缆车“空中挂机”3小时！兰州雪场104人被困，儿童冻到失温！赔偿7千：够不够弥补惊魂一刻？

1月17日，兰州龙山国际滑雪场遭遇“至暗时刻”。缆车突发停电故障，104名游客，包括数名儿童，被高高挂在空中近3小时！据亲历者反馈，现场低温下，有小孩冻到无法自主行动。事后，雪场紧急道歉并给出赔偿方案——每人7000余元。

这笔天价赔偿背后，是游客们经历的惊魂与寒冷。我们来深扒一下，这场冰冷的“空中漂流”究竟是怎么发生的，以及7000元能否买回游客的安心？

1月17日下午4点，兰州龙山国际滑雪场平静被打破。第一次停电： 缆车骤停。雪场声称紧急处置了20分钟恢复供电。 第二次停运： 恢复供电后，缆车驱动齿轮箱出现卡滞，缆车彻底停摆！104名游客被困在半空。

据游客李先生回忆，最初有太阳还“好熬”，但随着日落，气温骤降，大家开始瑟瑟发抖。

游客李先生自述： “我们挂了两个多小时，雪场只拿个喇叭喊话，备用电源效果不大。消防人员是快两小时才到场，一个一个往下放。下来时我和朋友都冻得哆嗦，雪场当时要是递几件羽绒内胆就好了！”

更令人寒心的是，据另一位王先生描述，被困的游客中，有小孩直接冻晕，被抱出来时完全无法自主行动

事后，滑雪场连夜致歉，表示“深感愧疚”，正在调查故障原因，并将配合调查、整改隐患。然而，游客提供的两条信息，让雪场的“愧疚”显得十分讽刺：

游客被困期间，雪场社交账号竟在某游客视频下评论：“挂一会就不装了”。对此工作人员解释是“多运营商都能登，老板在抓谁发的”。

就在游客在空中受冻时，雪场地面还在如常进行“肌肉男摄影”等活动，工作人员的解释是：“那是和人家约好了，总不能让人家走吧？”

一边是人命悬于一线的顾客，一边是地面照常营业的商业活动，这种巨大的反差，让游客怒火中烧。

18日下午，李先生收到了雪场的赔偿方案：每名被困游客赔偿7000余元，并承诺承担后续医疗费用。

7000元，对于被困数小时、经历了寒冷和恐惧的游客来说，是一笔不小的数目。但这笔钱，真的能完全弥补游客的“惊魂时刻”和对安全的信任崩塌吗？

有游客表示，钱是钱，但最担心的是雪场的安全管理。“孩子差点冻出问题，这样的风险，谁来保证下次不会发生？”

兰州龙山国际滑雪场事件，再次敲响了冬季文旅设施安全的警钟。缆车出现二次故障，表明其应急启动和电力备用系统存在严重漏洞。在游客受冻时，现场缺乏有效的保暖物资和及时的人员转移方案。

目前，市场监管和应急管理部门已介入调查。我们期待官方能公布彻底的故障原因，并对雪场管理层的失职行为给出严肃处理。

对于游客来说，安全是第一位的，7000元的赔偿，只是对一次惊魂体验的经济补偿，而不是对生命安全的保险。

看看网友怎么说！

景区虽然没有做好安全保障，但态度确实诚恳

态度可以，没有找理由，而且赔偿迅速，也算是化解了一场舆论危机

这要是在新疆内蒙东北零下三十四度咋办？没有备用电源怎么开张的？

被困期间雪场还在搞活动，停电不是事故，有必要把整个游乐场全关闭吗？

意外发生处置救援速度虽然不尽人意，但积极诚恳承担责任并作出高额赔偿的态度是值得肯定的。

小编有话说！

对此，大家是如何看待此事的呢？

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