全区广大志愿者朋友、各志愿服务组织:
新春佳节将至,增城这片充满活力与魅力的土地,正以其独特的生态风光、深厚的文化底蕴和浓郁的岭南年味,热情迎接八方来客。为展现增城热情好客、文明友善的城市形象,让每一位来增城过年的游客都能感受到“此心安处是吾乡”的温馨与美好,中共广州市增城区委社会工作部特此发出如下倡议:
一、争做热情好客的“东道主”
希望广大志愿者积极行动起来,以主人翁的姿态,主动了解增城的自然景观、历史文化、民俗风情和特色美食,用真诚的笑容和细致的服务,为游客提供咨询引导、景点讲解、文化介绍等帮助,让游客快速融入增城,感受宾至如归的温暖。
二、争做文明秩序的“维护者”
在景区景点、交通枢纽、商业街区、文化活动场所等重点区域,积极参与秩序维护、人流疏导、安全提示等服务。倡导文明旅游,引导游客遵守公共秩序、爱护环境卫生、保护文物古迹,共同营造安全、有序、整洁、优美的旅游环境。
三、争做暖心服务的“奉献者”
结合春节特点,围绕游客需求,因地制宜开展形式多样的暖心志愿服务。可设立临时志愿服务站(点),提供热水供应、应急药品、充电休息、失物招领等便利服务;关注老人、儿童、残障人士等特殊群体,提供必要的协助;积极传播增城年俗文化,参与或协助开展具有地方特色的节庆文化活动,丰富游客体验。
四、争做增城形象的“代言人”
每位志愿者都是增城形象的流动窗口。请用礼貌的用语、得体的举止、专业的素养,传递增城的友好与善意。积极宣传增城的发展成就、旅游资源和春节特色活动,讲好增城故事,传播增城声音,让更多人了解增城、爱上增城。
赠人玫瑰,手有余香。让我们携手并肩,以饱满的热情、真诚的奉献、优质的服务,汇聚志愿服务的暖流,共同打造一个有温度、有品味、有魅力的春节增城,让“来了就是增城人”的温馨体验深入人心,让游客的每一次驻足都成为美好回忆,让新春的增城因志愿者的风采而更加绚丽多彩!
来源:中共广州市增城区委社会工作部
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