押注AI,美图就能夺回失去的一切?
创始人
2025-09-23 23:21:22
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图片来源:美图官网

紧追着“新玩家”跑

撰文/ 黎炫岐

编辑/ 李 季

排版/ Annalee

美图秀秀,在很多年轻人的手机里是个尴尬的存在,甚至对不少人而言,已是“时代的眼泪”。毕竟,当智能手机自带的影像功能愈发酷炫,各类新兴影像应用层出不穷,美图秀秀曾经的光环早已不在。

沉寂已久的美图,近日饱受关注。

最近的消息是,据联交所文件,美图创始人蔡文胜日前在港交所卖出350万股美图公司股份,每股平均价9.5675港元,套现约3348.63万港元,持股占比降至9.95%。

事实上,近几年,美图似乎正重获资本的宠爱。过去一年,其股价涨了近五倍,今年以来股价暴涨超255%,市值重回400多亿。而其近日公开的财报数据,也算得上亮眼。

美图将此成绩,很大程度上归功于AI技术。美图公司创始人吴欣鸿透露,近三年随着生成式AI的发展,美图所有产品AI的渗透率已经达到90%。

AI热潮之下,赢得资本青睐或许是水到渠成,但想要夺回曾失去的用户,却并非易事。当越来越多新应用和新玩法占据年轻人的视野,美图能否走出“角落”,重新站回C位?

押注AI,紧追“新玩家”

日前,美图公司披露了2025上半年财报,总收入18亿元,同比增长12.3%,经调整后归属于母公司权益持有人净利润4.67亿元,同比增长71.3%。这意味着,美图这半年利润已超过了2023年全年。

而其总收入与净利润的增长主要得益于AI应用取得突破,全球付费订阅用户数量提升,以订阅为主的影像与设计产品业务收入快速增长。

的确,美图押注AI已久。从2022年开始,美图将战略重心转向生成式AI,逐步构建起覆盖AI图像、AI 视频、AI 设计的全场景产品矩阵。当年,美图在Wink上线视频画质修复技术,先后推出画质修复、视频分辨率修复、人像增强等一系列画质修复细分功能,随后在2023年,则推出了更多AI功能,并开始涉足B端,为美业提供AI测肤解决方案等等。

而在今年,更是动作频频,先是在今年5月,公告了阿里2.5亿美元(约合人民币18亿元)的战略投资,提及双方会在电商平台、AI技术、云计算等领域展开合作。其中,在电商方面,美图与阿里主要推进两方面合作,双方计划联合推出“AI试衣”功能,结合美图AI试衣能力以及阿里商家的服装资源,提升线上购物体验。另一方面,美图设计室会输出部分能力进淘天商家后台,如“AI商品图”等。

随后,又在7月推出一款专注影像生产力场景的 AI 视觉设计智能体,可实现“一句话修图、搞设计、做视频”。而根据美图方面的数据,RoboNeo已经破百万MAU(月活用户)。

不过,值得一提的是,RoboNeo上线后,在国内社交媒体上的讨论度并不算高。而助长其热度的,是一场AI手办图的流行。

这场流行始于八月中旬,而风潮源于谷歌最新发布的Gemini 2.5 Flash Image模型(代号“Nano Banana/纳米香蕉”)。该模型堪称P图神器,拥有诸多图像生成功能。而其最出圈的玩法,则是将世间万物变为手办,用户上传自家毛孩子、明星、二次元偶像的图片,直接下令生成适用手办制作的图像,Nano Banana就会给出建模图,甚至连手办成品的细节图乃至视频也能获取。彼时,在全球的各大社交媒体,都能看见各式各样的手办图像。

自该功能上线以来,已完成超2亿次图像编辑,带动超1000万新用户尝试Gemini应用。

热潮之下,美图推出的RoboNeo也“蹭”上一波热度。不过,锌刻度在社交平台搜索后发现,目前用户在使用RoboNeo生成手办图时,往往会输入口令“使用Nano Banana(纳米香蕉)模型,制作……”这意味着,尽管国内用户使用美图的RoboNeo,但追求的还是Nano Banana的模型和效果。

图源:小红书

事实上,这或多或少是美图近几年在AI赛道上的一个缩影——新功能新应用不断上线,但总是紧追着“新玩家”跑。亦或是,被其他玩家很快追着跑。

后者的一个例子是,RoboNeo在社交媒体上有另一个出圈的功能,即根据用户图片生成emoji表情。起初,RoboNeo成为许多用户的首选,并在多篇教程笔记里出现。但很快,不少网友发现,豆包AI、腾讯云宝和夸克AI等应用同样可以实现该功能。

锌刻度留意到,目前大部分出圈的AI生成功能,关键在于指令。只需要输入相似的指令,大部分AI图片生成应用都可完成类似的生成任务。这意味着,押注AI这条路上,出圈容易,护城难。或许也正因此,在接受“第一财经”采访时,美图创始人吴欣鸿提到,更大的危机感来源于初创团队,因为这些团队更创新、更敏捷,更容易抓住机会。

C端吐槽不断,B端不买单

不可否认的是,美团的确在AI的热潮中分得一杯羹。

截至2025年6月30日,美图付费订阅用户数达约1540万,创历史新高,同比增长超42%。在其所有的付费用户中,约1360万付费订阅用户来自生活场景应用。

而美图CFO兼公司秘书颜劲良在业绩会上表示,生成式AI可以更高效地解决一些用户过去无法用传统影像工具解决的痛点,大幅提升了用户的订阅意愿。

不过,从小红书、微博等社交平台上的用户反馈来看,却有不少用户针对美团的AI功能和付费表示不满。其中,有网友提到“上个星期,用美图秀秀的AI绘画还是免费,现在就变成VIP专属了……但我也没必要为了几个特效买会员”“之前叫一键消除的功能,本来是免费的,换叫AI消除,现在就收费了”……

还有网友表示自己“充了会员,还会限制会员功能的使用次数”并且“充值时不提醒额度,用完了才提醒。”这类现象不仅是美图秀秀有,美图推出的RoboNeo同样被用户指出,“花了12元买一天的会员,写了无限做图,但没做多久,就一直在思考,出不了图,一天下来就做了十来张。”根据该网友的截图,客服回应称,这是因为“注意到您的账号在短时间内频繁、大量调用部分核心功能,这一使用行为超过了我们平台当前合理使用的范围……我们暂时对您的账号进行了限制。”

而在消费者投诉平台黑猫投诉,有9700余条投诉与美图旗下的美图秀秀、美颜相机和wink相关。其中大量投诉涉及“自动扣费”“恶意扣费”“乱扣费”等费用问题。其中,有消费者在9月14日提交投诉称,“前段时间,我用了美图秀秀中的某个特效(系统并未提醒是会员特效,需要扣费)随后,在未收到任何形式的通知或确认的情况下,我的账户于2025年9月11日被无故扣除218元人民币。直到当天我在查看花呗账单准备还款时才发现这笔异常交易。 ”

另外,锌刻度留意到,还有不少投诉和美图的“心愿贷”相关,不少消费者提到,自己在美图秀秀旗下的心愿贷借款,遭到催收,“暴力催收,恐吓,还骚扰家人”。此外,也有消费者提及自己想提前结清贷款,“但客服告知无法提前结清”。

C端吐槽、投诉不断,美图便也留有后手,不断发力B端。比如聚焦电商场景的美图设计室,专注于口播视频的开拍。事实上,颜劲良在业绩会上提到,上半年生产力产品的订阅用户为180万,同比增长69%,其中开拍订阅用户增长超330%。

不过,B 端用户的付费意愿并没有跟上。据雪球上的深度分析,虽然美图的月活用户不断上涨,B端用户增长也很快,但其单位 UP 值(年度人均付费金额)在“25 年上半年,单位 UP 值同比仅微增 1.7%,甚至相比 24 年全年的 ‘近 92 元’,还出现了下滑趋势。”

并且,锌刻度发现,在黑猫投诉上,关于美图设计室的投诉也不少,其中多条投诉提到“年费代扣”“私自开通包年VIP”“申请退款遭拒”等问题。

所以,AI的浪潮确实将美图重新推回了资本市场的中心舞台,股价的飙升和财报的亮眼数据便是明证。然而,若想真正“夺回失去的一切”,前路并非坦途。

美图的挑战在于,它能否将资本的青睐和技术的投入,真正转化为可持续的用户价值和坚实的商业护城河,而非仅仅追逐一个又一个稍纵即逝的热点。毕竟,AI可以重塑影像,但唯有价值才能重塑美图。

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