丽江这种旅游城市,酒店运营和民宿管家都缺人,但"缺"的样子不一样。别拿通用标准套,先看这座城市的活儿长在哪。丽江淡旺分明,旅游季一来两家都疯抢人,淡季又都闲着,选岗前先认这座城的节奏,比看招聘头衔管用。城市的脾气,决定岗的活法。丽江古城和束河招聘口味差很多,认准片区再投不慌。
一、丽江的活儿长在旅游季
丽江淡旺分明,旺季一房难求,运营和管家都忙;淡季两家都闲。活儿的总量绑在客流上,选岗前先认这座城的节奏。旺季干的活,淡季可能没得干,收入曲线跟着游客走,这是旅游城市选岗的头一条常识。不懂这条,旺季疯接、淡季傻眼。丽江的客群还分观光和度假两拨,度假客认管家的人情,观光客认酒店的标品,你擅长哪类接待,也该算进选岗里,别只看哪家招人多。
二、高能级连锁更认酒店运营
丽江连锁和度假酒店多,它们要的是能排班、能对标、能接集团系统的酒店运营,标准化强、路径清。想进体系,运营更对路。连锁给的是流程和上升梯,运营岗在里面能碰多店、碰集团指标,往总部走的口子更宽。丽江的度假酒店尤其吃这套体系,进对了门路,运营比管家走得快。体系内的路,运营走得更顺。
三、散客民宿更认管家
散客民宿重体验和人情,管家要会接客、会安排、会攒口碑,灵活度高。爱和人打交道、不想被制度绑死,管家更舒服。民宿管家卖的是"像朋友一样安排你行程"的感觉,这套本事在连锁里用不上,在散客里更吃香。散客认的是人,不是工牌。
四、你在哪类店,就往哪类走
你在连锁体系,冲酒店运营;你在民宿聚落,做管家。城市认哪种,你就往哪种贴,别逆着本地生态选。选岗不是选哪个高级,是选你所在的这座城更需要、也更认的那一种。逆着生态选,等于拿自己的短板撞人家的需求。丽江的店要么连锁体系要么民宿聚落,认准自己站哪边,选岗就不飘。
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