2月6日,阿里千问APP“春节30亿免单”火爆上线,仅仅9个小时,用户在千问APP上的AI订单突破1000万单,彻底引爆AI购物。
在社交平台上,网友纷纷晒出自己用千问APP下单的“第一杯AI点的奶茶”。千问APP火速登顶苹果App Store免费榜第一,排序形成“千元豆”格局。
由于活动火爆,千问已将免单卡的有效期延长至2月28日,并提示用户,免单卡不仅可以买奶茶,还可以买天猫超市、盒马及各大连锁商超、便利店。
从2月6日以来,用户已经对千问APP说了3000多万次“帮我买”。从PC时代的用户主动搜索找商品,到移动时代的“猜你喜欢”推荐购物,再到AI时代的一句话AI自动下单“帮我买”,千问APP正在创造全球AI生活和购物的全新方式,谱写AI进化史。
千问落地县域
小镇青年用AI打通“熟人社交裂变”
2月6日,四川彭州,上午10:30分,一家古茗奶茶店门前,一水的淘宝闪购骑手陆续飞奔进店,拿起柜台上的奶茶就走,而店员一边忙着手里的活儿,一边给骑手们看号。“今天预估要做600—700单,到目前都做了400多单。”当值店员杨女士边说,边看着收音机“突突”冒出的单子。尽管当天整个大成都区域天气大降温,细雨绵绵,但店内两名店员的鼻尖上都沁满了汗珠……
根据公开数据显示,部分品牌的县域门店(如霸王茶姬、瑞幸、古茗)出现了前所未有的“爆单潮”。有门店单日订单量突破1400杯,由于订单量是平日的3倍以上,顾客下单后甚至需排队3-4小时才能取餐,部分门店因忙不过来被迫关闭线上接单通道。
在长沙大学“新闻传播”专业的研一学生瑜竺回到剑南春的故乡绵竹县之后,通过社交圈迅速扩散。她在短时间内邀请了父母、表妹及高中闺蜜参与,仅2小时就成功邀请7人,获得了价值数百元的奶茶消费权益。“很高兴啊,教会爸爸妈妈和闺蜜用AI点餐,而且还这么划算。”瑜竺非常兴奋。
其实,象瑜竺这种以学生为纽带的熟人社交裂变,在县域关系网中表现得尤为突出。千问这次活动恰逢春节,返乡青年成为核心推手。他们带着大城市的AI使用习惯,手把手教长辈使用语音指令“帮我点杯奶茶”,将AI从抽象概念转化为父老乡亲手中的热饮,为小城带来了极强的参与感与话题性 。
在这些返乡青年的“科技摆渡”下,“1分钱”重塑县域社交:裂变机制在熟人社会极具威力。每邀请一人得25元无门槛卡,单人上限21张,这种高额激励在县域诱发了全家总动员、老同学群互助的热潮,甚至出现了用免单券买年货、买零食的跨场景用法 。
这次活动能在县域迅速走红,一方面是因为活动门槛低,用户通过千问APP用语音指令就能参与,1分钱就能喝到奶茶,还能通过邀请新用户获得更多免单券,操作简单易上手,即便是不熟悉复杂操作的中老年人也能在返乡青年的带领下参与;另一方面,春节期间返乡青年带动,把大城市的AI使用习惯带到县域,激活了县域的消费热情,让县域消费市场有了新的活力。
全链路生态优势凸显
“一句话下单”叩响下沉市场大门
2月7日,千问APP提示,用户也可以使用「免单卡」在千问内购买盒马的居家日用、水果生鲜、零食酒水、粮油米面,无论买鱼、买菜还是买蛋糕,最快30分钟就能送到家门口。
用户只需对千问说“帮我在盒马买一条鲫鱼”或者“帮我在盒马买一盒鸡蛋”,千问就可以从盒马的海量商品中挑出适合的商品,并根据用户位置匹配附近的盒马门店,在用户下单后即时配送。
反观“千问30亿喝奶茶”这一活动的成功,记者认为这不仅是一次成功的营销活动,更打开了人们对未来“AI生活方式”的想象,千问的现象级爆火也在全球范围内进行了一次AI应用场景大规模落地的战略预演。
这次活动的成功,很大程度上依赖于千问接入了阿里巴巴的全生态,而随后不断被用户发掘出的“免单卡新用法”,除了买奶茶,还可以点外卖、上天猫超市、盒马买年货等等,也充分激活和利用了阿里生态的协同力。这也是阿里最独特的优势。活动并非孤立的营销,而是将千问的AI能力与饿了么(配送)、淘宝闪购(供给)、支付宝(支付)深度耦合 。这种从“对话点单”到“物理交付”的无缝衔接,是其他纯模型厂商难以复刻的闭环生态。
而千问从“工具对话”向“办事能力”迭代。活动证明了AI的价值锚点已从写诗作画的“玩具”转向省时省钱的“工具” 。未来,千问除了继续加强基础模型能力,提升对话流畅度之外,还将不断接入外部的服务生态,强化AI Agent(智能体)的执行闭环 。实现从理解指令到调用服务并完成支付的“一句话办事”能力,将成为千问独特的核心竞争力。
千问能实现“1分钱喝奶茶”依赖于阿里底层生态的深度耦合。这种跨应用(Cross-App)调度能力意味着阿里的竞争优势不再是单个App的流量,而是由平头哥的芯片、阿里云算力、Qwen最强大模型的能力、支付宝支付和线下履约体系构成的整体架构 。让生态协同成为其AI时代的“护城河”。活动上线仅9小时订单便突破1000万单,峰值期App Store排名登顶且维持了核心服务的运行 。尽管初期出现局部卡顿,但阿里通过阿里云的快速扩容支撑了极高密度的Agent调用,验证了其在海量实时AI交互下的基础设施强度 。未来,预计阿里更倾向于将千问打造为调取所有生活服务的“总线”,减少用户在不同App间的跳转 。
而通过语音指令抹平城乡、代际的“数字鸿沟”,是下沉市场增长的关键 。千问精准洞察到“语音指令”是抹平城乡数字鸿沟的最优解。通过“一句话下单”,将复杂的电商点单逻辑简化为自然语言交互,体现了阿里在将AI技术转化为高频生活工具方面的产品化深度。预测未来,千问的产品逻辑应极度简化,利用AI交互让中老年群体及县域用户无门槛接入数字化生活。这种“极简主义”将是阿里获取下沉市场增量流量的重要武器 。这种“撒钱式”营销在短时间内补全了阿里的用户画像,实现了全场景渗透 。
千问APP春节项目负责人郑嗣寿表示,“大家体验AI购物的热情远远超过我们的想象,我们正在持续扩容,全力保障活动体验。”
千问APP同时推荐用户错峰下单,免单卡使用期限一直到2月23日,错峰下单可获得更流畅的服务体验。免单卡除了点奶茶,也可以买早中晚餐和鸡蛋、青菜等生鲜百货,还可以通过千问APP买天猫超市和线下商超的年货。此外,全国的盒马门店也正在陆续接入千问APP。
今天的奶茶攻势只是一个开端。千问APP的“春节30亿元免单”活动,不仅刷新阿里历年春节的投入纪录,也成为AI春节大战中金额最大、AI含量最高的战略攻势——培养全民AI使用习惯,助力开启AI生活和购物的新时代。
今年的春节AI大战硝烟弥漫,但战略迥异:豆包押注“春晚流量”,腾讯元宝聚焦“社交裂变”,千问则选择“向实扎根”:依托阿里“最强模型+丰富生态”的双重优势,将AI嵌入高频刚需的生活消费场景。这种由真实消费行为驱动的AI普及路径,远比流量曝光或社交裂变更具持久生命力。
在全球AI竞赛逐渐白热化时,中国AI正走出一条独特路径——一方面,在基础大模型上与美国你追我赶,另一方面,依托全球最庞大的互联网用户基数、最成熟的移动支付体系、最丰富的线上线下融合消费场景,将前沿的AI能力,嵌入最热气腾腾的鲜活日常。
从这个角度来看,千问发起的这场春节免单活动,更是对AI全新生活方式的坚定投入——在1000万AI订单落地的短短9小时里,已经共同创造了全球AI购物的新历史。
封面新闻记者 孟梅