过去一年，全球跨境物流与电商行业风云突变，UPS、FedEx、亚马逊三大行业巨头相继启动大规模裁员计划，涉及岗位之多、覆盖范围之广，引发跨境圈广泛关注。

迈入2026，裁员浪潮仍未停歇。据报道，FedEx和UPS两大物流巨头近日相继宣布裁员计划，这一消息瞬间在行业中掀起波澜。

AMZ123获悉，近日，据媒体报道，FedEx和UPS宣布计划再次裁员，虽然两大巨头裁员规模各不相同，但还是可以从中可以窥见一二当下跨境物流行业的整体态势。

近日，FedEx计划投资7800万欧元升级法国本土的基础设施和技术体系，同时将法国地面站点从103个缩减至86个。作为运营重组的一部分，预计将削减约500个岗位，另有约800名员工的工作地点或班次面临调整。

对于此次裁员的原因，FedEx指出，主要是由于法国本地包裹市场长期处于高度竞争与成本压力之中，此番运营重组计划将提升法国本土的竞争力。

来自大洋彼岸的另一边，FedEx的老对手——UPS也同步上演着裁员大潮。

UPS表示，将在今年计划裁减最多3万个岗位，并同步计划于2026年上半年继续关闭24处设施，且不排除进一步关停的可能。

据了解，UPS此次裁员将主要通过两种方式完成，一是向全职司机提供自愿离职的补偿方案；二是在员工自愿离职后不再进行补招。

此次UPS大规模的裁员行动并非是孤立的突发事件。早在去年，UPS就已明确提出要降低对亚马逊的依赖，并且已经付诸实际行动。此前，AMZ123就已报道过，2025年前三季度，UPS已累计裁员约4.8万人，涉及约3.4万个运营岗位以及约1.4万个管理和公司岗位。

据业内人士透露，UPS从去年延伸到今年的裁员风波，都指向一个共同的原因：亚马逊订单量的减少。

据悉，亚马逊是UPS最大的客户。多年来，来自亚马逊的海量包裹是UPS业务持续增长的动力来源，但如今这逐渐成为一个“甜蜜的负担”。

一方面，长久以来，亚马逊凭借其巨大的业务量能够争取到极大的议价能力。UPS表示，与亚马逊相关的业务“利润率较低、会拉低整体盈利水平”。在过去，亚马逊的业务还可以凭借着“量大管饱”的优势，为UPS贡献足够的利润。但是现如今亚马逊货运量减少，过往的优势不再。

另一方面，亚马逊作为电商巨头，其在大促期间的运营复杂性和成本高昂。为了服务好亚马逊的快递需求，UPS必须维持一个庞大的、弹性化的运营网络和人力储备。而随着亚马逊货运量下滑，UPS表示，2026年预计将减少约2500万小时的运营工时。正是为了剥离这部分可变成本，UPS才计划裁减3万个员工。

裁员背后是UPS的战略转型：将有限的资源从亚马逊转向利润率更高的客户群体，例如医疗保健相关企业，以便实现更高的盈利能力。

UPS最新的财报数据反映了这一举措已经初见成效：尽管亚马逊业务量收缩，UPS去年第四季度营收仍达245亿美元（约合177亿英镑），并预计未来一年营收将达到897亿美元。

物流巨头的裁员指向亚马逊订单的收缩，但本质上是美国电商市场增速放缓的连锁反应。

美国电商市场的增长节奏悄然发生了变化。

AMZ123获悉，近日，Marketplace Pulse的最新数据显示，截至2025年第三季度，美国电商市场销售额同比增长5.2%。这个数字，与世纪之初动辄20%至40%的季度狂飙形成鲜明对比。看似放缓的增速，并非是电商行业衰退的信号，而是象征美国电商从规模扩张迈向质量深耕的时代。

回顾美国电商市场的发展轨迹，会发现其增速的回落并非偶然，而是行业循序渐进，逐步成熟的必然。美国电商市场主要经历了三个阶段：

• 在2001年至2007年，线上购物刚刚兴起，市场尚属空白，这一时期的美国电商几乎保持20%至40%的高速增长；
• 2010年到2019年，随着电商产业的日趋完善，线上购物成为主流消费方式，美国电商季度增速稳定10%-20%；
• 2022年起，美国电商迈入成熟期，季度增长率回落至5%至10%，增速放缓成为行业常态，却也是行业高质量发展的开端。

值得关注的是，增速放缓并未削弱市场增量，庞大的市场基数支撑着美国电商市场的绝对增长。2025年第三季度美国单季电商销量已经达到2750亿美元，超过了1999年至2005年第二季度整整六年的累计总和。

即便增速回落，单季增量仍远超行业发展初期数年的总量。这意味着，美国电商已经从过去依靠海量包裹的“扩张时代”转向为一个更加强调价值、效率与生态健康的“深耕时代”。行业竞争不再是低门槛的数量比拼，而是聚焦于核心能力的质量竞争。

增速放缓的背后，是美国电商行业竞争的加剧。据Marketplace Pulse的数据，在亚马逊上，活跃卖家数量较高峰期下降了约四分之一。与此同时，年销售额超过1亿美元的头部卖家数量却增长至原来的四倍。一减一增的数据充分证明：头部卖家与中小卖家的差距正持续拉大，流量与资源正加速向头部及专业化玩家集中，也推动整体运营水平向精细化转型。

从行业长期发展来看，5%-10%的增速，在今后，将成为美国电商市场的常态。历史数据表明，虽然金融危机与疫情等“黑天鹅事件”，会给电商市场带来一定的冲击。但潮水终会退去，市场终会回归原有轨道。现如今的美国电商市场已经摆脱短期波动，发展更趋于理性。

总而言之，美国电商市场增速放缓仅是行业发展的表象。随着行业进入深耕时代，未来的竞争逻辑将从流量争夺转向价值创造。对于跨境卖家而言，这意味着：依赖平台流量野蛮增长的时代已经结束。未来能走多远，主要取决于每一位卖家的专业化运营能力、生态化协作水平与全局化视野。

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