半岛聚焦丨“这就开始了”?今年618来得有点“突然”,电商平台有何新变化
创始人
2025-05-14 13:50:13
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电商618大促相比往年再度提前。5月13日晚,天猫京东、抖音均将拉开618序幕。

“原本是想看看能不能抽到淘宝闪购免单卡,突然发现今年618这么快就开始了。”这段时间,杭州白领张女士每天都会打开淘宝App试试运气。5月13日晚上,她发现弹出来一堆618直播间的红包。

618大促提前一个月开打

记者了解到,今年天猫618于5月13日晚8点开启预售,尾款支付及现货抢购时间为5月16日晚8点至5月26日晚12点;京东将于5月13日晚8点至5月28日开启心动购物季,于5月31日晚8点正式开启618;“抖音商城618好物节”则于5月13日0点上线,首轮消费券将于5月13日0点至5月16日24点发放。

与往年相比,一个变化是,今年的618平台更倾向于弱化满减,推出更直接的立减、直降等优惠活动。天猫主打官方立减8.5折,在此基础上大额消费券、行业品类券、直播间红包等,抖音也推出立减15%、一件直降等,推出百亿消费券,京东则推出“满200减20神券”“跨店满减”“官方立减”等,凑单与立减并行。

准备趁着大促期间囤货的张女士,赶紧去各个平台看了看,发现天猫、抖音都在5月13日启动今年618,而今年京东首次把618分成两个购物季,5月13日至5月28日为“京东心动购物季”,5月31日正式开启京东618。

618大促提前开场,各家拿出了不同的玩法。取消凑单、现货开卖,从各平台的官宣来看,消费者和商家都发现玩法更简单了。在行业看来,迈向下一个阶段的电商大促,用“简单让利”招式实现了共赢。

消费者的“买买买”热情: 立减、现货,各有心头好

“这次天猫618不用凑单挺好的。”准备了各家攻略,张女士发现,以前大促期间,玩法比较复杂,“各种减免、红包叠加在一起,一顿操作猛如虎,最终也不知道是否算到了‘最优惠’。”

作为多届618“大促选手”,张女士说,每次做攻略都需要根据实际需求,“比如,有些护肤品牌子爱送赠品,囤了不少后发现并非刚需,今年就更倾向于找‘看得见的优惠’,优先选择直接打折、满减的品牌。”张女士也成了办公室同事之间的“618小灵通”,一位乔迁新居的同事原本想在今年618期间入手新家具,一听大促的开跑时间,“这有点突然,国补和优惠能同时享受吗?”另一位同事早就想换掉“跑不动”的旧笔记本电脑,特别关心数码3C产品的折扣力度。

据悉,今年天猫618玩法简化为无需凑单,直降“官方立减15%”,也就是说,一件就能打0.85折。在此基础上,可再叠加大额消费券、行业品类券(美妆券、服饰券等)、直播间红包等多重优惠。(详情请戳《天猫618来了!今晚8点可领大额消费券》)

京东今年不仅现货开卖,推出“满200减20神券”“跨店满减”“官方立减”等促销玩法,还首次整合国家补贴与京东外卖百亿补贴等资源“补上加补”,并通过更多重磅大咖参与、超级大奖赠送、IP联动及趣味互动,重点打造的六大惊喜日活动会横跨心动购物季和京东“6·18”两大购物季。

商家“友好型”618: 流量和搜索推荐资源加持

潮新闻记者关注到,今年618,除了面向消费者的活动,不少平台对商家也很友好。

譬如,京东对商家推出“免报名”机制,即系统将自动圈选符合条件的商品,直接匹配会场流量和搜索推荐资源,实现减负提效。

京东618还通过“秒杀”、“国家补贴*百亿补贴”、“特价”、“试用”等核心流量阵地,助力商家高效精准触达目标用户。京东希望通过提供首页核心资源位、618主会场及站外全域流量支持,在为消费者带来实实在在优惠的同时,也助力商家实现流量获取、爆款打造和销量增长三重突破。

淘宝天猫上线了商家即将超时退款外呼预警,新增“异常退款投诉”入口,体系化升级商家面对异常订单退款的处理能力,保障商家618期间安心经营、提效增收。

据介绍,淘宝商家端工具营商保此前推出的重点功能之一,“异常订单一键拒退”,已经覆盖全量商家,该功能支持商家对系统识别有风险的订单,可跳过协商环节直接拒绝退款。此次,营商保恶意行为防控加码升级,旨在进一步提升商家对异常订单的自主处理能力,从容应对大促及各类异常场景。

抖音和快手等平台,在今年的618活动中推出的减免、消费券、秒杀、免单秒杀等活动,消费者能享受到优惠,商家端也利好

比如抖音平台的“立减折扣”是在商家自主填写的商品报名价基础上,立减折扣15%;“一件直降”按照商家自主填写的商品报名价生效。平台会为成功报名的“优价好货”提供流量倾斜、平台消费券等扶持。

快手则针对全网新品、大促爆款品、大促心智品和日常畅销品匹配对应的推广策略和扶持资源,如新品借助商城频道曝光,爆款品通过超级链接、爆品计划补贴与达人撮合等,让消费者更容易发现和购买到自己需要的商品。

重视供给端和消费端: 助力多方实现共赢

对于今年618期间各大平台纷纷亮出“简单让利”新招式,给他们更多的赋能和获得感,平台哪怕少赚点儿钱,也要让给商家补贴和流量,让他们获得更多的订单,获得有质量的增长的情况,互联网行业分析师丁道师接受了潮新闻记者的采访。

丁道师认为,今年首先是从供给端出发,通过各种各样的政策扶持,让商家提供更好更好的产品,更具性价比的服务和商品,这样一来,消费者可以买到物美价廉的、质量靠谱的产品,会有更大的获得感,而商家可以心无旁骛地给消费者提供好的产品,“今年的618是供给、消费两端都在被重视,不会说只重视消费者,忽视了商家的权益,实现了一种共赢。”

“今年和往年很大的一点区区别在于,价格战肯定不是‘主战场’。”丁道师觉得最近各大电商取消了仅退款,优化了平台的规则,意在让整个行业更健康的发展,而不是追求简单的爆单和GMV,“‘全网最低’、‘买贵赔十’这样的口号,也比往年少了很多了。说明今年整个行业更注重健康和谐的发展,注重整个行业生态的协同。而不像往年一样,卷价格战、零和博弈,靠牺牲商家利益满足消费者。”丁道师说。

丁道师还提到今年刺激消费是重头戏,国家从去年到现在,推出了一系列国补政策,甚至有些地方还推出地方补贴,再加上电商平台的补贴、商家的补贴,“多重补贴下来,今年对消费者来说是非常有利的一年,购物非常划算,对促进消费、增加消费信心起到积极的帮助。”

从国家政策到平台到商家多个层面积极的补贴,丁道师认为可以积极地刺激消费,会使得营商环境、消费环境和整个经济环境变得更健康,“我觉得今年的这种变化是可喜的,我们不再比拼多少交易量和包裹数,而是从更健康、更科学、更有利于行业持着发展的态度来公布一些有价值的维度和数据。”

半岛新闻综合整理,素材来源:第一财经、潮新闻、央视财经、南方日报等

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