在“一带一路”倡议与数字中国建设的双重驱动下,新疆文旅产业正经历从传统服务向智慧化、国际化转型的关键阶段。通联支付凭借支付科技与数字服务能力,深度参与新疆文旅场景建设,通过定制化解决方案打通景区、商户与消费者的数字连接,为“新疆是个好地方”的品牌注入科技动能。
支付不打烊,构建全时段消费场景
新疆旅游资源丰富,拥有众多知名景区。其中,乌鲁木齐国际大巴扎作为世界规模较大的集市之一,汇集了伊斯兰建筑艺术、西域美食、民族手工艺品等丰富业态。其二期项目“疆来城”创新推出“24小时消费不打烊”模式,对支付系统的稳定性、便捷性与兼容性提出严苛要求。
针对新疆国际大巴扎的实际情况,通联支付联合新疆天山农村商业银行、乌鲁木齐天山区文化旅游发展有限公司,在为一期商户提供服务的基础上,继续为二期疆来城上线综合支付解决方案,推出定制化联合收单业务解决方案。该方案全面优化支付受理环境,支持微信、支付宝、云闪付及境外信用卡等各类方式进行支付,实现“卡、码、PAY”全覆盖。境内外游客均可通过便捷的支付方式完成消费,显著提升了交易效率与满意度。与此同时,通联支付还为大巴扎建立一体化数字服务平台,提供统一支付收银、智能账务处理、智能文旅导览等服务,让游客消费更便捷、商户经营更轻松、管理方运营更精细。
智慧景区升级,破解多业态管理难题
同样,在伊宁六星街景区,随着旅游旺季接待量提升,早年“多头对接”的支付方式带来了管理复杂、账务处理效率低等痛点。这些痛点不仅影响游客体验,也制约了景区的进一步发展。通联支付通过为景区搭建统一支付中台,实现商户“一点接入,全渠道支持”,提供高效的智能账务管理服务,实现复杂商业模式下的业务流、资金流、信息流匹配处理等,有效纾解了景区与商户长期面临的收付款与账务管理压力。
值得一提的是,未来双方还将依托支付交易数据探索客诉管理标准化建设,为纠纷调处提供客观依据,进一步优化经营与服务体系。
通联支付在新疆文旅领域的创新实践,不仅解决了支付环节的痛点,更通过数字化手段推动了新疆文旅产业的转型升级。未来,这样的“支付+科技”模式还将延伸到更多文旅场景,为新疆乃至全国的文旅产业高质量发展贡献更大力量。