天天拍车获评2023鲸潮奖年度最具人气品牌：二手车新时代如何打好口碑牌！
“不用多处问价比价，我坐在家里，坐等报价，把旧车开到店里就能成交，关键是放心，享受保姆级的服务。”最近，贵阳陈小姐在汽车之家空间站贵阳店通过天天拍车的一站式卖车服务，将她的路虎卖掉换成理想汽车后，对工作人员表示。
这种新的服务形式是2023年天天拍车协同汽车之家空间站打造的一站式汽车服务模式。据了解，天天拍车是国内领先的二手车在线交易服务平台，已服务全国上千万车主，今年更是将优质的一站式卖车服务融入汽车之家空间站，犹如变形金刚，完整组合形成了一条闭合的汽车卖旧买新的服务链条。天天拍车也凭借优异的卖车服务口碑获评上海报业集团财联社2023年鲸潮奖【年度最具人气品牌奖】。
以往消费者卖车是一件劳心劳力的事情。车主要自己开车出去多处打听价格，遇到不诚信的买家，还可能遭受不必要的损失，费时费力。
随着近几年中国汽车保有量不断攀升，目前已跃升至世界第一，二手车交易量也水涨船高，2023年预计超1800万辆。巨大市场潜力和车主需求吸引了一大批二手车电商入局。经过多年洗礼，目前二手车电商行业格局初步显露，其中就包括被汽车之家控股的天天拍车。
汽车之家看上天天拍车，一方面是其自身发展转型的驱动，更重要的是天天拍车在业务模式、发展路径和规模方面具备市场竞争优势和互补价值。
“相较于一般电商平台销售的是实物商品，而天天拍车销售的是以大数据为底层逻辑的服务。”天天拍车COO张延伟表示。资料显示，天天拍车2015年在上海成立，主要业务是提供二手车在线交易、管理咨询、信息技术及数据分析等一站式二手车交易和流通解决方案。目前天天拍车员工2000多人，在全国设立直营门店80多家，布局30多个大中城市。面向个人车主提供免费一站式卖车服务，帮助个人车主高价快速卖车，极大提升了二手车买卖双方的交易效率——买卖双方无需来回看车砍价，海量专业买家线上竞拍，出价最高者获得购买权；这种价高者得的卖车形式，帮助个人车主解决了交易过程中信息不对称的问题，并保证卖车价格是全国意义上的高价，而且卖车效率也非常高，最快一天就能成交，高价、快速、便捷，是一种革命性的卖车体验。
经过8年发展，目前天天拍车在长三角地区多个城市已实现了市场领导地位，年在线交易二手车20多万辆，累计交易量达百万辆。通过市场调研，2023年下半年天天拍车的卖车车主满意度达69%，NPS值39.2。这一数据真实反映了天天拍车为个人车主卖车服务带来的价值口碑。
2020年天天拍车被汽车之家控股。从近期汽车之家发布的财报来看，天天拍车通过加速融入汽车之家、及平安集团“三合一”的生态圈，完整“组局“C2B2B2C产业链，大力推进二手车一站式全链路的交易服务平台建设，实现1+1+1大于3的化学反应，进一步巩固了天天拍车中国最大线上二手车交易服务平台的领导地位。
未来，天天拍车将协同汽车之家加速布局“汽车之家空间站”一站式买卖车的新零售模式，进驻超百座城市，其中近百座城市是天天拍车目前没有展业的城市。这将为天天拍车业务和服务能级提供巨大的增长引擎，也为更多消费者提供免费一站式卖车服务体验，助力汽车消费。
合作｜张子鹏 newsmedia007
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