉快地进入景区。

随着游客的逐渐增多，景区内的人流也愈发密集。在人流密集区域，志愿者们耐心劝阻游客的不文明行为，如乱扔垃圾、随地吐痰等，同时积极向游客宣传文明旅游的重要性。他们的身影穿梭在人群中，成为了一道流动的文明风景线。

此外，志愿者们还为游客提供了“一对一、点对点”的贴心服务。他们主动为游客提供游览线路咨询、景点介绍等旅游咨询服务，帮助游客规划合理的游览路线。对于行动不便的游客，志愿者们更是主动上前，提供搀扶、拎包等贴心服务。同时，志愿者们还特别关注游客的身体状况，为感到不适的游客提供测量血压等服务，并详细讲解高反的预防知识和应对措施。

近日，丽江的气温骤降，但志愿者们的服务热情却丝毫未减。他们为游客送上糖果、热水、姜茶，帮助游客抵御寒冷。一杯杯热腾腾的姜茶，一句句温暖的问候，让游客在寒冷的天气里感受到了浓浓的暖意。

一张张充满友善的笑脸，一声声亲切热情的问候，一次次贴心周到的服务，让景区游客备感暖意融融。

据悉，从9月30日起，为应对国庆客流高峰，使游客能更好地游览玉龙雪山，景区很多工作人员主动放弃休息，穿上红马甲加入旅游志愿队伍，分布到各个岗位。他们一方面提供志愿服务，另一方面引导游客文明旅游，使假日期间的玉龙雪山景区充满文明和谐、欢乐祥和的氛围。

玉龙雪山景区相关负责人表示，为了应对国庆假日期间的客流高峰，景区提前做好了充分的准备工作。他们不仅组织了大量的志愿者参与假日服务活动，还对志愿者进行了系统的培训和指导。同时，景区还加强了对志愿者的管理和监督，以确保每一位志愿者都能以饱满的热情和专业的态度为游客提供优质的服务。（采写/曹玉庚）