随着“双十一”购物节的临近,各大电商平台和线下商家的促销活动已陆续拉开帷幕。为了规范市场秩序,营造安全放心的消费环境,市场监管局启动了“双十一”专项检查行动,对线上线下商家的广告、价格等行为进行严格监管。
在一家传媒公司的直播间里,青州市市场监督管理局工作人员上门为他们送上促销活动期间发布广告的提示。这份提示明确指出,网络“达人探店”、“素人种草”等营销视频必须标明“广告”字样,严禁虚假打折和“软色情”等恶俗营销,并对保健品、医疗美容等领域的广告规范提出了特别要求,对线上直播的广告行为进行了规范指导。
传媒公司市场部工作人员苏鹏:“这个广告提示也是非常得详细,并且也规范了我们很多直播的专业话术。今后我们也会按规范执行,把货真价实的产品带给大家。”
线上广告宣传是监管的第一道关口,而线下实体店的价格标示也是此次专项检查行动的重点。在市区一家鞋类专卖店,检查人员发现,商家将价格标签贴在了鞋底,这显然不符合明码标价的要求。
“这个放在鞋底下,这就是不够醒目。《价格法》要求你在醒目的位置进行价格公示。”
除了标签位置,促销活动中所谓的“原价”更是监管的重中之重。法律对“原价”有严格定义,绝非可以随意标注的“数字”。
青州市市场监管局价格监督检查科科长宋伟:“给大家做一个提醒,马上双十一来了,所有的商家搞活动的时候,标示的原价必须有成交的依据。《规范促销行为暂行规定》规定是7天之内的最低成交价可以叫做原价,如果7天之内没有成交,最后一次成交记录作为一个原价比较价格。”
据了解,本次专项检查行动覆盖整个“双十一”、“双十二”促销周期。市场监督管理部门表示,将采取“线上+线下”一体化监管模式,保持高压态势,对商品质量、价格、广告等领域进行全方位监督。
青州市市场监管局广告监督管理科科长葛苏行:“双十一、双十二期间,我局将持续保持高压态势,加大商品质量、价格、广告等领域监管力度,及时处理消费纠纷,努力营造安全、放心、满意的消费环境,切实维护广大消费者合法权益。”
有了市场部门的监管,大家购物更放心了!
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