文|消费财眼
12月22日深夜,京东集团设立在法国的一处仓库遭遇盗窃,更重要的是这座仓库内存放了大量包括手机、笔记本在内的大量数码设备。
按照外媒报道的说法,京东位于法国的仓库遭窃,已有超过5万台3C数码设备(包括手机、电脑和平板电脑)被盗,价值约为3700万欧元,折合人民币3.06亿元。不过,对于媒体声称的损失金额,京东仅表示有关说法和实际情况存在较大出入,但对于仓库被盗一事,京东并没有否认,并称已经第一时间报了警,目前被盗仓库已经恢复正常运营。
我们从行业层面看,对于成千上万已将触角伸向全球的中国跨境电商企业而言,这次事件更像一面镜子,照出了一个远为复杂的现实—当生意做到全球,他们面临的“敌人”远远不止于隔墙而入的窃贼,而是全球市场中变幻莫测的规则、当地文化与海外巨头竞争。
中国出海企业们正在学习的,正是一门名为“全球化生存”的复杂功课。这起盗窃案,只是这本厚厚教科书中,一个格外醒目的注脚。全球化的故事,远不止是把货卖出去那么简单。
逆风扩张:中国跨境电商的全球化现状
当法国仓库的窃案引发广泛关注时,中国跨境电商的全球化舰队并未抛锚,反而仍正在更广阔的海域加速布子。这生动揭示了一个核心现状:尽管外部环境波涛汹涌,但行业的增长内力与战略雄心,正驱动着一场更具深度和多样性的全球化进军。
中国跨境电商进出口规模持续增长,已成为稳外贸的重要力量。支撑这一增长的,是企业们各显神通的出海策略,它们共同构成了一幅多点开花、层次丰富的“航海图”。
以京东为例,其“全球织网计划”代表了重资产、强控制的深度本地化路径。在全球运营超过130个海外仓的基础上,京东还试图通过收购德国零售巨头Ceconomy,进行一场“惊险一跃”。这远非简单的资产叠加,其战略本质是用资本换时间、换生态,意图一举获得覆盖欧洲核心消费市场的线下门店网络和成熟的本地仓储体系,以及宝贵的消费者信任品牌。
京东选择的这种路径门槛虽然极高,但一旦成功,将构建起对手难以短期复制的实体护城河。
与京东的“实体整合”路径形成有趣对照的,是拼多多旗下Temu的“流量闪电战”。Temu采用了一种相对“轻资产”的模式,其核心是极致的线上营销与平台运营。它通过社交媒体轰炸、激进的低价策略和病毒式裂变,在欧美市场快速获取海量流量与订单,而后端的仓储、物流则高度依赖与第三方服务商的合作。
这种模式扩张速度惊人,能迅速测试市场水温,但其对供应链的持续控制力与长期盈利能力,显然还需要面临更大的挑战。
此外,巨头阿里巴巴则通过菜鸟网络,构建着“智慧物流枢纽” 的路径。菜鸟致力于在全球关键节点投资建设智慧物流枢纽,比如在比利时列日、马来西亚吉隆坡等地,并广泛投资合作本地物流公司。其目标是打造一张开放的数字物流网络,服务于全球买家和卖家,其模式更偏向于做基础设施的“修路者”与“连接器”。
从京东的实体并购、Temu的流量奇袭、到阿里的基建布局,中国跨境电商的出海已告别单一模式。这种策略的多元化,本身就是行业成熟与韧性最强的证明。它意味着企业不再盲目跟风,而是根据自身基因与资源,选择不同的战场和武器。
荆棘之路:光环下的四大现实挑战
尽管中国跨境电商的全球扩张步伐坚定,但这条出海航道绝非风平浪静。京东法国仓库的物理失窃,仅仅是海外经营“风险清单”上最直观的一项。水面之下,政策、市场、合规与文化交织成的无形“暗礁”,其复杂性与破坏力远超想象,这些地方可能才是中国跨境电商企业全球化征程上真正的考验。
一是全球贸易政策正成为最不可预测的风险源。企业常需面对频繁调整、甚至带有精准打击性质的关税壁垒。以美国市场为例,其对华加征的综合税率一度大幅提升,且政策窗口期极短。
这种剧烈波动产生了立竿见影的冲击,依赖“小包直邮”的Temu就首当其冲,导致业务量一度显著受挫。为求生,Temu不得不彻底重构商业模式,宣布全面转向美国本地卖家供货。这一案例,就警示所有出海者:将增长押注于单一市场政策,无异于在钢丝上行走。
二是即便闯过关税关卡,中国企业仍需在早已白热化的市场中杀出血路。因为它们面临的竞争是全方位的,首先是与全球巨头的阵地战。尽管中国“出海四小龙”增长迅猛,但亚马逊等平台依然掌控着欧美市场的主要份额与消费者心智。
同时,中国跨境电商企业还要应对愈演愈烈的流量内卷,过去依赖“买量”的粗放增长模式已难以为继,高昂的营销成本不断侵蚀本就微薄的利润。还有就是致命的产品同质化,这点更需要警惕,因为在缺乏核心壁垒的领域,低价厮杀导致的任何外部风险都足以成为压垮企业的最后一根稻草。
三是海外陌生法律环境下的合规陷阱,这比商业竞争更令企业头疼。其中,数据隐私保护已成为监管最严厉、罚单最沉重的领域。拼多多旗下Temu和阿里巴巴旗下的速卖通,均在韩国因跨境数据传输违规,收到折合人民币数千万元的高额罚单。在欧盟,TikTok也因同类问题被处以数亿欧元的巨额罚款。
这些案例清晰地表明,将国内的运营习惯直接复制到海外,已是一条危险的死路。此外,广告营销、税务(VAT)、产品责任等方面的合规要求,同样构成了无处不在的“隐形地雷”。
最终,所有挑战都归结于“深度本地化”这一终极考题。它远不止于建立海外仓库,而是涉及文化、管理乃至企业身份认同的系统工程。京东的经历极具代表性,其试图收购德国零售巨头Ceconomy以快速获得欧洲线下网络,但这一过程不仅涉及反垄断审查,更需应对当地对“文化主权”的关切和特殊的运营承诺。
这揭示出,在成熟市场,商业行为常是敏感的文化与信任博弈。
破局:从“卖全球”到“扎根全球”
京东法国仓库的遭遇,暴露出中国跨境电商高歌猛进背后必须穿越的荆棘地带。尽管如此,中国跨境电商头部企业并未止步,而是以更具差异化和深度的战略,探索着各自的破局路径,将挑战转化为构筑长期竞争力的基石。
最根本的,是发展路径从“卖货”到“品牌”的转型。安克创新(Anker)等企业的成功证明,唯有通过研发创新、设计美学和知识产权构建品牌价值,才能跳出低价内卷,获得品牌溢价和用户忠诚度,真正穿越周期。
未来,中国跨境电商的竞争,已超越单纯的商业模式创新,进入 “系统能力” 的综合比拼。这场竞赛的核心指标,是供应链的韧性、本地化的深度、合规的精度以及品牌的价值。宏观机遇与政策东风依然存在,但唯有那些能够将全球化过程中的每一次危机,转化为优化自身系统脆弱性机会的企业,才能从“中国的全球卖家”,蜕变为真正被世界市场所接纳的“全球企业”。
赢得这场海外的“战争”,需要的不仅是企业对商业模式的创新,更是对全球化复杂性的全面敬畏与系统应对。