电厂 | 拼多多的钱都花到了哪里?
创始人
2025-11-22 20:59:32
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历史也许不会重复,但一定会押韵——2025年的互联网行业,热闹得仿佛回到了十年前:本地生活领域迎来攻擂者,外卖大战的补贴砸晕了用户,也砸进了彼此的报表;AI技术的落地继续加速,一众公司抢占全新入口,每天都有新的升级、新的产品、新的“炸裂”;企业扩张仍在进行,不同的是告别了大张旗鼓的兼并,转而涉足更多此前陌生的领域……面对未知的机遇,几乎每一位玩家都在选择拓展自身边界,寻找更多的可能性。

但总有例外。喧嚣之中,拼多多保持了一贯的安静。在互联网行业令人似曾相识的轮回里,这家公司聚焦电商主业、稳步走过了第一个十年,也为第二个十年找到了新的起点。基于2025年4月推出的重磅惠商计划“千亿扶持”,拼多多进一步加码高质量电商生态建设,带动产业带转型升级、帮助商家提质增效、提升用户消费体验,全力构建多方共赢的商业循环。

拼多多集团董事长、联席CEO陈磊与拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻的发言可以作为一种注脚——与十年前相比,拼多多的规模更大了,因此也必须肩负起更大的社会责任。未来,企业的发展问题与社会公众利益和长期健康生态紧密相连。因此,“我们将继续坚持消费者导向,专注于电商主业,服务于广大普通人,加快推进产业生态的高质量发展”。

或许,我们可以从“千亿扶持”落地这半年以来的成果,一窥拼多多的发展路径。毕竟,钱花在哪里,努力的目标就是哪里。真金白银流向的地方,藏着拼多多下一个十年的秘密。

农产品走上“逆袭”之路

对许多土生土长的贵州人来说,刺梨曾经是一种长在山里的“鸡肋”野果,外表满是扎手的刺,咬一口下去又酸又涩,除了泡酒没什么大用处,根本不值一提。

但家住贵州黔南贵定县的黄训才知道,不起眼的刺梨浑身都是宝,维生素C含量是猕猴桃的30倍,堪称“天然抗氧化剂”,只是缺少一个被发掘的契机。

他成为了那个行动的人。从种植到加工再到销售,他亲身实践、钻研技术。如今,他创立的刺梨汁品牌“山王果”,已经覆盖了“原汁”“发酵汁”“冻干粉”“果脯”等多个品类,并通过拼多多平台走进了更多消费者的生活。

依靠平台的搜索与推荐机制、叠加人群标签下的精细化分发,以及补贴和优惠的加持,山王果产品销量迅速起飞,复购率高达98%。2024年,山王果在拼多多平台的销售额达到300万元,约占总营收的10%。随着贵州刺梨被纳入“多多好特产”的重点扶持类目,2025年,山王果计划向电商销售占比70%的目标冲刺,拼多多正是重点发力的平台。

作为2025年4月拼多多“千亿扶持”启动的专项,“多多好特产”深入全国各大农牧产区,探索水果、海鲜、蔬菜、肉类、农副加工产品等农货上行新模式,助力农牧产业增产增收。

拼多多发布的《2025农产品上行半年报》显示,在“多多好特产”的加码扶持下,平台农产品销量保持快速增长,同比增长47%;平台经营生态持续优化,农货商家数量加速增长,供给丰富度和品质不断提升,优质品种、新质商品等SKU增长54%,持续满足消费者多元需求。

山东烟台莱阳的秋月梨也借此在拼多多直播间迎来了爆单。行至创业的第五年,95后新农人付佳奇有了新的目标:月销8000吨秋月梨。除了严格把关品质之外,他和团队尤为看重真诚的连接。为了尽快和新进店的消费者建立信任,他们甚至以亏本的“尝鲜价”引流,明确告知后期涨价,复购时再上调、保证利润。值得一提的是,其拼多多店铺的复购率高达36%,超过了98%的同行。

在付佳奇看来,店铺之所以能够实行这样“疯狂”的营销策略,离不开拼多多给的“底气”。“拼多多的推广费用在主流电商平台中算是低的,运营门槛也是相对较低的,很好上手。”他说,这明显减轻了“尝鲜价”引流带来的压力,有效改善了整体运营成本,使得团队能够将更多的资源和精力放在产品品控、供应链管理、用户体验等方面,进而创造实实在在的价值。

“2025年中国农民丰收节金秋消费季”活动期间,拼多多联合平台30万农货商家上线“多多丰收馆”,陕西米脂小米、山东微山湖大闸蟹、福建平和葡萄柚等农产品悉数亮相。有赖于“千亿扶持”和“多多好特产”专项,10亿补贴资金、20亿流量资源包流向了众多品质农货商家,既提升了农货上行质量和效率,也提高了农民到手收入。付佳奇粗略算过一笔账,当时仓库新增的临时工人能达到两三百人,日工资高达300-400元/天,基本可以做到月入过万。

新质商家在这里“起飞”

同样在拼多多起飞的,还有无数产业带的商家们。可以说,“新质供给”专项为他们吹来了一阵春风。借助平台的数字化能力,他们在产品、营销、供应链等多个维度收获了有力的扶持,在产品销量增长的基础上,不仅实现了品牌跃迁,更带动了产业链的转型升级。

平湖箱包就是其中的代表。平湖,这座位于上海和杭州之间的城市,拥有两个核心产业带,箱包就是其中之一。然而,在很长一段时间里,工厂主们注视着一个个印着大牌LOGO的箱包在生产线上来来往往,却只能收获微薄的利润——代工,意味着没有品牌,也就难以成长。

衢州小伙巫鹏从拿货上架线上渠道起步,逐步在箱包品类站稳了脚跟。然而,他和他所合作的工厂主李光程不甘于此,而是希望打造一个属于自己的品牌。两人一个深谙制造,在箱包行业摸爬滚打了二三十年;一个熟悉运营,不仅学的是电子商务,也在创业过程中将整个链条跑了一遍。经过慎重的考虑,他们决定从竞争激烈的PC塑料行李箱市场抽身,转向工艺和技术要求更复杂的镁铝合金行李箱市场,而品牌的主战场,就是拼多多。

“拼多多对于不同客单价的产品,有不同的玩法和资源位。”巫鹏瞄准的是“大牌平替”,在探索、验证品牌逻辑的过程中,拼多多的运营人员对他助益良多。“比如行业的信息、市场的趋势、运营建议。我们的产品做出来,也会给小二看看,毕竟他是站在平台视角来看,更加有经验。”

平台给予的不只是经营指导,还有包括百亿补贴在内的资源倾斜。“一个箱子原本卖600块钱,消费者可能实际花500块就买到了,里面有80块是拼多多补贴的。”对镁铝合金行李箱这样的高客单价产品来说,补贴降低了用户的消费门槛,为新品打开市场做好了铺垫。当然,更重要的是在效果显著的同时,减轻了商家的成本负担。

对此,威海钓具商家孙中文深有感触。2020年,孙中文创立的品牌“创威”入驻拼多多,第一年的销售业绩就突破千万。“在威海商家中,我们入驻得不算早,但也获得了不错的发展机会。平台的规则很简洁直观,直到目前,拼多多仍是运营成本最低的平台。”

平台的推荐机制为他送来了大量订单。随着订单规模日益扩大,边际成本持续降低。“订单一多,我们的生产成本进一步降低,与配件供应商沟通的话语权也会提升,这些因素都是爆款的基础。”孙中文透露,品牌推出的首款产品“凌天系列”,在拼多多上线首月即销售了数万支,到现在依然是店铺的常青款。

越来越多的产业带商家由此扎根、发展、壮大。根据拼多多发布的《新质供给一周年发展报告》,依托于“新质供给”的赋能,产业带商家数量快速增长。其中,年轻一代开始崭露头角,“厂二代”接过了父辈的担子,95后商家数量同比增长31%,00后商家数量同比增长44%。与此同时,优质产品、新质产品不断涌现,相关产品SKU数同比增长超五成。在此背景下,商家的创新动能得到激活,消弭了产业带同质化竞争的困境,推动其走向多层次、全方位的高质量发展。

“包邮区”得到重新定义

不仅如此,依托“千亿扶持”资金池,拼多多通过减免物流中转费等一系列举措持续扩大“包邮区”,使青海、甘肃、西藏、内蒙古等西部偏远地区的消费者更加便捷获得了好产品、好服务,享受到同等的网购便利。

根河市位于大兴安岭北段西坡,在蒙古语中,“根河”是“葛根高勒”的谐音,意为“清澈透明的河”。不过,这里也是内蒙古自治区纬度最高的地区之一,历史极端最低气温达-58℃,被称为“中国冷极”。

地处偏远加上冬长夏短,这里被长期排除在“包邮区”之外。居民田宇已有近10年网购经验,在他的记忆中,七八年前线上下单时,页面总是显示“地址不包邮”,必须支付不菲的邮费;即使部分商品满足包邮条件,配送时间也经常在一周以上,再急用也只能等待。

变化出现在2024年下半年。随着拼多多宣布减免偏远地区物流中转费,并在东北地区增设中转仓,发往根河的快递都改成经过辽宁沈阳中转。这直接将二段物流时效从5天以上压缩至3天内,对商家和消费者而言都是重大利好——前者的邮费成本降低了,后者的购物体验提升了。

内蒙古女孩莲花也是“电商西进”的受益者。她开设了一家咖啡工作室,在氤氲的香气里,用徒手针戳的羊毛毡作品记录家乡的苍穹、草原、河流——线绳的变幻中,糅进了柔软又坚韧的记忆。

她的角色是商家,也是消费者,所以能够更立体地感受到电商平台践行长期主义的成效:羊毛毡“草原四季”挂件、“巴尔虎小怪兽”们所需的工具和配件大多来自拼多多,画框、串珠、胶水、棉麻布料等材料的成本至少可以节省10%;而店里一款酸马奶果香招牌特调,所需要的百香果是从海南发货,物流中转费同样由拼多多“买单”——当商家发货至偏远地区不必为利润担忧,商品的流转幅度加大,更广泛的人与货加入了经济的循环。

于是,也就不难理解拼多多对下一个十年的展望。正如拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻所说,过去十年,拼多多从一家初创公司发展为拥有社会影响力的公众平台,走过了一段不平凡的成长历程。“这一路,我们在不断探索如何通过数字化的力量服务更广泛的群体和回馈社会,尤其是在农业振兴和产业升级方面持续投入。”

这样的探索正在继续深入。某种程度上来讲,健康、可持续的生态,是平台高质量发展的重要基础。因此,站在下一个十年的起点,拼多多的选择是不断优化平台生态,推动更多优质商家、优质商品更高效地连接更广阔的消费市场,解决消费者、商家、产业的实际问题,持续构建多方共赢的平台生态。那么,最初的问题自然有了答案:“我们愿意牺牲自己的利润,为平台生态创造更广阔的发展空间,这就是我们的长期投资。”

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