轻松游杭州，行李移站正式上线
12月12日，央视《新闻直播间》专题报道杭州地铁部分站点新增的行李移站服务。作为该项服务的核心载体与技术支持方，小铁智慧寄存再度走进公众视野，其在公共交通服务创新领域的实践成果获权威认可。
杭州地铁行李移站服务于今年11月中旬正式投入运营，首批精准覆盖萧山国际机场站、吴山广场站、奥体中心站三大关键站点，实现三站间双向智慧流转。服务上线后运营高效稳定，所有订单均能在4小时内完成安全配送，切实保障“当日下单、当日送达”，为旅客出行扫清行李困扰。
该服务以“便捷性”为核心，精准匹配旅游客流等群体的出行需求，让旅客无需携带重物奔波。乘客可直接在地铁站内通过小铁智能寄存柜下单，操作流程极简，仅需三步即可完成：第一步，扫描柜机屏幕二维码，进入“小铁寄存柜”小程序；第二步，选择适配柜型，填写目的站点、物品信息及期望送达时间；第三步，完成支付后存入行李、关闭柜门，即可轻松离开。值得一提的是，已寄存的行李也可在小程序内直接转为寄送订单，进一步提升使用灵活性。
事实上，小铁行李移站服务模式已历经多城验证，形成了成熟可靠的服务体系。目前该模式已在杭州、厦门、南通三地地铁成功落地：在厦门，服务上线后通过小铁系统完成近5000单配送，“交通枢纽至景区”的路线成为旅客首选；在南通，小铁创新性将服务延伸至“酒店-地铁站”配送场景，充分印证了服务网络的可扩展性与场景适配性。这些成功实践为杭州服务的顺利推广，以及未来全国范围内的拓展奠定了坚实基础。
此次杭州地铁行李移站服务的落地，是小铁助力公共交通系统智能化升级的关键一步。凭借显著提升出行效率、优化旅游体验的核心价值，该服务成功获得主流媒体关注。未来，小铁将与杭州地铁持续深化合作，进一步扩大服务覆盖范围，延伸至更多客流密集站点，逐步构建覆盖范围更广、响应速度更快的城市智慧物流微网络。
央视的专题报道，是对小铁技术实力、运营能力与创新模式的充分肯定。未来，小铁将持续以智能硬件与数字平台为核心基石，深化与合作伙伴的协同创新，不断优化服务细节，让每一位城市旅客的出行都更轻松、更便捷。