代表加拿大税务局员工的联邦工会发起了一场在线活动，谴责政府大幅裁员。

税务雇员工会( Union of Taxation Employees)全加主席马克·布里埃尔(Marc Brière)表示，去年大约减少了3300名CRA呼叫中心员工，导致电话延误、等待时间过长以及掉线。

他声称，由于人员配备不足，加拿大税务局很大一部分电话无人接听，因此这场谴责活动被命名为“加拿大等待”(Canada On Hold)。

“上一轮裁员发生在今年5月;他们解雇了1300名(CRA)成员，这对线路和民众服务造成了极其严重的影响，”布里埃尔说。“与此同时，员工也受到了影响。”

布里埃尔表示，这场活动的主要目标是敦促政府停止裁员，保留呼叫中心的工作岗位，并重新雇用员工，因为人员配备水平“过低”，服务“受到了严重影响”。

在疫情期间以及过去几年里，加拿大税务局(CRA)的规模不断扩大，从2019年的近4.4万人增至2024年的约5.9万人。

截至2025年，员工人数已降至约5.25万人。

换言之，过去一年CRA裁减了6500人，但仍然比疫情前多8500人。

布里埃尔表示，政府正努力将员工人数降至疫情前的水平，但当时加拿大税务局人手短缺。他还补充说，自疫情爆发以来，CRA的人员数量也在增长。

“我已经告知雇主，这种模式不可持续，”布里埃尔说。“需要服务的人越来越多，但没有足够的员工来为他们服务。”

通过与加拿大公共服务工会联合发起的这项活动，工会呼吁公众联系他们的议员，向纳税人监察员反映服务投诉，并录制视频，讲述他们在联系该机构时遇到的困难。

布里埃尔表示，工会希望在今年秋季晚些时候启动第二阶段活动，重点关注加拿大税务局(CRA)其他部门的员工，并指出预计今年晚些时候将出现更多裁员，可能包括永久员工。

联邦政府已责成大多数部门和机构在2028-29年之前削减15%的项目支出。

加拿大税务局2025-26年度部门计划表示，预计其全职员工人数将从2025-26年度的50.804人减少到2027-28年度的47.732人。

该计划表示，裁员主要是由于资金“减少或终止”。这也反映了加拿大税务局对政府支出削减措施的贡献正在“加大”。