未来,东三省以及一些北方城市负责安置老人们避暑,老人们带到东三省的是钱和消费力,东南一些城市负责好好赚钱,我看没什么不好。
作者:今纶
哈尔滨这一段时间火了:原因就是冰雪大世界“退票事件”引爆了一波流量和正面舆情。
冰雪大世界开园日是12月18日,然而开园后还不到3小时,预约人数就达到4万。由于入园人数远超游乐园承载量,游客被迫在零下20℃的户外等了几个小时也没能玩到想玩的项目,于是纷纷要求“退票”。经过短视频的集中引爆,很快,哈尔滨冰雪大世界被冲上了热搜。
得知退票事件后,一位采冰师傅哽咽着说:“明明我们加班加点地往前赶工期,只为让你们看到这些冰雕作品,可你们为什么要这么做呢?”
18日当天,冰雪大世界退票,哈尔滨文旅局局长发布了一封道歉信。舆论完全反转,厚道的哈尔滨人迎来流量红利,冰雪大世界开园后,哈尔滨机场运客量同比增长150%以上,平台热搜增长300%。
到哈尔滨去做个“南方小土豆”,享受被宠爱的感觉,成为很多人的选择。
元旦三天假期,哈尔滨市累计接待游客304.8万人次,旅游总收入59.1亿元,达到历史峰值。
我们很高兴看到哈尔滨如此火爆,可是,60天之后呢?夏天呢?哈尔滨的旅游还能这么火吗?难。
这种短期的火爆有没有用?有用,至少让航空公司、出租车行业、网约车行业、餐厅、酒店、景点赚到了钱,也解决了部分就业问题。
实际上,这不是哈尔滨的旅游第一次在冬天爆火,去年就很火。
2023年一季度哈尔滨市游客接待量累计2200.8万人次,同比增长124.7%,增幅高于全省近50个百分点;实现旅游总收入214.8亿元,同比增长106.9%,增幅高于全省29个百分点。
注意,214.8亿是旅游总收入,不是利润,也不是税收。
2023年上半年,《哈尔滨2023年上半年国民经济主要指标》显示:一般公共预算收入是166.8亿,一般公共预算支出是447.3亿,赤字是280.5亿,预计全年的赤字会超过500亿,接近600亿。
所以,旅游火爆是挺好,但还不够,仅就旅游而言,哈尔滨还有潜力可挖。
想赚旅游的钱,首先要知道钱在哪里,其次要知道该提供什么产品。
钱在哪里?就旅游来说,钱在哪里?钱在老年人的口袋里,尤其是发达地区、大城市的部分退休老人,那是相当有钱,你们懂的。
冬天有冰雪,年轻人、中年人会去,可是老年人怕冷,而且万一摔骨折了不得了。
年轻人现在找工作不容易,所以他们抠抠搜搜搞什么“特种兵式旅游”,说白了就是穷,没钱。
有些人就在家做“全职儿女”,爸爸妈妈爷爷奶奶都来发工资。
所以,除了冬天这个旅游旺季,哈尔滨完全可以考虑给全国的老年人提供夏天甚至秋天的服务啊。
长三角和珠三角的夏天,武汉、南京、重庆的夏天,那就不用说了。
老人在酷暑天完全不敢出门,大多数时间呆在空调房,其实对身体很不利。
这时候,哈尔滨的优势就来了呀,夏天气温一般在14-25摄氏度,偶尔高一点。
▲夏天的哈尔滨大剧院
而且对于老人来说,哈尔滨的医疗服务水平高,这一点很重要。
《21世纪经济报道》1月3日的新闻显示:21世纪经济研究院结合《中国统计年鉴2023》和各地2022年统计公报数据,梳理了全国36个省会城市和计划单列市2022年的医院数、执业(助理)医师数、卫生机构床位数、每千人卫生机构床位数等指标数据,以评估中国重点城市医疗资源发展现状。
结果发现,哈尔滨在医院数量、卫生机构床位数榜单上都排在前十,甚至力压青岛、长沙这样经济实力强劲的城市。
▲图源:21世纪经济研究院
复旦版《2019年度中国医院排行榜》上,哈尔滨医科大学附属第二医院、哈尔滨医科大学附属第一医院分列综合排行榜第57位和68位。
在《2020年度中国医院排行榜》上,哈医大二院位列进步最快排行榜第10名。专科声誉排名中,医院的超声医学科位居全国第五,心血管病专科位居全国第七,全科医学科位居全国第七。
其实,哈尔滨的医疗力量已经吊打很多内地省会城市了,但是,没有多少南方老人知道。
哈尔滨应该怎么办?
三个关键词:情绪价值,短视频,反差。
哈尔滨这一轮是怎么火起来的?
就是采冰师傅哽咽,网友响应,传递情绪,短视频加持,所以火了。
但是底层逻辑是:本来很多人是准备来黑东北,黑哈尔滨的,因为以前的一些印象,没想到哈尔滨文旅局退票又道歉,来了个印象大逆转,这就是反差,人们很容易记住反差。
希望更多老人夏天到哈尔滨来,还是要抓故事,抓细节,往往一个细节就打动无数钱包。
比如一位老人到了哈尔滨,突发疾病,哈尔滨人接力救助,那一定是情绪饱满的,一定会感动很多老人,当然,我只是举例。
真实的生活细节其实更打动人,而且一定要有反差:很多人以往对东北人的印象就是大大咧咧,但是在短视频中可以更多凸显哈尔滨人的细腻与周到的服务。
千万不要瞧不起养老产业,这是一笔大买卖,看看日本。
随着老龄化的加速,居家养老业成为了日本抗击人口老龄化的重要一环。在过去的几年中,日本居家养老业取得了长足的进展。
根据日本厚生劳动省的数据显示,截至2019年,日本居家养老业的市场规模已经达到了4.7万亿日元,占到了整个医疗保健市场的19.6%。而且,这个数字还在不断增长。预计到2025年,居家养老市场规模将达到7.4万亿日元左右,占整个医疗保健市场的25%左右。
东北振兴现在那些政策都很好,都很重要,不过,我认为顺应趋势,吃趋势的红利更重要。
比如,东北三省可以考虑优先把养老产业发展起来,即使只是做成避暑产业也很好,把富裕老人们引进来伺候好,比什么都强。
2030年,中国60岁以上老龄化人口达4亿,老龄化产业将近13万亿元规模。(《新民晚报》)
老龄化越严重,养老产业越红火。
毫无疑问,东三省的人口流失是比较多的,大家都想争取年轻人,但是年轻人没有工作,留不下来。
怎么办?
老人来了,钱来了,工作不就来了吗?比如,护理行业以及家政业一定会缺人的。
所以,策略就是,他们去抢年轻人,东北去抢富裕的老年人,本质上是通过服务赚取合法收入。
当然,医保这一块的全国通用确实要逐步打通,这是基础设施,不然老人留不下来。
现在,外省人如果在哈尔滨有就医需求,可以先进行跨省异地就医线上备案。这个里面的细节如何,有什么问题需要解决还需要观察。
总之,我建议:把哈尔滨作为试点,外省老人到哈尔滨避暑、养老,只需要在手机上简单操作,就可以享受在医保所在地一样的待遇。如果有问题就解决问题,没有问题就扩大到东三省。
哈尔滨人要积极努力向国家有关部门争取这个试点,越方便越好。
未来,东三省以及一些北方城市负责安置老人们避暑,老人们带到东三省的是钱和消费力,东南一些城市负责好好赚钱,我看没什么不好。
酷暑对于老人们的身体是一个巨大的伤害,这张牌,哈尔滨以及东三省一直想打起来,但目前来看,效果还有待提升。
加油,哈尔滨,加油,东三省,争取更多富裕老人去东北避暑,拉动消费,带动就业。
振兴东北,用优质服务换取富裕老人们的钞票,也是一个值得期待的方向。