民主与法制讯(记者王立三 □孙大连 通讯员高玉民 张 驰)9月7日,2025年中国田径协会10公里精英赛(佳木斯站)暨黑龙江省佳木斯市半程马拉松赛,在佳木斯文体会展中心正式起跑,点燃了全城人民对运动的热潮。作为赛事保障的重要力量,佳木斯市司法局联合民革佳木斯市委员会、佳木斯大学、翼百律师事务所、佳木斯市人民调解中心,以“公法护航三江畔 佳马畅跑四季安”为主题,积极落实“公法伴游・四季无忧”工作机制,在常规保障基础上,创新推出多元化服务举措,为赛事注入坚实法治动能。
科技赋能优化赛事法治体验
佳木斯市司法局推出的智能普法机器人“佳小法”,凭借憨态可掬的外形与智能语音系统,成了半程马拉松赛现场的“法治明星”。它在领物大厅主入口及通道处精准值守,既能主动向参赛人员热情问好、提供场馆路线指引,又能流畅解答参赛资格权益、物品保管责任等赛事相关基础法律疑问。面对选手的拍照需求,“佳小法”还会立刻摆出可爱姿势配合,不少选手互动后主动询问更多法治服务内容。这一创新服务,既以科技感提升了服务效率,又用轻松有趣的方式拉近了法治与群众的距离,为赛事增添了独特活力。
佳木斯市司法局智能普法机器人“佳小法”与群众互动 。佳木斯市司法局/供图
贴心服务筑牢赛事平稳根基
为保障赛事有序推进,佳木斯市司法局在比赛场馆核心区域设立了法律服务咨询台,组建由佳木斯市司法局工作人员、民革佳木斯市委员会同心志愿法律专家服务团及大学生志愿者构成的公共法律服务团,提供专业的法律服务。服务团向运动员及群众发放了“公法伴游・四季无忧”宣传折页,并引导群众扫描折页二维码,体验“公共法律服务中心(工作站)导航”“热线法律咨询”“旅游相关法律法规检索”三大实用板块。针对运动员提出的赛事期间意外受伤处理、异地医疗报销等问题,服务团成员凭借专业知识与实践经验,当场给出了清晰解答和解决方案,并帮助其快速掌握了法律咨询与维权渠道,为赛事平稳运行织密了法治保障网。
佳木斯市司法局、法律专家服务团及大学生志愿者为参赛选手提供服务。佳木斯市司法局/供图
联动协作构筑赛事和谐防线
为提升赛事纠纷应对能力,佳木斯市司法局主动与体育局深度协作,建立了高效便捷的纠纷调解机制。双方提前制定了《赛事矛盾纠纷调解应急预案》,明确了调解范围、流程及责任分工。赛事期间若出现参赛选手间的规则争议、选手与工作人员的服务纠纷,或是群众观赛时的安全矛盾,双方工作人员会第一时间介入,通过耐心沟通、依法依规调解,快速化解矛盾,将纠纷消除在萌芽状态,进而实现法治力量与体育管理的高效联动,为赛事顺利进行筑牢了“防火墙”。
佳木斯市人民调解中心调解员在现场向群众发放法律服务手册。佳木斯市司法局/供图
让金秋时节的佳木斯,以赛事激情为墨、法治温情为纸,绘就出城市文明新画卷。此次马拉松赛事中的法治保障,从智能普法机器人“佳小法”的趣味互动,到公共法律服务团的专业值守,再到联动筑起的纠纷“防火墙”,不仅是服务的延伸,更是城市温度的生动彰显。据佳木斯市司法局相关负责人介绍,今后该局将持续聚焦群众文体活动、日常高频法律需求,不断提升公共法律服务的精准性与便捷性,为大型活动举办、法治佳木斯建设注入更多司法行政力量,切实增强群众的法治获得感、幸福感与安全感。
编辑:袁成亮