积极扩大国内需求，创造更多消费场景，持续释放消费潜力……今年以来，多地多部门围绕促消费扩内需推出一系列举措，引导企业立足优势差异化发展，通过不断创新产品和服务提高竞争力，以优质供给创造新需求。

供给和需求是一体两面。没有需求，供给就无从实现，新需求可以催生新供给；没有供给，需求就无法满足，新供给可以创造新需求。不断满足人民群众个性化、多样化、日益升级的需求，是高质量发展的题中之义。需要看到，优质供给并非简单意义上的奢侈品和高端消费品，而是契合绿色、智能、健康发展趋势，能够提升消费者生活品质、满足人民美好生活需要的产品和服务。

消费不振是当前有效需求不足的一个重要原因，需加快补上内需特别是消费短板。在这种情况下，以高质量供给创造有效需求至关重要。中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》提出，以增收减负提升消费能力，以高质量供给创造有效需求，以优化消费环境增强消费意愿。相关内容对于改善消费预期具有现实意义。

从供求关系看，消费不振与供给难以适应需求有一定关系。虽然近年来我国消费结构不断优化，消费新产品新场景新热点不断涌现，但供给体系仍存在短板。主要表现有：产品和服务供应总量充足，但总体上呈现低端供给过剩、优质供给不足的结构性矛盾；产品和服务同质化严重，难以满足消费者个性化需求。随着居民收入水平不断提高，居民消费向发展型、享受型和品质型升级的步伐在加快，这些需求值得进一步深入挖掘。

以优质供给创造新需求，需要企业通过创新产品和服务来提高竞争力。企业的核心竞争力，来自于产品和服务的创新力。无论哪个行业，创新始终是企业发展的驱动力。在快速变化的市场中，企业应精准掌握消费者心理，前瞻性把握消费者需求，持续推出更为优质的产品和服务，不断优化用户消费体验。在这个过程中，企业需秉持创新意识，增强创新要素储备，不断加大创新投入。相关部门也应营造创新氛围，加大对企业创新的支持力度，尤其要支持民营企业和中小企业进行产品服务创新。

按照国际经验，一国从中等收入国家迈向中高收入国家过程中，消费结构会从商品消费为主转向服务消费为主。今年一季度，全国居民人均服务性消费支出同比增长5.4%，占居民人均消费支出比重为43.4%。可以预见，服务消费将是我国消费结构升级的主要发展方向。下一步，需要稳步扩大服务业开放，扩大电信、医疗、教育等领域开放试点，进一步丰富供给。此外，现有消费者权益保护制度更加注重商品消费，需进一步完善服务消费权益保障。

中国经济是一片大海，具有超大规模市场优势，从国民经济循环内在要求看，消费领域要加快培育完整内需体系。在提升传统消费的同时，加快培育新型消费，创新多元化消费场景，大力倡导绿色低碳消费。推动消费升级应坚持问题导向，以提高供给质量水平为重要抓手，聚焦产品、服务短板与新型消费领域关键问题，通过精准施策不断优化供给体系，实现供给升级与消费升级的良性互动。（本文来源：经济日报 作者：金观平）

（责任编辑：王炬鹏）