国庆中秋小长假期间,消费需求增加,为让广大消费者度过安全放心、欢乐祥和的节日,沁水县市场监管局坚持安全第一、预防为主,全力营造安全有序、规范诚信的节日市场环境。
聚焦旅游景区、文旅康养等人员聚集地,对网红小吃、游乐设施、电梯等重点业态进行全面深入的安全隐患排查,全力抓实抓细食品药品、特种设备、价格秩序等各项工作。截至目前,共检查食品药品、产品质量、价格等经营单位115家,发现问题隐患53项,现场整改到位44项,限期整改9项;检查特种设备65台(套),发现问题隐患5个,整改到位4个,限期整改1个。
特别是对树理小镇等热门打卡点,县市场监管局督促经营单位建立准入管理办法,设立安全领导小组,与经营户签订承诺书,主要领导亲自带队对入驻树理小镇的食品、特种设备等经营单位进行排查,在景点设立12315维权服务站,确保消费投诉及时有效处理,保障游客权益和旅游市场稳定。
此外,充分利用官方网站、微信公众号发布市场监管领域消费提醒,引导群众理性消费。畅通消费投诉举报渠道,充分发挥12345平台、12315平台作用,安排专人对假日期间投诉举报事项及时处理,推动消费矛盾源头化解,保障消费者合法权益。目前,共受理投诉举报11起,5起已办结,其余正在办理中。
下一步,沁水县市场监管局将围绕重点工作,补足短板弱项,增强工作针对性和靶向性,早部署、勤检查、严监管,守牢“三品一特”安全底线,全力维护市场秩序稳定。
(郭娅倩)
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