在小区的居住环境中,若住户将电梯瓷砖弄掉了,关于赔偿责任的判定需要多方面考量。如果是住户故意破坏行为导致瓷砖掉落,那毫无疑问应由住户承担赔偿责任,这包括瓷砖的购置费用、安装人工成本等。但若是因为意外情况,例如在搬运大型家具过程中不可避免地碰掉瓷砖,住户可能也需要承担部分责任,不过物业如果在电梯管理和空间规划上存在疏忽,如未设置合理的保护措施或者未明确告知住户搬运注意事项,物业也应分担一定的损失责任。
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