维京游轮首推中文服务欧洲海轮之旅,以“河轮+海轮”布局巩固欧洲游市场优势
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2025-10-31 11:46:00
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当欧洲的人文底蕴与地中海的湛蓝波涛相遇,会碰撞出怎样的旅行新篇章?近日,维京游轮在上海揭晓了答案。在其“扬帆起航 圆梦欧洲”2026欧洲航线媒体发布会上,维京不仅宣布将首次推出专为中国宾客定制的全中文服务地中海海轮航线,更以“河轮+海轮”的双轮产品矩阵,宣告其对中国市场的长期承诺与战略升级,旨在为中国旅客扫除语言、饮食与文化隔阂,重塑欧洲深度游的体验范式。

维京游轮于上海举行2026年欧洲航线媒体发布会

战略升级:从内河迈向深蓝,双轮布局欧洲

自2016年进入中国市场,维京游轮以其深耕欧洲内河的河轮产品,逐步建立起“游欧洲,选维京”的市场信誉。2026年,恰逢维京进入中国市场十周年,其战略布局迎来一次意义深远的跨越——从蜿蜒的内河正式迈向广阔的海洋。

2026年盛夏,维京欧洲海轮首航季将正式开启,首次推出5条专为中国宾客打造的全中文服务地中海航线,共计16个航次,覆盖西班牙、意大利、希腊、克罗地亚等9个国家、28个魅力目的地。

2026年航季维京中国“河轮+陆地游”航线新增多个陆地游目的地(从左至右:意大利米兰、法国里昂、德国慕尼黑)

与此同时,维京其根基所在的欧洲河轮业务也将同步优化升级,在2026航季提供14条8至14日的航线,计划于2026年3月初春启航,覆盖10国29个目的地。其中,10条10日的“河轮+名城陆地游”航线,全新陆地游目的地包括意大利米兰与科莫、法国里昂及博讷(勃艮第美酒之乡)、德国慕尼黑与霍恩施万高(新天鹅堡所在地);另有4条8或11日的经典纯河轮航线,则为寻求短假、向往“免换酒店、行李一次打包”便捷体验的旅客提供了绝佳选择。

洞察需求:破解旅行痛点,引领行业变革

维京此举,是基于对中国出境游市场深刻洞察的必然选择。《中国出境旅游发展年度报告2024》数据显示,去年中国赴欧游客达1550万人次,欧洲作为中国游客第二大出境游目的地的地位稳固。然而,市场在增长,需求在演变。

维京游轮中国区董事总经理唐博文(Brendan Tansey)先生在发布会现场致辞

越来越多的中国旅行者已不满足于“上车睡觉、下车拍照”的传统多国大巴跟团游,他们渴望更舒适、更灵活、更具人文深度的旅行方式,同时又希望克服在异国他乡面临的语言障碍、饮食不适与舟车劳顿。维京游轮中国区董事总经理唐博文(Brendan Tansey)先生指出:“维京自2016年推出中文服务欧洲河轮产品以来,便广受好评,这为我们打造同样高标准的中文服务欧洲海轮产品赋予了信心。”

维京游轮中国区产品开发兼品牌高级副总裁陈炜芸女士分享2026年欧洲航线亮点

维京游轮中国区产品开发兼品牌高级副总裁陈炜芸女士进一步阐释了海轮产品的差异化定位:“我们希望能吸引此前因对数千人国际大型邮轮有所顾虑的旅客,来尝试我们千人以下、专为中国定制的中小型邮轮。” 维京海轮载客量仅为930人,这种中小型体量使其能够灵活停靠大型邮轮无法深入的目的地腹地,为宾客赢得更充裕的岸上观光时间。

匠心定制:全方位中文服务,定义雅奢之旅

“专为中国宾客定制”并非一句空话,它渗透在维京海轮体验的每一个细节。陈炜芸女士强调,船上体验——从标识到客房配置、从餐饮到文娱活动,均围绕中国宾客的习惯和偏好精心设计。

与常见的国际大型邮轮相比,维京海轮提供了诸多颠覆性的体验:全船均为阳台客房,所有特色餐厅均不额外收费,船票更包含了通常需要自费的项目,如每个目的地的一项精选游览活动,以及首航季礼赠的船上Wi-Fi。此外,维京海轮秉持宁静雅致的氛围,不设赌场,并且仅接待年满8周岁的宾客(2027年起将调整为与全球标准统一的18周岁),为寻求高品质、沉浸式旅行体验的家庭或成人群体营造了舒适的环境。

维京中国2026年欧洲海轮首航季精选5条地中海航线

更核心的是贯穿全程的中文服务。无论是在船上的咨询、餐饮点单,还是岸上的导览讲解,中国宾客都能使用母语无障碍沟通,这种“回船即归家”的熟悉与自在,极大地提升了旅行的舒适度和松弛感。

名人背书:真实体验铸就最具说服力的口碑

在发布会上,维京游轮特邀维京名人大使、乒乓球世界冠军倪夏莲女士共同揭晓了维京中国全新宣传片。这一合作背后,是维京对“真实体验”这一营销内核的坚持。

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