游客漂流遭遇“流沙河”？四川一景区致歉
创始人
2025-07-22 13:41:22
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近日，四川成都龚家山漂流景区因突降暴雨导致备用水源泥沙混入，清澈的漂流河道瞬间变成浑浊的“流沙河”。
现场视频显示，多名游客被困水中，漂流艇漂浮在如同泥浆的水面上，众人情绪激动，齐声高喊“退票”。
面对突发状况，景区当日迅速启动应急预案，疏散游客并宣布对受影响游客执行“退一赔三”政策——全额退还当日门票费用，并额外赔付三倍金额作为补偿，承诺所有补偿款在48小时内支付到位。
次日，景区发布官方公告，就事件公开致歉。
公告解释称，水质突变系暴雨冲击备用水源池导致泥沙混入，强调主河道本身水质无问题。针对游客对备用水源管理及周末客流高峰下应急响应滞后的质疑，景区承诺将全面排查检修水源及管道设备，增加水质实时监测频次，并计划引入第三方检测机构定期抽样检测并公示结果，以重建游客信任。
（来源：四川观察）
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