网友称在南京住酒店“遭临时涨价500元”，各方最新回应
创始人
2024-09-29 08:01:13
0次
近日，有网友发布视频，称自己在南京旅游入住酒店时，“遭酒店以价格浮动为由临时涨价500元。”视频中，该网友称自己是在网上预订的该酒店，房费总价3100多元。“到了酒店后要一次性给他们付清3600元”。
扬子晚报/紫牛新闻记者第一时间采访了涉事的金陵状元楼酒店，并联系了南京市秦淮区市场监督管理部门。
酒店一名工作人员介绍，事情是9月26日发生的。“这位宾客入住时长是六晚，房费共计3158元，我们同时收取押金500元，去零取整，请客人刷卡预授权3600元。客人当时误认为是房费加价。”
该工作人员表示，酒店房费是会随着行情波动，但只要住客预订成功时是多少钱，入住就是多少钱，不会到店后临时涨价。“后来市场监管部门接到他的投诉后，也第一时间赶到现场对酒店经营情况进行了检查，了解情况后及时安排我们调解，双方也很快消除了误会。”
记者注意到，27日夜间，投诉人也通过网络平台发布了视频，表示双方误会已经消除，对酒店的处理表示满意。
南京市秦淮区市场监管局夫子庙景区分局局长邢润介绍，当天该市监部门接到举报后迅速到酒店调查，并联系了投诉人。经过调查酒店明码标价，不存在“临时加价”的问题。经过他们的调解，双方达成了和解，投诉人也表示满意。同时，也提醒广大游客朋友，如果在南京遇到类似消费类问题，可以随时拨打12315反映，市场监管部门将第一时间进行处理。
（扬子晚报）
相关内容
热门资讯
天河潭火花天夏烟花秀游玩攻略
#天河潭火花天夏烟花秀游玩攻略 天河潭避暑旅游季活动火热开启！这个夏天，天河潭将为你带来一场集自然风...
一家五口去广西5天攻略，桂林五...
家，永远是我们心中最温暖的港湾，而陪伴家人一起出游，则是增进亲情、创造美好回忆的绝佳方式。我一直盼着...
去广西六天游攻略及费用，桂林跟...
我和两个好友一直对广西的山水风光心驰神往。在忙碌的工作之余，我们总渴望能有一场说走就走的旅行，去感受...
广西特色6日游导游细致规划，桂...
我一直对广西的山水风光心怀憧憬，那些在宣传片里看到的奇峰怪石、碧水清波，仿佛有一种无形的魔力，不断吸...
原创 一...
01 暑假到了，孩子期末考试成绩不错，早就心心念念让父母兑现出去旅游的诺言。 于是，萧云跟老公商量...
南部：把文旅资源优势转化为县域...
7月30日，中共南部县委十四届九次全会召开。会议审议通过了《中共南部县委关于全面落实党中央和省委市委...
想去广西跟团5天游怎么玩，桂林...
我一直对广西桂林那如诗如画的山水心驰神往，那连绵的山峦、清澈的江水，仿佛是大自然精心雕琢的艺术品。终...
广西旅游5日自助游攻略，桂林五...
我一直对广西桂林充满了向往，那片山水甲天下的土地，宛如一幅天然的绝美画卷，时刻撩拨着我的心弦。桂林的...
甘肃7天6晚要花多少钱？7天6...
家人们，我一直对甘肃甘南这片神奇的土地充满了向往。那里有广袤无垠的草原，仿佛能让心灵得到无尽的舒展；...