潮新闻客户端 编辑 屠晨昕

11月17日，文旅部提示“日本领导人公然发表涉台露骨挑衅言论，严重恶化中日人员交流氛围，给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险”，郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游。此前在14日，外交部发布赴日出行提醒，16日教育部又发布2025年第4号赴日留学预警。

这两天，国内赴日旅游开始出现一定范围的“退机票、退酒店、退旅行团”现象，在中日两国均引发高度关注。多家旅行社公开承诺，出行日期在12月31日前涉及日本旅行的全部行程，决定更改旅行目的地的旅客（提供航班退票、改签证明），予以免费退改政策。

图源：微博

多家旅行社冻结赴日团，有中介推代打日语电话退订酒店服务

截至17日，国航、东航、南航、海航、川航、春秋航空、深航、厦航等10多家航空公司已发布针对日本航线的特殊退改方案。

各航司的政策核心条款基本一致，普遍适用于出行日期在2025年11月15日至12月31日之间的客票，涉及往返东京、大阪、福冈、札幌、冲绳等日本主要城市的航班。

图源：国航官网

根据政策，符合条件的客票可在航班起飞前，免手续费办理变更或全额退票，部分航司的政策甚至涵盖了里程奖励客票。

此外，四川航空已取消2026年1月1日至2026年3月28日期间成都往返札幌的航线计划；春秋航空有多班涉日航线显示“航班取消”。

图源：四川航空官网

旅客北北（化名）原定11月20日至24日前往日本京都旅行，在家人出于安全考虑的劝阻下，她最终决定取消行程。她告诉记者，其预订的1575元往返机票实现了“丝滑退款”，未产生手续费；甚至连预订时标注“不可取消”的酒店订单，也在16日获得了全额退款。

面对市场变化，不少旅行社也迅速调整业务方向。有OTA（在线旅游）平台门店工作人员表示，往年11月中下旬，日本的关东、关西赏枫线路非常热门，但现在门店不再接受相关线路订单。多位取消赴日行程的旅客表示，在当前形势下，暂缓赴日是更稳妥的选择，并将目光转回国内游。

方女士（化名）原计划从天津出发前往日本旅游，却在17日接到旅行社通知：11月20日到12月31日天津所有赴日旅行暂停发团。旅行社明确表示，旅客前期支付的费用都可全额退还。

元旦春节行程变化较大，国内和东南亚旅游咨询量增加

取消赴日行程后，许多游客把目光投向了东南亚、阿联酋以及部分境内城市，相对于日本，这些安全性更高、确定性更强的目的地更受青睐。

有旅行社负责人表示，由于旅游市场需要一定的反馈时间，元旦至春节期间的赴日游市场可能会受到一些影响。

图源：青橙国际旅行社

在北京居住的上班族张熙向记者表示，自己原本打算在寒假带着女儿和朋友一家一同前往北海道旅游，朋友正准备办理日本签证。在看到有关部门发布的提醒后，张熙一行准备放弃赴日行程，改为前往印尼巴厘岛或越南富国岛度假。

家住郑州的王玲玲则放弃出境游，转而选择了境内的广东。她表示，自己原计划在寒假带儿子去大阪环球影城玩。出于安全考虑，王玲玲准备带儿子去广州长隆度假区。

日旅游收入或损失上千亿人民币，担忧情绪在日本民众中蔓延

受投资者对中日关系恶化的担忧上升等因素影响，今天（18日），日本东京股市两大股指连续第3个交易日下跌，日经225种股票平均价格指数收盘下跌3.22%，东京证券交易所股票价格指数下跌2.88%。

18日，三越伊势丹百货、高岛屋、大丸松坂屋百货母公司、日本航空、全日空、帝国饭店等与旅游相关股票大多继续下跌。对中国游客消费依赖度较高的资生堂继昨天收盘下跌9%后今天收盘再跌2.89%。

11月17日，人们在日本东京的街道上行走。 新华社 发

此前的17日，东京股市百货公司、运输、消费等旅游相关股票就遭投资者抛售，部分股票大跌超过10%。其中三越伊势丹百货下跌10.64%，高岛屋下跌6.29%，三丽鸥跌7.8%，亚瑟士跌6.6%，迅销跌6.9%，对中国游客消费依赖度较高的资生堂一度下跌超过11%，创下4月初以来最大单日跌幅。另外，东京迪士尼度假区运营商日本东方乐园下跌约5%，全日空股价下跌4.74%。

日本野村综合研究所研究员木内登英预测，中国政府的旅游提醒可能令日本今后一年旅游消费收入减少约2.2万亿日元（约合1011.6亿元人民币），拖累日本实际GDP减少0.36%。木内基于日本政府预估的0.6%年潜在经济增长率指出，“（来自中国的）访日游客减少将带来超过一年经济增长率一半的拖累效应”，凸显其对日本经济冲击之大。

在日本国内，首相高市早苗近期涉台错误言论也引发了日本民众的不满和担忧。

图源：央视新闻

有日本民众在接受央视采访时表示：“我希望日本不要站在某一边也不要贬低哪一方。比起说不安，我更担心会出现断绝往来或者矛盾。所以从这个意义上来说，希望高市早苗不要做不谨慎的事情。毕竟作为首相，她（高市早苗）背负的是日本的形象。”另一名日本男子在受访时说，如果中国游客不来了，日本的经济会变得不那么景气，所以在这方面多少会让人感到不安。

日本内阁府17日公布的初步数据显示，剔除物价变动因素，日本第三季度实际GDP较上季度减少0.4%，按年率计算下降1.8%，为六个季度以来首次萎缩。有舆论担忧，中国作为日本最大贸易伙伴，双边关系恶化将影响两国贸易往来。高市的激进政策若持续，将进一步削弱日本经济复苏动力，最终让民众承受损失。

（参考资料来源：新华社、央视新闻、中新经纬、中国青年报、北京商报、上游新闻、极目新闻）