合肥相关部门对三只羊网络科技有限公司进行了全面检查与整改通报。经核实,该公司已积极采取行动,针对此前发现的问题进行了深入整改。在人员管理方面,加强了员工培训与监督,确保合规操作;在运营流程上,优化了各个环节,提升了工作效率与质量。同时,公司加大了对内容审核的力度,杜绝不良信息的传播,积极营造健康、积极的网络环境。目前,整改工作已取得显著成效,相关部门将持续关注其后续发展,以保障网络生态的良好秩序。
2024年9月26日,市联合调查组发布合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货相关问题的通报后,经调查处置,现将有关情况通报如下:
2024年10月11日,三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,已累计赔付2777.85万元,并继续按照应赔尽赔原则,执行退一赔三标准,做好退赔工作。
针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题,市联合调查组指导其制定具体整改措施89项,督促其抓好整改落实,并要求其深刻反思此前直播过程中的不当言行,认真落实网络文明行为规范的要求,切实加强主播人员和直播活动的规范管理,强化社会责任,自觉树立良好形象。经三只羊公司申请,市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估,认为三只羊公司整改符合要求,具备恢复经营条件。
下一步,我们将坚持监管规范和促进发展并重,健全常态化监管制度,加大监管执法力度,优化监管方式方法,推动平台企业规范经营、有序竞争、提升质量,规范市场秩序,切实保障消费者合法权益。欢迎社会各界对我们的工作提出宝贵意见和建议,共同维护良好市场环境。
合肥市联合调查组
2025年3月23日