福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告_资讯

福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告

创始人

2025-05-10 05:14:38

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以下是一段 200 字的福州市 12345 热线轮值单位领导接听电话通告：

各位市民朋友，福州市 12345 热线轮值单位领导将于[具体日期]开启接听电话活动。这是为了更好地倾听市民诉求，及时解决大家生活中的各类问题。轮值领导将亲自接听每一个电话，认真记录并迅速协调相关部门进行处理。市民可就政务服务、民生保障、城市建设等方面提出意见和建议。我们将以此次活动为契机，不断提升 12345 热线服务质量，让市民的每一个声音都能得到及时回应和妥善解决，共同推动福州的发展与进步。

经市政府办公厅同意，市直部门、县（市）区、高新区领导轮值接听12345热线电话活动安排如下：

一、本次接听时间：

2025年5月8日（星期四）上午9:00-11:00

二、本次轮值单位：

福州市发展和改革委员会

三、本次受理范围：

全市经济社会发展、经济体制改革相关工作，固定资产投资项目的立项工作，市重点项目建设管理工作，电力、煤炭、新能源等行业管理工作，价格管理工作等。

四、有关事项：

1.本次轮值接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。

2.超出本次接听受理范围的诉求，由福州市12345政务服务便民热线中心按照相关程序接听办理。

3.当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长，市民群众也可以选择由话务员接听并记录，或通过闽政通、e福州APP和12345网站等渠道方式表达诉求，之后，由福州市12345政务服务便民热线中心受理交办、督办回复。

热忱欢迎广大市民群众和社会各界人士届时就上述受理范围的有关事宜，向福州市12345政务服务便民热线进行咨询诉求、提出宝贵意见。

福州市12345政务服务

便民热线中心2025年5月5日

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